โรงแรมใกล้ Murieston Parkในเอดินบะระ

Our assessment of our 3 night stay at the Waldorf was mixed. The hotel was very nice and as a Diamond member we were upgraded to a castle view room. The complimentary breakfast was very good and the front desk staff were generally helpful. We did have a problem one night with the light fixture leaking water from the ceiling. This may have been due to a rainstorm one night and staff brought a bucket to catch the leaking water. The biggest problem, however, occurred after checkout. At the time of checkout I was told that the hotel printer wasn’t working so they would email me my receipt. Since all 3 nights were paid for with HH points I asked if there was a zero balance and was told yes. Later that day I received the final bill and was charged over $1,000 on my credit card for all three nights. I immediately called the hotel and was told by in house reservations staff that my reservation had been cancelled when I didn’t show up. I reminded them that we had been staying with them the last 3 nights and had no problem at checkin on the scheduled day. In fact I confirmed our arrival time several hours before checkin. So they didn’t know what the problem was but would talk to the reservations manager when they were free. In the meantime I called the Hilton diamond desk and again was told that someone had cancelled my stay with points and it had been rebooked by someone as a cash stay and they were not sure what the problem was. My points had even been put back onto my account by someone. By now I am a bit irritated. I finally receive a call back from the hotel reservation manager who tells me that the Waldorf had a computer glitch on our arrival date and that all hotel reservations had been cancelled and had to be manually reentered by hotel staff. However, Hilton hotels have no way to make reservations using points so they made them as a cash payment. Thereby the $1,000 bill. Now glitches are bound to occur sometimes. However, all of this angst could have been avoided by telling me at checkin about the problem and I could have immediately rebooked the room using points while standing at the front desk. The hotel did ultimately reverse the charges and apologize. However. this shouldn’t happen at a property like the Waldorf.

โรงแรมตั้งอยู่ในทําเลที่ดีและสะอาดมาก ห้องพักถูกสร้างขึ้นทุกวัน อาหารเช้าก็โอเค มีกลิ่นแปลก ๆ ในห้องน้ํา - คิดว่าท่อระบายน้ําไม่ถูกต้อง ปัญหาหลัก - พัดลมดึงห้องน้ําเปิดอย่างต่อเนื่อง - น่ารําคาญ ประตูห้องอื่น ๆ กระแทกเสียงดังและมอเตอร์ / เครื่องทําน้ําอุ่นที่น่ากลัวบางคันด้านหลังโรงแรมก็ทําให้เกิดเสียงดัง ห้องร้อน หน้าต่างเปิดเพียงรอยแตก ราคาสูงเกินไปสําหรับโรงแรมชั้นนําที่ขัดขวางโดยทั่วไป

ฉันไม่เคยพักในหอพักมาก่อน นับประสาในคุกที่ได้รับการปรับปรุงใหม่เป็นหนึ่งเดียว นอกจากกลไกแล้วศาลยังเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมหากคุณกําลังเยี่ยมชมเอดินบะระไม่ว่าในงบประมาณหรือไม่: ทําเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยมใกล้กับมหาวิหารเซนต์กิลส์ ซึ่งดูเหมือนจะเริ่มต้นการเดินทางในเมือง พนักงานที่เป็นมิตรสุด ๆ และสิ่งอํานวยความสะดวกที่สะอาดอย่างน่าประหลาดใจ (ประสบการณ์ครั้งแรกในโฮสเทล ดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นอย่างตรงไปตรงมา) อยากจะแนะนําอย่างแน่นอน !

ห้องมีขนาด 33 ตร.ม. ซึ่งใหญ่มาก มีเตียงขนาด 1.5 นิ้ว 2 เตียงซึ่งเด็กหญิงทั้งสองคนใส่ได้ สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน (ยกเว้น ไม่มีแปรงสีฟันหรือยาสีฟัน ปัญหาที่พบบ่อยในอังกฤษ) มี Black Sheep ชั้นล่าง (วาฟเฟิลครีมสตอเบอร์รี่อร่อยมาก!!) ใจกลางเมือง

โรงแรมใกล้สถานีและย่านที่มีชีวิตชีวามาก พนักงานบริการเป็นมิตรและสุขอนามัยค่อนข้างดี ห้องเล็ก แต่ไม่มีปัญหาในการเปิดกระเป๋าเดินทางขนาด 30 นิ้ว อาหารเช้าก็รสชาติดี ถ้ามีโอกาส ครั้งหน้าฉันจะเลือกโรงแรมนี้อีก

Visiting Edinburgh Castle of Light, I decided to stay overnight. Room (15) had everything needed; a comfortable bed, hot shower, a hospitality tray and clean towels. I will definitely stay here again.

ที่อยู่ของโรงแรมหาง่ายมาก ท้ายที่สุด มันเป็นโรงแรมด่วนภายใต้ Holiday Inn Express โดยทั่วไปโรงแรมและห้องพักสะอาดและห้องน้ำมีอุปกรณ์ครบครัน อาหารเช้าก็เป็นอาหารเช้าแบบอังกฤษซึ่งสะอาดถูกสุขลักษณะและสามารถรับประกันคุณค่าทางโภชนาการได้ ท้ายที่สุดแล้ว ที่นี่เป็นโรงแรมราคาประหยัด ดังนั้นเราจึงไม่สามารถคาดหวังมากเกินไปได้ โดยรวมเล็กแต่สวยงามและคุ้มค่ากับเงินที่เสียไป

ห้องพักดี มีวิวตรงประตู เป็นลักษณะของโรงแรมปราสาท บริการดี สุขอนามัยของห้อง และพื้นที่กว้างขวาง เลย์เอาต์ของห้องนั้นวิจิตรบรรจงและอารมณ์ดีมาก

โรงแรมอยู่ห่างจากใจกลางเมืองเอดินบะระเล็กน้อย เทียบเท่ากับมาตรฐาน 4 ดาวในประเทศในทุกด้าน เสียใจอย่างเดียวคือประมาณ 1300 หยวนต่อคืนไม่คุ้มจริงๆ

My partner and I arrived late after a flight to Edinburgh airport and were greeted by a very friendly member of staff in the nightshift. The whole hotel looked freshly decorated with new fixtures and fittings, all of which seemed of a very high quality. Our room (room 4) was wonderfully appointed, the bed was very comfortable and the shower was fantastic. Breakfast was freshly cooked and served very quickly. For what we paid this hotel is worth a 10/10 any day!!