"La experiencia es que no pudimos disfrutar del hotel, la mampara de la ducha le faltaba una goma.. y se llenó el baño de agua y al salir mi marido de la ducha que le dio un tirón que tuvimos que abandonar el hotel a las 16:20 para ir a urgencias…. Una pena.( mi marido tiene una discapacidad con movilidad reducida)
Por que bien el personal de mantenimiento o las personas de la limpieza no vieron que faltaba esa pieza.
Conclusión terminamos en urgencias y sin usar la habitación y por parte del hotel, ni una solución a la altura de las circunstancias….( ni una disculpa).
No creo que volvamos al hotel es una pena por que era nuestro hotel referente en Pamplona."
"Mi estancia en este hotel se convirtió en la peor experiencia de mi vida. La segunda noche, tuve un percance con la alarma de mi móvil y me quedé dormido.
La reacción del personal, en lugar de ser profesional, fue dantesca y violenta. Me despertaron con gritos y portazos de una agresividad tal, que parecía que iban a derribar la puerta.
La situación escaló a un nivel intolerable cuando el encargado de ese turno, completamente fuera de lugar, procedió a tomar mis pertenencias personales (mi ropa) y las arrojó fuera de la habitación. Tuve que salir de la habitación en ropa interior para intenta poner algo de cordura en esta situación totalmente fuera de lugar,
Me sentí denigrado, humillado y mis derechos como huésped fueron totalmente vulnerados. Llevaron la situación a un límite denunciable, tratándome de una forma vejatoria que jamás he vivido. Es un establecimiento absolutamente desaconsejable. No se arriesguen."
"Perto da clinica de Navarra, com estacionamento na rua a pagar a partir das 8:30h. A pé para o centro é +/- 30 minutos. Staff simpático e as comodidades no quarto agradáveis."
ที่พักที่ดีที่สุดบางแห่งในปัมโปลนา ตั้งอยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม เช่น Town HallIglesia de San Saturnino และ Iglesia de San Nicolas ซึ่งช่วยให้เข้าถึงสถานที่ท่องเที่ยวหลักและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย