Vienna International Hotel (Changsha Furong Square)

ฉันเลือกโรงแรมตามคะแนนตอนที่ฉันไปทำธุรกิจ ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีมาก ทัศนคติการบริการที่แผนกต้อนรับมีความกระตือรือร้นและเป็นมืออาชีพ เมื่อเห็นว่าเราเดินทางไกลพวกเขาก็เกรงใจเรา และอัพเกรดประเภทห้องให้ฟรี พอใจมาก กับห้องที่อัพเกรดมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันและประสบการณ์ที่พักที่ดี อาหารเช้าก็อร่อยมากมีหลากหลายและมีให้เลือกหลากหลายวัตถุดิบก็สดมากและมีเส้นหมี่ทำมือแบบท้องถิ่นก็เต็มไปด้วยความสุขในการทำงาน

ครั้งแรกที่ฉันไปฉางซา ฉันอยู่ที่นั่นเป็นเวลาห้าวัน พึงพอใจมาก! หลังจากเช็คอินฉันก็อัพเกรดเป็นห้องวิวโดยตรง นอกหน้าต่าง ฉันเห็น Furong Square และอาคารแลนด์มาร์คของ IFS วิวกลางคืนสวยมาก สุขอนามัยของโรงแรมดีมาก การทำความสะอาดตรงเวลา และทัศนคติการบริการดีมาก👍 โลชั่นเพิ่มความชุ่มชื้นและน้ำยาล้างเครื่องสำอางให้ความสำคัญกับมาก อาหารเช้าได้รับเป็นของขวัญในวันสุดท้าย ซึ่งไม่คาดคิดและคุ้มค่ากับเงินที่เสียไป👍 สุดท้ายนี้ขอเพิ่มความรู้สึกเล็กๆ น้อยๆ หน่อย ถ้าเปิดหน้าต่างในห้องชมวิว เสียงจะดังหน่อยในตอนกลางคืน ถ้าเอาสำลีและสำลีวางไว้ตรงห้องจะสะดวกกว่า แม้จะมีข้อบกพร่องทั้งหมด แต่ก็เป็นประสบการณ์การเข้าพักที่น่าพึงพอใจมากและสร้างความประทับใจให้กับฉางซา

เมื่อคืนที่ผ่านมาเนื่องจากน้ำในชุมชนดับจึงได้ไปเช็คอินที่ร้าน Furong Plaza Store ที่กรุงเวียนนา (ถนน Furong Middle Road เขต Kaifu เมืองฉางชา) เช้านี้ฉันตื่นนอนตอน 6 โมงเช้า และเปิดบ่อน้ำหนองฟู่ที่จัดเตรียมโดย โรงแรมแล้วเทใส่ขวดน้ำร้อนพบว่าฝาขวดหลวมเปิดครั้งแรกขวดที่สองก็หลวมอีกแล้ว! ต้มดื่มแบบไม่ต้องคิดอะไรมาก พอเช็คเอ้าท์ตอนเช้า เจอพนักงานต้อนรับตรงทางเดินก็เล่าให้ฟัง เธอก็พูดทันทีว่า ขอโทษ ขอโทษ จับได้ เมื่อวานเย็นแล้วให้คนอื่นมาทำความสะอาดอย่าบ่นไม่อย่างนั้นจะถูกเรียกเก็บเงินหักค่าจ้าง ฉันบอกเธอว่าฉันไม่ได้บ่นเรื่องคุณ แต่ฉันบ่นเรื่องโรงแรมของคุณ ฉันลงไปที่แผนกต้อนรับชั้นล่างและแจ้งเรื่องนี้กับเจ้าหน้าที่ สจ๊วตที่จัดการเรื่องนี้บอกจริง ๆ ว่าไม่มีและไม่ได้เปิดน้ำ ในฐานะลูกค้าเพชรของ Ctrip ฉันจะสร้างปัญหาให้กับน้ำเพียงสองขวดหรือไม่? ! ใครก็ตามที่รู้กฎหมายเพียงเล็กน้อยก็รู้ดีว่าถึงอยากก่อปัญหาโดยไม่มีหลักฐานบุคคลที่สามถึงจะฟ้องร้องก็หลักฐานไม่เพียงพอ! แค่มีน้ำสองขวดก็สำเร็จได้มากขนาดไหน? ! มันไร้สาระ! ! ! ฉันเคยไปหลายประเทศและภูมิภาคและพักในโรงแรมหลายแห่ง แต่นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้พบกับสิ่งแปลกประหลาดเช่นนี้! !

ฉันมาฉางชาและพอใจกับการเข้าพักโรงแรมนี้มาก หนุ่มหล่อและพนักงานเสิร์ฟสาวสวยที่แผนกต้อนรับก็น่ารักมาก พวกเขายังช่วยสามีส่งของด่วน (สำหรับซื้อของพิเศษ) พนักงานบนพื้นด้วย มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน พอใจกับความสะอาดของห้อง โรงแรม 🏨 แอร์อยู่ระหว่างการซ่อมแซม แต่ห้องไม่ร้อน 😄 ห้องพักได้รับการอัพเกรด👍 ทำเลที่ตั้งใช้เวลาเดินเพียงสิบกว่านาทีจากจัตุรัสหวู่อี้ และเพียงไม่กี่นาทีใกล้กับถนนก๋วยเตี๋ยวข้าวสะพานปายิ 😄 จะต้องเป็น ระดับห้าดาวหากคุณมีโอกาส เมื่อมาฉางซาให้พักที่ Vienna International Hotel😊

ประสบการณ์มันต่างกันมากถ้าจองล่วงหน้าโรงแรมไม่มีแอร์และไม่ได้ระบุไว้ในเพจหรือติดต่อทางโทรศัพท์พอไปถึงก็บอกไม่มีแอร์ถ้าไม่มี ไม่อยากพักก็ยกเลิกได้ แล้วทำไมฉันถึงจองโรงแรมล่วงหน้าล่ะ? มาเที่ยวพร้อมกระเป๋าใบใหญ่และเด็กๆ โดนบอกชั่วคราวว่าไม่มีแอร์ก็เช็คเอาท์ได้ แล้วก่อนหน้านั้นกินอะไร? ทำไมไม่แจ้งล่วงหน้า? นี่เป็นการโฆษณาชวนเชื่อที่เป็นเท็จ! ! ! แผนกต้อนรับแจ้งว่าสามารถอัพเกรดห้องได้แต่ห้องเล็กมากและสิ่งอำนวยความสะดวกเก่าสงสัยจริงๆว่าไม่ได้อัพเกรดอาหารเช้าไม่มีอะไรให้กินแล้วไม่อร่อย ประสบการณ์โรงแรมโดยรวมที่แย่ที่สุด เพียงเพราะชื่อแบรนด์ ฉันไม่คาดหวังว่าจะต้องผิดหวังขนาดนี้ โกรธ

โรงแรมอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยมมีที่จอดรถอยู่หน้าประตู อยู่ใกล้กับถนนคนเดิน Changsha Huangxing Road และถนน Taiping ด้วยการเดินเท้า ห่างออกไปอีกสิบนาที โรงแรมจึงเงียบสงบและเข้าถึงได้ง่าย ห้องพักมีอุปกรณ์ครบครันและสะอาด การบริการก็ดีมากฉันยังคงเลือกมันในครั้งต่อไปที่ไปฉางซา

ที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยพักในเวียนนา ห้องเล็กมาก แอร์เสีย นอนเปิดหน้าต่างเสียงดังมาก ฉันคุยกับฝ่ายบริการลูกค้าเกี่ยวกับเครื่องปรับอากาศแล้วถามฉันโดยตรงว่าอะไร ฉันต้องการ. ฉันพูดไม่ออกจริงๆพวกเขาจึงให้พัดลมตัวเล็กมาให้ฉัน ฉันตื่นจากความร้อนภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากนอนหลับ

โปรดดูวิดีโอและเปิดเสียง โรงแรมไร้ยางอายแห่งนี้เริ่มปรับปรุงใหม่ในวันที่ 12 มีนาคมและใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ เราไม่ได้รับแจ้งเมื่อเราเช็คอินในวันที่ 11 มีนาคม! ชายวัย 70 ของฉันไม่สามารถพักรับประทานอาหารกลางวันได้! เราเช่าโรงแรมนี้ไว้ 24 ชั่วโมง แต่เจ้าของร้านบอกว่าเราตกแต่งตอนกลางวัน ซึ่งพ่อแม่คุณทนไม่ไหว ใครจะทนเสียงแบบนี้ได้? ที่ไร้ยางอายยิ่งกว่านั้นคือพ่อค้ารู้ว่าชั้นปรับปรุงอยู่เหนือชั้น 20 และยังจัดให้ผู้สูงอายุอยู่ชั้น 21 โดยไม่แสดงความรับผิดชอบ! ฉันร้องเรียนไปที่โรงแรม แต่ร้านค้าตกลงที่จะให้ส่วนลด 30% แก่ฉันเท่านั้น และไม่มีพนักงานเสิร์ฟมาที่ห้องเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์! ที่อยากบอกคือถ้าร้านบอกล่วงหน้าว่าจะปรับปรุงถึงจะฟรีก็ไม่ยอมให้ผู้สูงอายุอยู่หรอก! เนื่องจากมีโรงแรมมากมายรอบๆ ไม่มีใครเลือกห้องที่กำลังปรับปรุงใหม่และเสียงดังมากสำหรับพ่อแม่! เจ้าของร้านคิดเลขเก่งมาก! ประการแรก เขาปกปิดข้อเท็จจริงของการปรับปรุงใหม่ จากนั้นจึงเช่าห้องที่มีเสียงดังมากพร้อมส่วนลด 30% ในกรณีนี้ ในระหว่างการปรับปรุง แขกทุกคนที่เข้าพักที่โรงแรมมีสิทธิที่จะปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของตนเอง ร้านค้าควรปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างเท่าเทียมกันและมอบส่วนลดให้ทุกคน 30%! วิดีโอนี้บันทึกเมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 12 มีนาคม ผู้เข้าพักที่ไม่ต้องการถูกรบกวนควรเลือกโรงแรมอื่น รีวิวเชิงลบจนจบ!

โรงแรมตั้งอยู่ใกล้กับ Furong Square และสะดวกต่อการเดินทางมาก เวลานั่งแท็กซี่คนขับจะถามที่อยู่โดยเฉพาะ เพราะมีโรงแรมเวียนนาหลายแห่งอยู่ใกล้ๆ น่าจะเป็นลูกโซ่ แต่ละร้านก็มี Position ต่างกันใช่ไหมครับ? มองเห็นอาคารที่มีป้าย "ธนาคารเกษตรแห่งประเทศจีน" อยู่แต่ไกล ทันทีที่เข้ามา คุณจะพบกับแผนกต้อนรับ ผู้หญิงที่เช็คอินก็กระตือรือร้นมากเช่นกัน ช่วยอัพเกรดห้องและยังจัดทำคู่มือการเดินทางฉางชา สามารถจัดส่ง Takeaway ตรงชั้นบนถึงประตูบ้านได้ พื้นที่ส่วนกลางมีกลิ่นส้มฉุน ชั้นเช็คอินอยู่สูงแต่หันหน้าไปทางอาคารพาณิชย์และที่พักอาศัยไม่มีวิว ชั้นบนคือ Vienna International และชั้นล่างคือ Jinjiang Hotel ลิฟต์อยู่ในอาคารเดียวกันไม่มีบัตรเข้าชั้นห้องพัก คนเยอะมาก และคนเยอะมาก โดยรวมแล้วห้องพักค่อนข้างดีค่ะ พัก 2 วันก็สบายมาก ใช้เวลาเดินเพียงสองถึงสามนาทีจากสถานีรถไฟใต้ดิน