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5 ตุลาคม 2021
來到額濟納旗第二晚,入住的雲朵酒店。提前一天預訂了房間,一路奔波,中午1點左右達到酒店,着急辦理入住準備午休,被前台小妹妹告知酒店打掃客房的保潔們全部下班了,要等到2點半上班以後才能回來打掃,打掃完才能入住。提前一天交了房費,到了酒店要抱着一堆行李箱,在大廳坐等保潔人
員上班了才能入住,瞬間無語。這種酒店,這種騷操作,也是別具一格的。明知道客房12點退房,就算下班吃飯,難道不應該留着部分保潔值班嗎?意思該酒店12點到2點半之間到達的遊客都要排隊等保潔上班了再入住?前台小妹倒是實在,任你怎麼交涉。一直強調那沒辦法。。有問題出現了,最基本的不應該抓緊協調解決?掏錢預訂好的酒店,因酒店管理問題無法按時辦入住,卻要求12點準時退房,這意思啞巴虧都讓遊客吃了?遠道而來的不是客,都是冤大頭?昂貴的房費,低廉的體驗。希望後續商家能夠完善服務,保障遊客應有的權利。很少給差評,還是遵從事實,給後來的兄弟姐妹們避雷吧!不管服務怎樣,畢竟房費是出類拔萃的[旺柴]
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