โรงแรมใกล้กับ Party Central, โบเซอร์ซิตี

เราพักค้างคืนและชอบห้องของเรามาก มันใหญ่และหรูหรามาก มันยังมีทิวทัศน์ที่สวยงามของเมืองบอสเซียร์และเชอร์เวพพอร์ตใกล้เคียง ห้องพักน่าสนใจและสะดวกสบายมาก เราขอแนะนําเป็นอย่างยิ่ง เราไม่ใช่นักพนัน แต่เพื่อนในท้องถิ่นของเราบอกเราว่า Margaritaville ให้ประสบการณ์ ****** ที่ยอดเยี่ยม

FIRST IMPRESSIONS CAN EITHER MAKE OR BREAK ANY BUSINESS!!!! Keep reading…….. We were attending a Cornhole tournament and the selection of Sam’s Town Hotel and ****** was A WIN!!!! From the amazing customer service by Natalie at the Front Desk, who deserves recognition by Hotel Management for representing the Hotel with outstanding customer service and going beyond her duties!! Both at our check in and check out, Natalie was FIVE STAR!!!! Also, Traig, who we were lucky to have as our AWESOME Bellman, SO POLITE AND PERSONABLE!!!! We also lucked out by having his assistance as we checked in and when we checked out! He also should be recognized for his excellent attitude and being a GREAT REPRESENTATIVE of Sam’s Town Hotel! Our room was absolutely beautiful and so clean and well stocked, I highly recommend this Hotel!! My only negative experience was when I was getting my “Rewards Card”, the young man’s comment about being reimbursed for the first $300 in loss with promotions in the mail in approximately 7-10 days, just started my gambling with a NEGATIVE thought process. I think something better to welcome first time players needs to be implemented; don’t start a gamblers evening with such a negative comment!! Overall, we enjoyed our stay, but may not return due to the bad feeling about gambling there! But, the Hotel was a great experience and we were very pleased!!! But, gambling, I did not get off to a great start, but I was shocked at the comment and hope this explanation gets changed to not start your guests off with Negative Vibes.

ประสบการณ์ล่าสุดของเราน่าจะเป็นครั้งสุดท้าย แต่เราตัดสินใจให้โอกาสแก่ Eldorado ****** อดีตที่รักของเราเป็นครั้งที่สอง เมื่อทําการจองก็ระบุว่ามีการเปลี่ยนแปลงที่ดีในที่พักบ้าง มันไม่จริง ๆ การปรับปรุงและบํารุงรักษาอย่างเห็นได้ชัดว่าไม่ได้อยู่ในวาระการประชุม ห้องพักยังคงความล้าสมัย มีแต่ความสกปรก และผมพูดว่า ”สกปรกลึก” ที่ได้รับการละเลยมานานเกินไป ที่นี่เป็นเพียงตัวอย่างของประสบการณ์ห้องพักของโรงแรมของผม ดิฉันได้น้ําหกแก้วและหยิบผ้าเช็ดตัวมาถูและในไม่กี่วินาทีผ้าเช็ดตัวมีคราบสีน้ําตาลขนาดใหญ่บนมัน คราบสีน้ําตาลเหลือเกินจินตนาการว่ามันมาจากอะไร คืนสุดท้ายที่เราเข้าพักประตูดิฉันคงไม่เปิด เจอพนักงานทําความสะอาดให้ลองกุญแจ master ของเค้า และถูกบอกให้ประตูเสีย หลังจากที่โทรไปทาง front desk สองครั้ง ก็โดนเอาห้องอื่นมาบอกกําลังอัพเกรดเป็นห้องสวีท ๆ ดิฉันน่าจะดูแลน้อยไปหน่อยว่าได้ห้องอัพเกรดหรือไม่ ฉันต้องการห้องแค่นอนไม่กี่ชั่วโมงและความมีน้ําใจทั่วไปของพนักงานในการแสดงความเสียใจว่าประตูที่ ปิดไม่ได้ ซ่อมแซม ไม่แปลกใจเลยที่ห้องสวีทยังไม่ได้รับการปรับปรุงและฝุ่นโดดเด่นทุกที่ เราอยู่ในช่วงที่โรคระบาดและส่วนใหญ่ของที่พักของโรงแรมมีโปรโตคอลที่วางไว้และปฏิบัติตามเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของผู้เข้าพัก อาหารห้องอาหารก็ไม่ได้แย่มาก ปัญหาหลัก เราจะเลือกตัวเลือกเท่านั้นเพื่อเรียนรู้ว่าไม่มี นอกจากนี้เรายังได้รับแจ้งว่าไม่มีตัวเลือกเป็นเวลา ในระหว่างที่เราเข้าพักร้านสเต็กก็ไม่เปิด ร้านกิ๊ฟมีเวลาจํากัด สปามีเวลาจํากัดชั่วโมงและนักนวดที่จํากัด พนักงานที่สปามีประสิทธิภาพและให้การต้อนรับดี โดยทั่วไปผมเล่นสแลต vs table games ที่มีจํานวนจํากัดเท่านั้นที่มากกว่าที่เคยมีมา ตู้ slot ส่วนใหญ่เก่าและหลายเครื่องมีป้ายบอกไว้ว่าไม่สามารถใช้งานได้ ถ้าเป็นคนสูบบุหรี่ไม่มีการสูบบุหรี่ภายในที่พักตามกฎระเบียบของเมือง กําลังก่อสร้าง “ปาติโอ” ซึ่งโฆษณาในใบปลิวที่เราได้รับในเมล แต่ยังไม่เสร็จ สภาพแวดล้อมทั้งหลังของที่พักแห่งนี้คือ OFF ที่จะบอกว่าพนักงานบางคนไม่ได้เป็น service-oriented ลูกค้า คงดูเหมือนจะพูดเกินจริง ๆ นะ รับรองว่าไม่ ด้วยความที่เปลี่ยนชื่อ อาจจะคิดว่า รร มีการปรับปรุงแก้ไข ก็ไม่เป็นไร ถ้าผู้บริหารไม่ได้มาตรฐานที่แขก/ผู้เล่นส่วนใหญ่คาดหวังไว้แล้ว มุมมองของที่พักแห่งนี้ ช่างน่าเกลียด

It's 10PM and I'm arriving in Shreveport for my dad's surgery in the morning. I called the Hilton to confirm that the hotel knew I was arriving late, and I was informed by the front desk clerk that they were oversold and did not have a room for me, but that they would walk me down the street to another hotel that was used for their overflow. I asked if it was equivalent to the Hilton in ratings. The answer was no. The reviews for the other location were terrible. When I asked why I was not notified that they had no rooms, the desk clerk responded that the day shift must have been busy. So was I!! I told him I was not comfortable with the ratings of the other hotel and their reviews for cleanliness were not good. I asked if there were other options? The response was, ”No, but if you want to cancel I can refund your money.” I told him that was really nice - especially since they didn't have a room for me. Seriously?!?!!!! Done with Hilton. I frequent the Omni and Hyatt for both work and pleasure weekly and never has this happened. Really disappointing and super frustrating - not to mention inconvenient as I'm trying to find another locations to stay. So much for customer service and reservations. Thank you Marriott for coming to the rescue and even offering a discount.

ทุกคนตั้งแต่แผนกต้อนรับจนถึงพนักงานที่ดูแลบริเวณอาหารเช้าเป็นกันเองสุดๆ โรงแรมสะอาดและสะดวกสบาย ยิมก็สะอาดและมีเครื่องใช้ที่ดี ห้องพักของเราหันหน้าเข้าทางรางสามารถมองเห็นม้าฝึกซ้อมได้