โรงแรมพร้อมอาหารเช้าในโกโม

วันที่สองของการเข้าพัก ฉันเปลี่ยนห้องใหม่ ห้องนี้ก็ดีมาก แต่ไม่มีราวแขวนผ้าเช็ดตัวข้างอ่างล้างหน้าซึ่งค่อนข้างไม่สะดวก นอกจากนี้แม้ว่าอาหารเช้าจะประณีต แต่ก็ไม่เปลี่ยน หากคุณอยู่ได้หลายวัน คุณจะไม่เบื่อ

My stay was overall average, but there were several aspects that were disappointing for a hotel of this standard. First, the check-in experience was not very welcoming. The staff member at the front desk seemed unfriendly and did not provide the warm hospitality I would normally expect. Second, the bed and pillows were too soft for my preference. I called housekeeping to request firmer pillows, but unfortunately they were never delivered. These issues may seem small, but for a hotel of this level, attention to guest comfort and service responsiveness is very important. It was quite disappointing that my request was not followed up. I hope the hotel can improve the service and responsiveness in the future.

I had a wonderful stay at Como Hills Hotel! The location is absolutely beautiful, surrounded by nature and offering breathtaking views of the lake and the mountains. The rooms are spotless, modern, and very comfortable, with everything you need for a relaxing stay. The staff were incredibly friendly and helpful — always smiling and ready to assist with anything. Breakfast was delicious, with a great selection of fresh local products. The whole atmosphere of the hotel is peaceful and welcoming — perfect for a quiet getaway or a romantic trip. I would definitely love to come back and highly recommend Como Hills Hotel to anyone visiting Lake Como! 🌿✨

Comfortable bed, clean room, good breakfast, excellent location. It’s just right next to the duomo and 5 minutes walk to the lakefront. There are 3 of us. So I booked a duplex room which has two floors. There’s a king bed on the upper floor and a sofa bed on the lower floor. But there’s only one toilet on the upper floor. So it’s quite inconvenient. It would be wonderful if there’s one more toilet and wash basin.

ฉันมีประสบการณ์ที่น่าทึ่งในระหว่างการเข้าพักที่ Metropol Suisse-Como ทําเลที่ตั้งกลางพร้อมวิวทะเลสาบที่สวยงามทําให้การเยี่ยมชมพิเศษยิ่งขึ้น ห้องของเราได้รับการทําความสะอาดทุกวันและมาตรฐานการทําความสะอาดก็โดดเด่น พนักงานทั่วทั้งโรงแรมมีความเอาใจใส่และสุภาพอย่างไม่น่าเชื่อ พนักงานบาร์เป็นมิตรและเอาใจใส่เสมอ และอาหารในร้านอาหารก็อร่อยอย่างแน่นอน ฉันประทับใจจริงๆ ที่ทีมจําได้ว่าฉันชอบกาแฟของฉันอย่างไร - สัมผัสที่รอบคอบที่ทําให้ฉันรู้สึกมีค่าในฐานะแขกอย่างแท้จริง ฉันเดินทางกับแม่ของฉันเธอมีปัญหาในการเคลื่อนย้ายและพนักงานก็พยายามอย่างเต็มที่เพื่อเธอ พวกเขาพร้อมที่จะช่วยเหลือเสมอและมักจะวิ่งไปเปิดประตูให้เธอโดยไม่ถาม ใจดีของพวกเขามีความหมายมากสําหรับเรา กล่าวถึงเป็นพิเศษกับ Elvira เธอใส่ใจและสุภาพมากในอาหารเช้าทุกเช้า เธอถามประสบการณ์ของเราเสมอและทําให้แน่ใจว่าเรามีทุกสิ่งที่เราต้องการ พนักงานต้อนรับก็โดดเด่น ตรวจสอบเป็นประจําว่ามีอะไรให้ทําอีกไหมเพื่อให้การพักของเราดีขึ้น อาหารในร้านอาหารนั้นยอดเยี่ยมมาก และเป็นเรื่องที่น่ารักที่ได้เห็นเจ้าของอยู่และมีส่วนร่วมกับแขกเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนมีความสุข โดยรวมแล้วมันเป็นประสบการณ์ที่พิเศษอย่างแท้จริงตั้งแต่ต้นจนจบ ฉันไม่สามารถสรรเสริญโรงแรมได้เพียงพอและจะกลับมาอีกแน่นอน แนะนําเป็นอย่างยิ่ง!

Very good location in front of the lake, nice view from our bedroom. Breakfast was very good, lots of selections. All staff are very helpful and friendly special mention to Ronald, Grace, Jade, Carl and other staff. You made our holiday memorable. A big thank you! 😍

The hotel was clean and very well maintained. The bed was great and comfortable. We had the room in the attic. I would say it’s slightly less than what I would have expected for the price given that we didn’t have any windows looking out. The location was fantastic. Super close to the lake and really nice restaurants. Furthermore, the train station was also a 5 minute walk away should you need it. Would’ve been nice if the breakfast was included and/or reasonably priced.

เราไปเยี่ยมชมโคโมเพื่อฉลองวันเกิดในสถานที่มหัศจรรย์แห่งนี้ บริการที่น่าขยะแขยงเมื่อมีการผิดพลาดในการเช็คอิน ... มันเป็นความผิดพลาดที่เข้าใจได้โดยผู้หญิงที่เช็คอินฉัน (เราทุกคนเป็นมนุษย์อยู่แล้ว) ฉันยอมรับว่าไม่มีอะไรทําในเวลานั้น และเนื่องจากฉันจองผ่าน trip.com ฉันถูกแนะนําให้พวกเขาจัดการคืนเงินสําหรับความแตกต่างระหว่างการจองของฉันกับห้องที่ให้ไว้ น่าเสียดายที่โรงแรมโกหกผู้ให้บริการการจองเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและในที่สุดฉันก็จ่ายเงิน 900 ดอลลาร์ต่อคืนเพื่อพักในห้องแปลก 600 ดอลลาร์สําหรับ 2 คืน หลังจากได้รับสําเนาโทรศัพท์จาก trip.com ฉันได้พบกับพวกเขาเกี่ยวกับโกหกที่ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับบอกว่าเพราะเธอไม่ใช่คนที่เช็คอินฉันเธอเพิ่งทําตามสิ่งที่เธอคิดว่าต้องทํา ขอบคุณมาร์เซลที่พยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยในคืนสุดท้าย ขอบคุณมาก. ผู้จัดการทั่วไปไม่สามารถหาฉันเพื่อแก้ไขได้ ใช้เงินที่ยากของคุณที่อื่น Btw Como นั้นน่าทึ่งมากและคุ้มค่าแก่การเยี่ยมชมอย่างแน่นอน

เป็นครั้งแรกในโรงแรมนี้ ในความคิดของฉัน อัตราส่วนราคาต่อคุณภาพนั้นเหมาะสมที่สุด คุณจะมีทุกอย่าง ”ในมือ” จากสถานีรถไฟ St. Giovanni ในระยะที่เดินไปได้ ไปยังทะเลสาบ 10 นาที หากคุณต้องการเดินไปตามวิลล่าบนเขื่อน (สวยมาก) ให้เดินเข้าไปใกล้ยิ่งขึ้นอีกเล็กน้อยในทิศทางตรงกันข้าม ซูเปอร์มาร์เก็ตที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมงจะอยู่ระหว่างทางไปยังทะเลสาบ (คุณจะไม่พลาด) ใช่แล้ว โรงแรมแห่งนี้ไม่ได้ใหม่ (เห็นได้ชัดจากการตกแต่งห้องพัก) แต่ก็ค่อนข้างสะอาดและสะดวกสบาย สำหรับฉัน ”เชอร์รีบนเค้ก” คือระเบียงที่มีโต๊ะและเก้าอี้สองตัว มีมู่ลี่ที่หน้าต่างซึ่งสามารถเลื่อนลงมาได้โดยกดปุ่มด้านข้าง ในห้องน้ำมีเครื่องเป่าผมขนาดใหญ่มาก (เครื่องเป่าผ้าขนหนู) สะดวกมาก ข้อเสียอย่างเดียว (ในความคิดของฉัน เทียบเคียงได้) คือคุณจะได้ยินเสียงไอของเพื่อนบ้าน ดังนั้นพวกเขาจะได้ยินเสียงของคุณ ฉันไม่ได้กังวลมากนัก หากคุณยึดตามกลยุทธ์เดียวกันนี้ โรงแรมแห่งนี้จะเหมาะกับคุณ บริการค่อนข้างถูกต้อง ฉันมาถึงก่อนเวลาเช็คอินสองชั่วโมง แต่ห้องพักพร้อมแล้วและฉันก็เช็คอินได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ อาหารเช้าตั้งแต่ 7.00 ถึง 10.00 น. เตรียมกาแฟ (ตามที่คุณเลือก) และจานที่มีแฮมและชีส ขนมปัง เนย ครัวซองต์ และแยม คุณจะได้รับโยเกิร์ตและน้ำผลไม้ด้วย ฉันประหลาดใจมากเมื่อฉันขอน้ำส้ม และพวกเขาเอาสิ่งที่ดูเหมือนเกรปฟรุตมาให้ฉัน เมื่อฉันถามว่า ”มันเป็นส้มจริงๆ เหรอ” ฉันได้รับคำตอบว่า ”ใช่ นี่คือส้มสีแดง” พูดตามตรง ฉันไม่เข้าใจเรื่องตลกนั้น จากนั้น ฉันเห็นคนวางแก้วครึ่งใบบนโต๊ะ ดูเหมือนว่าพวกเขาจะคาดหวังด้วยว่าจะมีน้ำสีเหลืองที่มีเนื้อ ฉันไม่เห็นออมเล็ตหรือไส้กรอกในมื้อเช้า อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ที่จะทำแซนวิชสองชิ้นด้วยเนย ชีส และแฮมจากขนมปัง มันเพียงพอสำหรับฉันที่จะ ”เติมพลัง” จนถึงมื้อเที่ยง หากฉันได้ไปโคโมอีกครั้ง ฉันจะเลือกโรงแรมนี้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ฉันออกจากโคโมก่อนเวลาอาหารเช้า พวกเขาเสนอกาแฟและแซนด์วิชให้ฉัน พวกเขาใจดีมาก

The location itself is convenient, but unfortunately the overall experience didn’t match the price point. At check‑in, the staff was friendly and warm — and that was honestly the best part of the stay. The property is more like an Airbnb with no reception. The staff provided us basic information through WhatsApp. Although the name hotel is misleading and the Airbnb type style is not what we expected, the arrangement works fine with us. The room felt dated and didn’t give the impression of being properly clean. Even small details, like the towels, were disappointing; they didn’t seem fully dry and the quality was lacking. Breakfast was another letdown. We weren’t aware beforehand that it wasn’t served on‑site but instead at a café about a four‑minute walk away. While this might be fine on a sunny morning, during our stay it was raining in Como, and having to go outside just to get breakfast was far from ideal. Overall, Convo Lake Como feels overpriced for what it offers. Between the dated rooms, lack of on‑site breakfast, and underwhelming amenities, I believe there are better choices in the area that provide more comfort and value for the same or even lower cost.