Six Senses Botanique

2 days spent there left an excellent impression for the whole family. First: the place itself: sunken in the greenest mountain jungle, with a spectacular view on the peaceful valley from a number of view-points either within the territory or from the walking trail around it. Second - the interiors/exteriors, which are ideally integrated in the natural landscape + give a great balance to the guests between privacy and socialization. The approach of the hotel - to give you rest as peaceful as possible, and they really give effort. The food is remarkable and the staff is very friendly and eager to help. Spa is also deserving good words for the cleanness, quiet atmosphere, good massage and nice little transparent pool inside (outside pool also available). We were left very positive with the villas we stayed at, everything was very cosy, clean and operable. The only improvements i would suggest for the future: more training of the staff in english-speaking (although for us it did not create any major issue), as well as developing more walking trails around the place - to be able to dig deeper into the wild vibes of this fantastic place.

Amazing experience with top-notch service (definitely recommend the spa), great food and accomodation

Despite the fact that Six Sense has its brands on this hotel, and the reputation Botanique used to have in Brazil, they continues to offer a bad service. We stayed there 2 times and we had to change Villas a few times. Now, we booked a Panoramic Views and they put us on a Garden View. The hotel furniture at the reception is worn out, dirty. The Golf cart is old, dirty. Really a shame. We have deleted this option in Brazil.

Fantastic experience and service! Excellent food and wine offer! This is a place to to try the brazilian wines since they get the best! Excellent spa service! Finally, i am making all the above claims even though this is my second visit. I will certainly be coming back even though i live abroad. In words, do not miss this one if you happen to come to sao paulo countryside.

Perfect

Ficamos no chalé Keike e ele é maravilhoso.. tem um jardim no meio da floresta com uma jacuzzi. O quarto era bem amplo e a cama muito confortável. As demais áreas do chalé também são muito bonitas e amplas. Levamos o nosso cachorro e ele foi muito bem tratado, deram caminha e potinhos de água e comida para ele. A comida do restaurante é uma experiencia a parte. A comida é excelente.. os drinks também são maravilhosos. Realmente é uma experiencia completa. O hotel está realmente no meio da natureza e é possível contemplar a natureza em todos os ambientes e cômodos. Se você quiser paz, tranquilidade, ar puro e boa comida, aqui é o lugar.

Experiência muito aquém do que promete o hotel, rquipe despraparada, pagamos por dois chalés e tivemos que dormir em 5 pessoas em um local que comportava 3, pq não comseguiram tirar um.morcego de um dos quartos e se recusaram a mover para outro quarto - mesmo o hotel não estando lotado. Disseram que ao menos extornariam o valor pago pelo quarto, porém nem isso foi feito, tentei diversas vezes contato sem sucesso. Não vale nem de longe o que cobram

Minha sexta hospedagem no Botanique... Com certeza, é um dos meus lugares favoritos. Eu prezo muito por um atendimento de excelência, e os funcionários da recepção e do salão do restaurante são extraordinários, quero destacar o Rafael na recepção, que sempre está pronto para ouvir às minhas solicitações, o Tom do restaurante que nos atende com maestria há todo esse tempo, o Nicolas que conhecemos na hospedagem anterior e que tem um atendimento primoroso. Cassiano, Jéssica, João... Todos excelentes! Fora o atendimento, a arquitetura e a localização privilegiada são de tirar o fôlego. O que estranhamos na última hospedagem foi a abordagem do novo gerente do restaurante, o qual chegou até a mesa, não pediu licença, não se apresentou... Um padrão não condizente com o Botanique. E também tivemos duas situações que a equipe das camareiras da noite, entraram no quarto e estávamos lá, anteriormente isso nunca tinha acontecido. Mas... eu continuo amando o hotel e voltarei com certeza.

O hotel é incrível. A infraestrutura é completa e muito bem planejada. A equipe do hotel é muito educada e simpática, sem duvidas eles são um dos pontos altos do Botanique. Ficamos no chalé Keike e ele é maravilhoso.. tem um jardim no meio da floresta com uma jacuzzi. O quarto era bem amplo e a cama muito confortável. As demais áreas do chalé também são muito bonitas e amplas. Levamos o nosso cachorro e ele foi muito bem tratado, deram caminha e potinhos de água e comida para ele. A comida do restaurante é uma experiencia a parte. A comida é excelente.. os drinks também são maravilhosos. Realmente é uma experiencia completa. O hotel está realmente no meio da natureza e é possível contemplar a natureza em todos os ambientes e cômodos. Se você quiser paz, tranquilidade, ar puro e boa comida, aqui é o lugar!