โรงแรมใกล้ Altes Zollhaus Duesseldorf Kaiserswerthในดึสเซลดอร์ฟ

ห้องพักที่เข้าพักเป็นสีส้มสีขาวหลังคาเหมือนจะมีเยอะอยู่ด้านหลังตึกด้านหน้าเป็นกําแพง ถ้าพักโรงแรมนี้แนะนําให้พักห้องที่สามารถมองเห็นแม่น้ําไรน์ มองเห็นสถานีเรือข้ามฟากได้ ห้องพักสะอาด มีป้ายฆ่าเชื้อ มีแยมขวดพื้นเมืองวางไว้ให้ใช้เป็นที่ระลึก มีตู้เซฟและตู้กดกางเกง บริการหน้าฟร้อนท์เป็นกันเอง อาจมีแขกญี่ปุ่นมาพักเยอะ อาจจะเพราะรู้ว่าพวกเขาเป็นคนญี่ปุ่นแต่ให้เครื่องดื่มมินิบาร์ฟรี

I stayed in this hotel for about 3 weeks, and I can say that I had a goodtime. I can say that the rooms are a bit outdated, but with great pleasure I can say that the staff is very available to requests and to offer the best solutions available. Reception staff are very courteous and professional. The restaurant staff is always available and with a smile on their faces, and ready to welcome guests. The breakfast offers a wide range of food, and the menu with dishes is varied. I conclude by saying that it was a nice stay, and I would like to compliment the staff for their professionalism.

First impressions were reasonable, but during our first morning at the hotel, everything soon went downhill. From 8am till around 4pm there were two separate 'evacuations' into the hotel lobby with fire and police services being called both times. After the first evacuation, we went into town, came back 4 hours later, only for the whole hotel to be evacuated again!! Hotel staff were short tempered and nasty, bluntly barking at us to evacuate with hours going by until they finally told us there'd been a water leak. An emergency situation is understandable and I'm not bothered about that event, but the staff's handling of it was utterly poor. A question about needing to return to a hotel room, after several hours of waiting, to collect an inhaler for asthma, was met with grossly insensitive jokes about secretly taking ecstasy and then we were ignored. This whole ordeal largely amounted to the hot water being switched off, which then remained off for several days. One staff member teased we would get 'freebies' from the hotel as a gesture of goodwill for the inconvenience; this did not happen. The main hotel lifts became unusable and after being instructed to use the service lifts instead, a bartender charged towards us screaming and being unbelievably hostile, refusing to let us pass or listen to what other hotel staff had literally just informed us to do. His behaviour was diabolical, but he made no apologies for himself and excused himself from the conversation. It was outrageous seeing the entire hotel be displaced in such a clunky and slapdash way. Most of the hotel staf were rude, blunt and pompous. One single receptionist was polite and friendly, and that was the woman who checked us out. Every three or four hours someone was knocking at our door or entering our room for cleaning purposes; we could scarcely relax. We've never felt so harassed in a hotel. The hotel cups provided were barely fit for a gobful of drink and they even took away our only spoon to stir our drinks. The sanitisation standards of the hotel were inadequate, failing to provide basic antibacterial or hand soaps in rooms; I had to use a face soap to wash my hands and the red seating between the lobby and bar was heavily stained with black marks. The restaurant always seemed closed, tha bar never had more than three tables with customers, the bar layout was so cramped that I banged my leg trying to take a seat and the entire hotel decor was dreary and miserable. Most of the TV channels didn't work either. I think the only positives were having a free apple from the bowl in reception every day and ultimately leaving the hotel forever!

ซาวน่าถูกตั้งค่าให้ฉัน ต้องแจ้งให้1/2 ก่อน ฉันจูบที่สองให้ฉัน LG TV ไม่มีผู้ออกอากาศ BR พนักงานเป็นมิตรมาก โรงแรมอยู่ห่างจากป้ายรถเมล์ 757 ทั้งหมด 20 นาที ยกเว้นวันอาทิตย์ ทุกชั่วโมง โรงแรมเป็นอาคารสํานักงานที่โดดเด่น

ดิฉันพอใจมากค่ะ ห้องพักก็สบายและสะอาดมากและพนักงานน่ารักและช่วยเหลือดีมาก อินเตอร์เนตใช้งานได้ดีมาก นั่นเป็นประสบการณ์ที่ดีที่ได้มาพักที่นั่น! ทําเลที่ตั้งก็ดีมาก ร้านค้า และร้านกาแฟมากมายใกล้ๆ

ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยม ใกล้กับดุลซ์ฟอร์ดและโมเคนเกลบาห์ ป้าย U-Bahn อยู่หน้าโรงแรม (ในสถานที่) ที่จอดรถไม่ใช่ปัญหา หากคุณต้องการเช็คอินในช่วงปิดทําการ ให้โทร / อีเมลไปที่โรงแรม หรือเช็คอินด้วยตนเองที่ประตูหน้าโรงแรม ห้องพักสะอาดและเงียบสงบ ใช่มันเล็ก แต่ก็เพียงพอสําหรับครอบครัวสี่คนในกรณีของเรา แม้ว่าชื่อ B&B แนะนําที่พักพร้อมอาหารเช้า แต่อาหารเช้าไม่ได้รวมโดยอัตโนมัติ แต่สามารถซื้อได้ที่เว็บไซต์ เราถูกตะโกนเพราะเราไม่ได้ซื้ออาหารเช้าล่วงหน้าและเดินเข้าไปเตรียมกิน แต่รอ! เราสามารถจ่ายได้เสมอ (ภายหลัง) ใช่ไหม? พนักงานที่ดูแลกะเช้าในวันนั้นโต้เถียงว่า คน 'ปกติ' จ่ายก่อน (ดังนั้นเราจึงไม่สามารถจ่ายได้ในภายหลัง?!).... เพื่อความเป็นธรรมพื้นที่รับประทานอาหารสะอาดและเป็นกันเองและมีอาหารอยู่ที่นั่น ไม่มีป้ายบอกทางว่า 'กรุณาจ่ายก่อนนั่ง' หรือ 'โปรดรอที่นี่เพื่อนั่ง' ข้อสรุปคือไม่มีเหตุผลที่จะตะโกนใส่ผู้คนใช่ไหม? กรุณาวางบิล/เช็คลงจะทําให้ประสบการณ์การเดินทางที่ดีขึ้นมาก เหตุการณ์ทั้งหมดจบลงได้อย่างไร เราจ่ายค่าอาหารเช้า แต่ไม่ได้กินอะไรเลย เราเดินข้ามถนนและทานอาหารเช้าที่แมคโดนัลด์ เราไม่อยากกินอารมณ์ไม่ดีกับพนักงานที่หยาบคาย

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีมาก มีรถรางอยู่ด้านนอก ใช้เวลา 2 ป้ายและ 4.5 ​​นาทีเพื่อไปยังสถานีรถไฟกลางและใจกลางเมือง มีเอเดกะขนาดใหญ่ที่ชั้นล่างและมีร้านอาหาร ร้านกาแฟ และร้านขนมหวานในซูเปอร์มาร์เก็ต ฝั่งตรงข้ามถนนมีร้านอาหารเสฉวนซึ่งมีรสชาติต้นตำรับและราคาสมเหตุสมผล สำหรับมื้อเช้ามีบุฟเฟ่ต์น้ำส้มคั้นสด อาหารจานร้อน และอีกมากมายให้เลือก ห้องมีขนาดกลางและมีอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่ คนทำความสะอาดห้องไม่ค่อยใส่ใจ พัก 3 คืนติดกัน เช้าวันที่ 2 เติมแต่น้ำกับแคปซูลกาแฟไม่ได้เลย ผ้าเช็ดตัวก็ไม่เปลี่ยน ฉันเห็นพนักงานทำความสะอาดสองคนอยู่บนพื้น คนหนึ่งบอกว่ามีเพื่อนร่วมงานรับผิดชอบ และอีกคนบอกว่าจะจัดการเรื่องนี้ในช่วงบ่าย ประมาณ 17.00 น. ฉันไปที่แผนกต้อนรับเพื่อเจรจา ถังขยะก็ถูกเททิ้งและเปลี่ยนผ้าเช็ดตัว ประสบการณ์โดยรวมดี แต่บริการต้องปรับปรุง

การเข้าพักครั้งที่สองของเราที่โรงแรมแห่งนี้ คราวนี้ห้องพักที่ได้รับก็ล้มเหลวโดยสิ้นเชิง การทำความสะอาดห้องแย่มาก พื้นไม่ได้รับการทำความสะอาดอย่างดี มีใยแมงมุมอยู่ที่มุมห้อง ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในห้องที่จัดไว้ให้ แต่ฉันไม่สามารถพูดเกี่ยวกับอาหารเช้าและการต้อนรับที่แผนกต้อนรับได้มากพอ

โรงแรมนี้ดูใหม่มากเตียงและห้องน้ําอยู่ในรูปที่ด้านบน ทําเลที่ตั้งไม่สมบูรณ์แบบ เดิน 10 นาทีจากสถานีรถไฟกลาง มีร้านอาหาร / ร้านค้าไม่กี่แห่งในบริเวณใกล้เคียง แต่ฉันสามารถอยู่กับมันได้ ข้อเสียหลักคือบริการ ฉันรู้ว่านี่เป็นบริการที่เลือกและระดับกลาง แต่มันก็ต่ํากว่ามาตรฐาน ฉันมีพนักงานที่พูดภาษาอังกฤษหรือเยอรมันได้ยาก วันหยุดสุดสัปดาห์ แม้ว่าฉันจะเป็น IHG Diamond พนักงานให้ห้องที่แย่มาก ฉันไม่มีพนักงานแก้ปัญหาข้อร้องเรียนอย่างถูกต้อง หน่วย HVAC ที่ไม่ถูกต้อง อีกครั้งฉันตระหนักว่านี่ไม่ใช่โรงแรมระดับไฮเอนด์ 4-star อย่างไรก็ตามแม้สําหรับคุณสมบัติที่เลือกบริการบริการบริการบริการก็ทิ้งสิ่งที่ต้องการ พนักงานดูเหมือนจะได้รับการฝึกอบรมไม่ดีจริงๆ ราคาห้องพักของพวกเขามักจะต่ําสําหรับราคาเฉลี่ยของดูสเซลดอร์ด แต่ฉันยังคงคิดเกี่ยวกับว่าจะให้โอกาสพวกเขาอีกครั้ง

บริษัท ของฉันถูกจัดให้ฉันพักที่ Niu Tab หนึ่งคืนเพราะมีงานของบริษัทเกิดขึ้นในบริเวณใกล้เคียง เพื่อนร่วมงานของฉันหลายคนก็เช่นกัน ฉันมีความสุขกับการเข้าพักระยะสั้น เพื่อนร่วมงานของฉันส่วนใหญ่ชอบโรงแรมนี้เช่นกัน ห้องพักไม่กว้างขวางมาก แต่สะอาด ตกแต่งอย่างมีสไตล์ มีทีวี เครื่องปรับอากาศ ตู้นิรภัย และเครื่องเป่าผม อย่างไรก็ตามไม่มีมินิบาร์หรืออุปกรณ์ชงกาแฟ / ชา แต่เราต้องการเมื่อเรามาถึงเพราะเราติดอยู่ในรถเป็นเวลาหลายชั่วโมงและกระหายน้ํามาก อาหารเช้าเป็นแบบบุฟเฟ่ต์และดีมาก มีตัวเลือกมากมาย อาหารสดและเตรียมมาอย่างดี พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก จุดหนึ่งของการวิจารณ์: เมื่อเรามาถึงหลัง 16.00 น ไม่นานมีโปรแกรมคีย์การ์ดเพียงครึ่งเดียวของเรา ฉันเป็นหนึ่งในคนที่โชคดีที่ได้รับบัตรทันที แต่เพื่อนร่วมงานบางคนต้องรอนานกว่าครึ่งชั่วโมง ฉันเรียกขาดองค์กรโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเรามาถึงช้ากว่าที่วางแผนไว้มาก