โรงแรมใกล้ Unionparkในเบอร์ลิน

ฉันพักที่นี่ 5 วันและอ่านว่าสถานที่แห่งนี้ยอดเยี่ยมและสะอาดแค่ไหน ประสบการณ์ของฉันอย่างน้อยบนชั้นสองทิ้งบางสิ่งบางอย่างที่จําเป็น เมื่อพิจารณาจาก 3-4 ฟุตห้องน้ําไม่ได้สัมผัสมาระยะหนึ่งแล้ว เชื้อราห้องน้ํามีกลิ่นและแหวนสีดําและสบู่ที่สร้างขึ้นบนหัวฝักบัวและผนังน้ําส้มสายชูถุงพลาสติกและบางวงยืดหยุ่นสามารถซ่อมหัวฝักบัว ไม่มีเจลทําความสะอาดมือในผู้ดูถูกและรองเท้าของคุณติดกับพื้นห้องครัวแขก - เมื่อเพื่อนร่วมห้องมาพวกเขาตอบว่าทําความสะอาดทุกวันแม้ว่ามันจะไม่ย้ายตั้งแต่ฉันมาถึง? ห้องพักก็โอเค ผ้าลินินสะอาด พูดตามตรงวิธีการที่สถานที่แห่งนี้ถูก hype ไม่เป็นไปตามที่เลย

Mal etwas anderes… familiär, nur etwas über 70 Hotelzimmer mit einem super Service! Die Zimmer sind modern und sehr geschmackvoll eingerichtet, viele haben einen eigenen Balkon! Das Frühstück ist sehr frisch und abwechslungsreich. Ein Supermarkt sowie die U-Bahn-Station „Turmstraße“ sind direkt nebenan. Gewünscht hätte ich mir einen kleinen Kühlschrank auf dem Zimmer! Gerne wieder!!!

No information in advance that the entire hotel is under construction, just a sign at the reception. No discount due to the construction work. Scaffolding around the entire hotel. It smelled of tobacco in our room so we got to change to a smaller room, didn't receive a discount for that though. First they didn't believe me at the reception, ”it can't smell of tobacco since the rooms are no-smoking”. Gaslighting much? Full-covering carpets and interior from the 70s probably, so I guess the renovation was way overdue. No air if the windows were closed, and if you had them open there was a lot of noise and they started drilling at ~8 (7?) in the morning. The staff was also really loud in the corridors. And the housekeeping woke us up although we had the ”do not disturb” hanging on the door. Breakfast was very boring and limited, the coffee tasted like it had been heated up from the day before, price was €16.50. The hotel felt unsafe due to the scaffolding right outside the window, like someone could easily break in and steal stuff. The construction workers/staff smoked DIRECTLY outside our window. Can't honestly recommend this hotel.

บริการดี เดินทางสะดวก สภาพแวดล้อมสวยงาม

โรงแรมที่ดีมาก ห้องพักดีมากและผ้าปูที่นอนก็นอนสบาย อาหารเช้าเข้มข้นเป็นพิเศษและชอบน้ำผลไม้คั้นสด ทำเลที่ตั้งดีมาก มีรถไฟใต้ดินและรถประจำทางอยู่ใกล้เคียง

Very nice hotel, good check in experience. Julia at reception was excellent, very friendly and professional. Hotel room is spotless and clean and a nice fragrance throughout the hotel. Light and airy with a nice bar . I would recommend this to solo female business travellers

สถานที่และตัวโรงแรมดีมาก ครั้งหน้าจะพักที่นี่ มีสองจุดที่อยากเน้นคือแรกมีปัญหาเล็กน้อยในห้องแรกที่ได้ - พอชี้ออกมาก็ได้ห้องใหม่ทันที วเว่อร์สร้างแรงบันดาลใจในการแก้ปัญหา ขอชื่นชมครับ ประการที่สอง ทัศนคติของพนักงานให้ความช่วยเหลือและอธิบายทุกอย่างที่ถามไป

ผมได้ไปพักที่โรงแรมนี้เพื่อพักผ่อนช่วงกลางสัปดาห์กับลูกสาวที่น่ารัก ด้วย UBER ประมาณ 10 Euro เพื่อเดินทางไปโรงแรม เช็คอินได้ราบรื่น พี่ผู้ชายที่อยู่หลังโต๊ะทํางานไม่เป็นมิตรเกินไปแต่ค่อนข้างมีประสิทธิภาพและนั่นก็ใช้ได้ เราจ่ายค่า tourist-tax และได้ key room-key หนึ่งสําหรับห้องพัก เราจ่ายออนไลน์คืนละประมาณ 80 Euro และเราได้ห้องที่มีสามเตียงอยู่ด้านหลัง ห้องพักสะอาดและเรียบง่าย โต๊ะทํางานพร้อมทีวีจอใหญ่ ห้องอาบน้ํา-ห้องสุขาและอ่างล้างหน้า โ ฝักบัวก็โอเค แต่เราไม่ชอบผ้าม่านอาบน้ํา อีกทั้งน้ําจะอุ่นประมาณห้านาทีแต่ก็ไม่ได้รบกวนเรา ทําความสะอาดทุกวันด้วยผ้าปูและผ้าเช็ดตัวใหม่ ตอนเช้าทานอาหารเช้าได้แต่ต้องจ่าย เราไม่ได้ใช้ โรงแรมตั้งสะดวก อยู่กลางเมืองเบอร์ลิน ใกล้ Kurfurstenstrasse และ Dam ใกล้ U-Bahn และรถบัสต่างๆ

By the time this incident happened, I have already completed a 4 days stay in the hotel and was willing to increase my stay. For that purpose, I went to Mrs. Hausweld and asked to please consult the availability and the price of the rooms for extra nights. In response, I was told that the final price, including the city tax for 3 additional nights would be 350 euros with breakfast included. Consequently, I was willing to go along with that reservation and requested to pay by card. Afterward, then Mrs. Hausweld offered me the POS terminal to go along with the payment, and the amount ascended to 419 euros. Due to that unexpected difference, I kindly asked for an explanation and was told that 419 euros were the final price, and if I was not happy with it I would need to leave the hotel immediately. As a result, I kindly refused to pay that amount and asked her to please consult the price for two nights instead of three. In response to that, the front desk manager told me that no more rooms were available for me and that I needed to check out now and leave the hotel. Following that conversation, I went on Booking.com and reserved a room for the same days, without breakfast, and surprisingly rooms were still available. Next, I went to the front desk and asked to please pay for my booking Mrs. Hausweld looked at me in an unfriendly manner and told me she could not find any reservation. After 5 minutes of searching, she could finally open my booking. Then, although I already provided a credit card in my booking, she asked me to show it to her because she was not believing that it was not mine. I answered that the card was in effect mine and offered her to have a look, but it did not have any numbers on it. So she got ahead to request me to write down my credit card details, including the CVV code, on a piece of paper as ”a security”. Afterward, I was asked again by her if I would like breakfast or not, despite I selected the no breakfast option on booking.com. A moment later I was offered the POS terminal to pay by card, which stated an amount 30 euros higher that the price I booked the room for on this site. Due to the reoccurrence of the same, previous situation again, I refused to pay and respectfully asked her why the price was higher again. Mrs. Hauweld answered in a very disrespectful manner that I asked her to have breakfast included and that I was confusing her again. After that situation, I kindly asked them to speak with her supervisor. She answered, that she had no supervisor and was the only person working in the hotel for the whole weekend. That experience left me in complete disbelief of her professionality and her being in that important role in the hotel. However, despite that bad experience with that particular staff member, I would like to note that the other front desk managers were very friendly and helpful at all times.

The front desk staff was very accommodating in getting me into my room quite early after an overnight flight. Rooms leave much to be desired. Beds are very tiny - what a toddler would sleep on. Beds are very, very firm. Room and bathroom weren't very clean. I had my 'do not disturb' sign on my door and received a knock from housekeeping. Repeatedly. When I went to the door, thinking the sign must have fallen off, the housekeeper pushed past me, handed me my 'do not disturb' sign and insisted I replace it with the 'clean my room' sign. It is a 20-30 minute drive to city center. The area is questionable for walking around on your own as a female traveler.