โพสต์เมื่อ 16 พ.ค. 2024
YC008
Here's why we gave the experience 3 stars;
First of all, when we booked the hotel, neither Trip.com nor The Aster, Los Angeles, mentioned anything about the rooftop being closed on the dates we booked. On May 13 and May 14, we stayed in room 3 0 6. The hotel pictures showed and bragged about having a rooftop and plenty of pics of people there, and nowhere was revealed anywhere on their website or Trip.com that would not be available on those dates. When we reached out to Trip.com, they pretty much said that the rooftop amenities weren't listed as part of our package. Really Trip.com? You have to list the rooftop as the amenity... Got it. That was so lame a response. Everyone knows people book due to the pictures, and this was a seriously lame response from the Trip.com customer support personnel. We decided to save our opinion for this review.
The Aster had nice people, but it's hard to believe the availability missing on their website is a detail they would miss. Their hotel has impeccable detail and design. One can only surmise they conveniently left out the information because people would obviously not book there and go somewhere else. I told the front receptionist this as we were checking in. She mentioned, well, it said it on *******. But we didn't book through *******, we booked through Trip.com. And those specific details were not evident. After July 1st the Government is getting stricter on transparency with hotels having to mention things so we missed this window, but we're happy to hold hotels like The Aster accountable:-)
Also, on Wednesday, we checked out, and they had a fire alarm drill test that lasted about 10 minutes. They forgot to mention another minor ”inconvenience” when we booked on their website. It was at 10 am. It wasn't so bad, but to state the obvious, they left out the ability for customers to decide by not making that information transparent during the booking process. It's not like the fire department or tech people didn't schedule that in advance.
1. If you book through Trip.com, please make sure you specify, call their customer support, and get it in writing. The clickbait and pictures seem shady and sketchy and reflect a lack of credibility in the process.
2. Trip.com asked which room we wanted to be in. When we picked the room, we picked the city-view balcony. But we got put in the poolside view instead. It wasn't bad, but that was missing in the booking details that Trip.com sent to The Aster. My fiance ended up being okay with the poolside view, but it should have been in the booking details via Trip.com. So please, please make sure you watch this if you book through them and call the hotel in advance.
Lastly, the decor, valet, and, in general, the service people were very nice and thoughtful. We would give them 5 stars.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 1,039
โพสต์เมื่อ 24 ก.พ. 2024|ห้องสองเตียงควีนไซส์
Johnny B Good
โรงแรมนี้ไม่สะดวกจากสนามบิน ไม่มีรถรับส่งจากสนามบิน เราเห็นรีวิวปลอมที่บอกว่ามีรถรับส่ง มันแย่มาก! Ctrip ไม่ควรอนุญาตให้เขียนรีวิวแบบนี้!! เมื่อเราพบว่าไม่มีรถรับส่งจากสนามบิน เราจึงเรียก Uber จากสนามบินเพื่อไปที่โรงแรม โดย Uber คิดค่าบริการเที่ยวละ 46 ดอลลาร์ (ไม่รวมทิป) แม้ว่าโรงแรมจะไม่ไกลจากสนามบินมากนัก เราไม่รู้ว่าทำไมมันถึงแพงมาก ดังนั้นเราจึงจ่ายเงินไปกลับสนามบินเพียง 100 ดอลลาร์เท่านั้น เราไม่พอใจเลย :(
ดังนั้นอย่าพักที่โรงแรมนี้หากคุณกำลังจะไปจากสนามบิน อย่าทำผิดพลาดแบบเดียวกับเราและเสียเงินโดยเปล่าประโยชน์
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 535
โพสต์เมื่อ 14 เม.ย. 2025
ผู้เข้าพัก
ห้องพักใหม่มาก! ฉันกลัวที่สุดที่จะอยู่ในบ้านเก่า ฉันคิดว่ามันค่อนข้างปลอดภัย มีพนักงานเฝ้าประตูอยู่ชั้นล่างตลอด 24 ชั่วโมง คุณต้องนั่งชั้นบนเพื่อเช็คอิน จากนั้นขึ้นลิฟต์อีกตัวไปยังห้องพัก คุณสามารถกรองคนแปลกหน้าออกไปได้ ส่วนใหญ่อยู่ใกล้กับสถานที่ที่คุณสามารถชมการแข่งขัน สถานที่ที่คุณดูการแข่งขันเต็มไปด้วย รปภ. ปลอดภัยมาก ค่าจอดรถค้างคืน 50 ดอลลาร์ แต่เพื่อความปลอดภัยควรขับรถไปที่ใจกลางเมือง โรงแรมกำหนดให้มีค่าใช้จ่าย 30 ดอลลาร์ต่อวัน หากคุณไม่ใช้จะถูกหัก ฉันจ่ายเงินที่สถานที่ที่สามารถดื่มในตอนกลางคืนบนชั้นที่ฉันเช็คอิน แต่อย่าใช้เกิน 30 ดอลลาร์เพราะมีค่าบริการและภาษี ฉันลืมไปและมันมากกว่า 30 ดอลลาร์ต่อคืน!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 630
โพสต์เมื่อ 21 มิ.ย. 2025
ผู้เข้าพัก
ห้องพักสะอาดถูกสุขอนามัย มีน้ำดื่มฟรี 2 ขวด ฉันรอสักพักเพื่อเช็คอิน แต่ได้ห้องมุม ฉันมองเห็นกระเป๋าเดินทางใบใหญ่ 3 ใบของฉันได้อย่างชัดเจน และห้องมุมก็อยู่ไกลออกไป การกันเสียงก็โอเค แต่เป็นกระจกชั้นเดียว ดังนั้นฉันจึงยังรู้สึกได้ รถรับส่งก็ดี ไม่เสียเวลาและประหยัดเงิน เจ้าของเป็นคนจีนใช่ไหม
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 503
โพสต์เมื่อ 5 ธ.ค. 2024|ห้องสองเตียงควีนไซส์
ผู้เข้าพักแม้สิ่งอำนวยความสะดวกจะดูเก่า แต่พนักงานก็เป็นมิตรและประทับใจมาก บริการกาแฟฟรีและป๊อปคอร์นมะนาวก็เยี่ยมยอดเช่นกัน
พนักงานเสิร์ฟอาหารเช้าอย่างเป็นมิตร อาหารเช้าแบบอเมริกันมีให้เลือกมากมายและมีบริการรถรับส่งใกล้สนามบินแอลเอ ฉันพอใจมากกับคุณภาพระดับนี้ พนักงานทุกคนเป็นกันเองมาก
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 533
โพสต์เมื่อ 15 มี.ค. 2025
Ferdosh
มีการเจาะและตอกทุกวันตั้งแต่ 9 โมงเช้า
พวกเขาเสนอเปลี่ยนห้องให้ฉัน แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีเสียงดังเพราะ ”อาคารทั้งหมดกำลังอยู่ระหว่างการปรับปรุง”! พวกเขาจะเก็บเงินคุณ 200 ดอลลาร์ต่อคืนสำหรับค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ด และเรียกเก็บเงินคุณ 29 ดอลลาร์ต่อวันสำหรับ ”ค่าธรรมเนียมปลายทาง” ซึ่งก็คือ ”รถรับส่งและกาแฟ” จริงๆ เหรอ??? อาหารเช้าไม่รวม และตัวเลือกแบบซื้อกลับมีราคา 25-35 ดอลลาร์
อ้อ! และไม่มีฟิตเนส สระว่ายน้ำ และศูนย์บริการให้บริการ แม้จะโฆษณาไว้!
น่าผิดหวัง!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 397
โพสต์เมื่อ 10 พ.ค. 2024
Kiranjith
เป็นการพักที่ดีและน่าพอใจจริงๆ ฉันอยากจะแนะนำให้ไปที่นี่อย่างแน่นอน ฟรี bf ดีและห้องพักสะอาด และสะดวกสบาย พนักงานต้อนรับให้การต้อนรับดีมากและพวกเขาก็อัพเกรดห้องของเราด้วย ข้อเสียอย่างเดียวคือโรงแรมอยู่ห่างจากแอลเอ 30 นาที และจากยูนิเวอร์แซลสตูดิโอ 50 นาที หากมีการจราจรติดขัด
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 288
โพสต์เมื่อ 29 ก.ย. 2023|ห้องพักแนวดั้งเดิม, 1 เตียงคิงไซส์, เตียงโซฟา
Pejapeachการเดินทางไปสหรัฐอเมริกาของฉัน 🇮🇹 สนุกสนานมากขึ้นเพราะได้มีโอกาสสัมผัสธรรมชาติที่เสาธง มีความสุขจริงๆ ที่ได้มาอยู่ที่นี่ ห้องพักกว้างขวาง สะอาด และสะดวกสบาย กระบวนการเช็คอินราบรื่นและอาหารเช้าก็ยอดเยี่ยมมาก! จะแนะนำโรงแรมนี้ให้กับทุกคน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 600
โพสต์เมื่อ 13 ส.ค. 2023
ผู้เข้าพัก
โรงแรมเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ไม่คาดคิดหลังจากเช็คเอาท์ (ค่าธรรมเนียมปลายทาง ฯลฯ) ซึ่งอยู่ที่ 34.86 USD ต่อคืน ถ้าคุณไม่รังเกียจค่าธรรมเนียม โรงแรมก็โอเค
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 1,012
โพสต์เมื่อ 29 ส.ค. 2023|ห้องพักพร้อมเตียงคิงไซส์
ผู้เข้าพักโรงแรมหมายเลข 1 น่าจะเป็นโรงแรม 5 ดาวแห่งใหม่ที่กำลังเติบโตในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา? โรงแรมได้รับแรงบันดาลใจจากการออกแบบเชิงนิเวศดั้งเดิม และมีการใช้ไม้ซุงจำนวนมากในการตกแต่งล็อบบี้และห้องพัก ซึ่งน่าสนใจมาก ทำเลดีมาก โรงแรมตั้งอยู่บนเนินเขา ระเบียงขนาดใหญ่ของโรงแรม มองเห็นวิวเมืองทั้งเมือง ยามเย็นที่ LA สวยงามมาก พอมาพักที่นี่ก็รู้ว่าเวสต์ฮอลลีวูดเป็นเมืองเด็ก ทุกที่ก็น่าสนใจมาก 555 อาหารอร่อยๆ ใกล้ๆ กัน อาหารอร่อย ไม่เหมือนคนไร้บ้านเยอะขนาดนี้เลย พักอยู่ 5 วัน โดยรวมแล้วรู้สึกสบายใจมาก~ ใช่ครับ อาหารเช้าของโรงแรมดีมากครับ ผมลองมาเกือบทุกเมนูแล้ว ไม่มีแปลกใจ และน้ำผลไม้ก็อร่อยมากครับ ถ้ามาพัก ต้องลองครับ กาแฟและชาพูดได้ไม่มากพอ มันไม่อร่อย... ยังมีข้อบกพร่องอื่นๆ เช่น พนักงานทำความสะอาดไม่ตรวจสอบตู้เย็น และมีเครื่องดื่มที่แขกคนก่อนทิ้งไว้ใน ตู้เย็น... โรงแรมใหม่มาก แต่อยู่ระหว่างการบำรุงรักษา ไม่ค่อยดีนัก มีคราบบนพรมใหญ่แล้ว... มีพนักงานเสิร์ฟที่แผนกต้อนรับซึ่งมีทัศนคติแย่มาก... ยังมี การประท้วงโดยรวมโดยพนักงานโรงแรมในแอลเอ ดังนั้นการบริการจึงล่าช้าไปบ้าง
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 1,686