Bab Al Shams, A Rare Finds Desert Resort, Dubai

Trish ผู้จัดการฝ่ายโรงแรมให้ความช่วยเหลือดีมากในการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่เราพบระหว่างการเข้าพัก เธอให้ความสำคัญกับประเด็นนี้อย่างจริงจัง ปัญหาต่างๆ รวมถึงพนักงานบาร์/ร้านอาหารที่ไม่ได้มาตรฐานด้านสุขอนามัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคำนึงถึงการแพร่ระบาด และดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์ โรงแรมจำเป็นต้องปรับปรุงการฝึกอบรมพนักงาน คุณภาพอาหาร และการติดตั้งฉนวนกันเสียงในห้องพักที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตาม ฝ่ายบริหารปัจจุบันได้แสดงความเต็มใจที่จะรับฟังและดำเนินการแก้ไข และนำโรงแรมไปสู่ระดับที่คาดหวังได้สำหรับการพักผ่อนในทะเลทรายอันหรูหรา

บรรยากาศสบาย ๆ และดีมาก พนักงานก็ดีด้วย ไกลหน่อยเพราะอยู่ในทะเลทราย

การบริการของพนักงานโรงแรมเป็นรายสัปดาห์และอบอุ่นมาก โรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันและเป็นโรงแรมทะเลทรายที่ใกล้ที่สุดในตัวเมืองดูไบ ขอแนะนำให้ไป

สบายตัว ลงสระมานานแล้ว อาหารเช้าดีแต่อ่อนไปหน่อย

We’ve been staying in many 5+ stars hotels around UAE, this one has some obvious details that can really be improved. 1) Sensor tap in washroom: It’s not functioning as expected - timing of water running was either too sensitive or totally missed it. I had a hard time trying to wash my face. 2) shower water control: there were three rotation handles without any indication which does what. Need to learn and try a few times to get it right. 3) breakfast is great: No crazy amount of selections but it will fits my tastebud and cooked well. 4) Bug control especially mosquito: It’ll be nice if they can offer some at table smokers or some spray scent to clear those uninvited friends, it will enhance our whole dinning experience. In general it’s good value for money and high standard hotel, just some adjustments and improvements.

The overall environment is quite comfortable but the Arabic buffet is a bit cold, maybe due to they’re in the outside. I’d recommend this resort if you’d like to relax without too many people around the place.

Service is excellent. All staff there are very helpful and cheerful. We stayed there to celebrate Christmas and had a very good times for family reunion there. We took the dinner at Anwa restaurant and we went there during sunset so that can enjoy the beautiful sunset especially the weather now is fantastic. The swimming pool divided into few section for family and kids, and adult pool in a very comfortable, spacious, natural and relax surroundings and you can enjoy very good sun bathing there. My daughter took horse riding on next day and she enjoyed very much.

Nice hotel because of the architectural design and good selection of breakfast

The best stay ever with the unique location in desert!