โพสต์เมื่อ 16 พ.ค. 2024
YC008
Here's why we gave the experience 3 stars;
First of all, when we booked the hotel, neither Trip.com nor The Aster, Los Angeles, mentioned anything about the rooftop being closed on the dates we booked. On May 13 and May 14, we stayed in room 3 0 6. The hotel pictures showed and bragged about having a rooftop and plenty of pics of people there, and nowhere was revealed anywhere on their website or Trip.com that would not be available on those dates. When we reached out to Trip.com, they pretty much said that the rooftop amenities weren't listed as part of our package. Really Trip.com? You have to list the rooftop as the amenity... Got it. That was so lame a response. Everyone knows people book due to the pictures, and this was a seriously lame response from the Trip.com customer support personnel. We decided to save our opinion for this review.
The Aster had nice people, but it's hard to believe the availability missing on their website is a detail they would miss. Their hotel has impeccable detail and design. One can only surmise they conveniently left out the information because people would obviously not book there and go somewhere else. I told the front receptionist this as we were checking in. She mentioned, well, it said it on *******. But we didn't book through *******, we booked through Trip.com. And those specific details were not evident. After July 1st the Government is getting stricter on transparency with hotels having to mention things so we missed this window, but we're happy to hold hotels like The Aster accountable:-)
Also, on Wednesday, we checked out, and they had a fire alarm drill test that lasted about 10 minutes. They forgot to mention another minor ”inconvenience” when we booked on their website. It was at 10 am. It wasn't so bad, but to state the obvious, they left out the ability for customers to decide by not making that information transparent during the booking process. It's not like the fire department or tech people didn't schedule that in advance.
1. If you book through Trip.com, please make sure you specify, call their customer support, and get it in writing. The clickbait and pictures seem shady and sketchy and reflect a lack of credibility in the process.
2. Trip.com asked which room we wanted to be in. When we picked the room, we picked the city-view balcony. But we got put in the poolside view instead. It wasn't bad, but that was missing in the booking details that Trip.com sent to The Aster. My fiance ended up being okay with the poolside view, but it should have been in the booking details via Trip.com. So please, please make sure you watch this if you book through them and call the hotel in advance.
Lastly, the decor, valet, and, in general, the service people were very nice and thoughtful. We would give them 5 stars.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 459
โพสต์เมื่อ 5 ก.พ. 2024|ห้องสองเตียงควีนไซส์
ผู้เข้าพักเมื่อไม่นานมานี้ ฉันมีโอกาสได้พักที่โรงแรมคอร์ทยาร์ดบายแมริออท ลอสแองเจลิส LAX/ฮอว์ธอร์นเพื่อทำธุรกิจ และต้องบอกว่าโดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจมาก
อันดับแรกและสำคัญที่สุด โรงแรมตั้งอยู่ใกล้กับสนามบินนานาชาติลอสแองเจลิส (LAX) ซึ่งถือเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญมาก โดยใช้เวลาขับรถเพียง 10 นาทีเท่านั้น ทำให้สะดวกมากสำหรับคนอย่างฉันที่ต้องขึ้นเครื่องบินแต่เช้า นอกจากนี้ โรงแรมยังมีบริการรถรับส่งฟรีไปและกลับจากสนามบิน ซึ่งถือเป็นบริการที่น่าประทับใจ
ขั้นตอนการเช็คอินมีประสิทธิภาพ และพนักงานที่แผนกต้อนรับก็สุภาพและเป็นมิตร บริเวณล็อบบี้สะอาด ทันสมัย และได้รับการออกแบบมาอย่างดี ทำให้ประทับใจตั้งแต่ครั้งแรกที่เข้าพัก
ฉันพักในห้องมาตรฐาน ซึ่งสะอาดและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี เตียงนอนสบาย และฉันชอบหมอนเสริมที่จัดให้ ห้องพักมีวิวที่สวยงามและกว้างขวางเพียงพอสำหรับนักเดินทางคนเดียว ห้องน้ำก็สะอาดและมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นครบครัน
จุดเด่นอย่างหนึ่งของการเข้าพักของฉันคือห้องอาหาร The Bistro ในโรงแรม อาหารที่นี่อร่อยอย่างน่าประหลาดใจ และมีให้เลือกหลากหลายทั้งอาหารเช้าและอาหารเย็น พนักงานที่ห้องอาหารใส่ใจและให้บริการอย่างดีเยี่ยม อย่างไรก็ตาม ฉันพบว่าราคาค่อนข้างสูง
ฟิตเนสเซ็นเตอร์มีอุปกรณ์ครบครัน และฉันสามารถออกกำลังกายได้ตามปกติตลอดการเข้าพัก นอกจากนี้ โรงแรมยังมีสระว่ายน้ำกลางแจ้งขนาดเล็ก แม้ว่าฉันจะไม่มีโอกาสได้ใช้บริการระหว่างการเข้าพักก็ตาม
ข้อเสียอย่างเดียวของประสบการณ์ของฉันคือระดับเสียงในโถงทางเดินและห้องที่อยู่ติดกัน ผนังที่บางทำให้เสียงเล็ดลอดผ่านได้ ทำให้นอนหลับยากเมื่ออยู่ท่ามกลางเพื่อนบ้านที่เสียงดัง นอกจากนี้ การเชื่อมต่อ Wi-Fi ยังช้าเล็กน้อยในบางครั้ง ซึ่งอาจทำให้หงุดหงิดได้หากคุณกำลังพยายามทำงานให้เสร็จ
โดยรวมแล้ว Courtyard by Marriott Los Angeles LAX/Hawthorne เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับนักเดินทางที่มองหาความสะดวกสบายใกล้สนามบิน พนักงานที่เป็นมิตร ห้องพักที่สะอาด และตัวเลือกอาหารที่ยอดเยี่ยม ทำให้ที่นี่เป็นที่พักที่สะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม การปรับปรุงในเรื่องการป้องกันเสียงและความเร็ว Wi-Fi จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมให้ดีขึ้น
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 144
โพสต์เมื่อ 17 พ.ย. 2024|ห้องสองเตียงควีนไซส์
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อโรงแรมอยู่ไม่ไกลจากสนามบินข้อดีคือมีรถรับ-ส่งที่สะดวกมาก โทรไม่ติด พอถึงสนามบินก็เดินไปที่ลานจอดรถบัสชั้น 3 เพื่อรอรถเมล์ มีเจ้าหน้าที่เข้าไปถาม หลายจุด. โดยทั่วไปจะมีรถบัสทุกครึ่งชั่วโมง เริ่มตั้งแต่เวลา 07.00 น. มีรถบัสไปสนามบินทุกครึ่งชั่วโมง โปรดทราบว่าแม้ว่าจะอยู่ใกล้มาก แต่บางครั้งรถติดและบางครั้งอาจใช้เวลาครึ่งชั่วโมงเพื่อไปสนามบิน
สถานที่ใกล้เคียง: ตรงข้ามมีซุปเปอร์มาร์เก็ต ร้านอาหาร และร้านสะดวกซื้อหลายร้านซึ่งสะดวกมาก
สุขอนามัย: โรงแรมค่อนข้างเก่า ห้องที่ผมได้รับมอบหมายมีกลิ่นเหม็นอับ หลังจากเปิดแอร์ กลิ่นยิ่งมากขึ้น เลยไม่ได้เปิดทั้งคืน แต่กลับหนาวมาก เครื่องปรับอากาศในฤดูใบไม้ร่วง ดังนั้นหากมีกลิ่น โปรดเปลี่ยนห้อง โปรดพิจารณาตามดุลยพินิจของคุณ
ตู้กดน้ำของโรงแรมมีน้ำร้อนซึ่งก็ดี
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 125
โพสต์เมื่อ 15 มี.ค. 2025
Ferdosh
มีการเจาะและตอกทุกวันตั้งแต่ 9 โมงเช้า
พวกเขาเสนอเปลี่ยนห้องให้ฉัน แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีเสียงดังเพราะ ”อาคารทั้งหมดกำลังอยู่ระหว่างการปรับปรุง”! พวกเขาจะเก็บเงินคุณ 200 ดอลลาร์ต่อคืนสำหรับค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ด และเรียกเก็บเงินคุณ 29 ดอลลาร์ต่อวันสำหรับ ”ค่าธรรมเนียมปลายทาง” ซึ่งก็คือ ”รถรับส่งและกาแฟ” จริงๆ เหรอ??? อาหารเช้าไม่รวม และตัวเลือกแบบซื้อกลับมีราคา 25-35 ดอลลาร์
อ้อ! และไม่มีฟิตเนส สระว่ายน้ำ และศูนย์บริการให้บริการ แม้จะโฆษณาไว้!
น่าผิดหวัง!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 127
โพสต์เมื่อ 21 พ.ย. 2023
ผู้เข้าพัก
สภาพแวดล้อม : สภาพแวดล้อมดีมาก เงียบสงบ มีสระว่ายน้ำเล็กๆ สำหรับคน บ้านโดยรอบดูสะอาด มีของกินใกล้ๆ มากมาย เข้า-ออกได้ไม่ไกล
การบริการ: พนักงานเสิร์ฟจะไม่รบกวนคุณ หากต้องการทำความสะอาด คุณสามารถไปที่แผนกต้อนรับและถามได้ ปกติจะทำความสะอาดทุกๆ 4 วัน ในห้องน้ำมีผ้าเช็ดตัวสะอาดมากมาย
สิ่งอำนวยความสะดวก: มีอาหารว่างให้บริการที่ล็อบบี้แต่ราคาห้องพักไม่รวมอาหารเช้าเลยไม่ได้ทานค่ะ
ไม่ไกลจากตัวเมืองและยูนิเวอร์แซล
มีตู้เย็น ไมโครเวฟ เครื่องชงกาแฟ โรงแรมมีเครื่องซักผ้าแต่ผมไม่ได้ใช้ ผมเอากาต้มน้ำมาเอง เพื่อจะได้ดื่มชาเวลากลับมาตอนกลางคืน กันเสียงถือว่าดี ในโรงแรมอเมริกัน และโดยพื้นฐานแล้วไม่มีเสียงรบกวน
พักที่นี่ 4 วัน ถูกใจมาก ราคาถูก มีเหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อจอง ราคาต่างกัน เช้ากับเย็น สามารถตรวจสอบเวลาเพิ่มเติมได้
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 115
โพสต์เมื่อ 10 พ.ค. 2024
Kiranjith
เป็นการพักที่ดีและน่าพอใจจริงๆ ฉันอยากจะแนะนำให้ไปที่นี่อย่างแน่นอน ฟรี bf ดีและห้องพักสะอาด และสะดวกสบาย พนักงานต้อนรับให้การต้อนรับดีมากและพวกเขาก็อัพเกรดห้องของเราด้วย ข้อเสียอย่างเดียวคือโรงแรมอยู่ห่างจากแอลเอ 30 นาที และจากยูนิเวอร์แซลสตูดิโอ 50 นาที หากมีการจราจรติดขัด
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 101
โพสต์เมื่อ 1 ก.พ. 2024|ห้องพักแนวดั้งเดิม, 1 เตียงคิงไซส์, เตียงโซฟา
Johnny B Good
ฉันให้คะแนนที่นี่ก่อน ครั้งล่าสุดประปามีปัญหาใหญ่ ครั้งนี้พวกเขาแก้ไขโดยการถอดอ่างอาบน้ำออก และฉันคิดว่าพวกเขาอัพเกรดระบบประปาแล้ว
ห้องพักมีเสียงดัง ฉันได้ยินเสียงรถข้างนอกและบางคันก็ดัง นอกจากนี้เครื่องปรับอากาศยังส่งเสียงคลิกดังเป็นระยะ ๆ ทำให้ฉันตื่น และฉันได้ยินเสียงคนในโถงทางเดินด้านนอกห้อง
ฉันชอบอาบน้ำใหม่ดีกว่ามาก
บริเวณรอบๆโรงแรมดูจะขรุขระนิดหน่อย
ห้องพักไม่ค่อยสะอาด. แค่ปานกลางสำหรับแอลเอ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 152
โพสต์เมื่อ 15 เม.ย. 2024
Mingong
ประสิทธิภาพต้นทุนสูง สภาพแวดล้อมที่ดี ใกล้สนามบินมาก ฉันรู้สึกค่อนข้างปลอดภัย และสภาพแวดล้อมโดยรอบเต็มไปด้วยธุรกิจหรืออาคารสูง มันเป็นทางเลือกที่ดี มีรถรับส่งสนามบิน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 133
โพสต์เมื่อ 29 มิ.ย. 2026
ผู้เข้าพักThe staff were very helpful . There was no water supplied in the room so when I asked they informed me that you must buy it . The hotel provide no water if you are not a member. A bottle cost us 10 USD.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 120
โพสต์เมื่อ 30 พ.ย. 2025
ผู้เข้าพักโฮสเทลที่อบอุ่นและสะอาด ฉันพักในห้องพักรวมหญิงที่มี 8 เตียง ห้องนี้มีห้องอาบน้ำและห้องสุขาในตัว พวกเขาทำความสะอาดทุกวัน มีปลั๊กไฟและไฟข้างเตียง และสามารถดึงม่านลงได้ เพื่อนร่วมห้องของฉันสุภาพมาก พวกเขาไม่ส่งเสียงดัง ไม่กรน และไม่รบกวนใคร ดีที่อยู่ใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน นอกจากนี้ยังมีคาเฟ่และร้านค้าอยู่ใกล้ๆ เสียดายที่อยู่ไกลจากสนามบิน ต้องใช้เวลาเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะมากกว่าหนึ่งชั่วโมง แผนกต้อนรับปิดในเวลากลางคืนและเช้าตรู่ ดังนั้นควรระวังเวลาเดินทางมาถึง ไม่มีอะไรน่าสนใจในระยะเดินถึง ลานภายในและระเบียงเปิดโล่งบนชั้นสองสวยงามมาก เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการนั่งพักผ่อนในวันที่อากาศดี พนักงานสุภาพและเป็นมิตร คุ้มค่ากับเงินที่จ่าย
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 15