โรงแรมติดทะเลในบาหลี

โรงแรมมีทิวทัศน์สไตล์รีสอร์ทที่สวยงาม สิ่งอำนวยความสะดวกภายใน และเฟอร์นิเจอร์เก่าไปหน่อย ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็น อาหารเช้ามีหลายประเภท แต่เหมาะกับรสนิยมต่างชาติมากกว่า ในโรงแรม. การบริการก็ธรรมดามาก ฉันโทรไปที่แผงสวิตช์สองครั้งเวลา 18.00 น. และ 20.00 น. และขอกระดาษทิชชู่ ฉันเห็นด้วย แต่ไม่มีใครมาส่งเลย สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้นระหว่างที่เราพักในบาหลี บางทีสวนสาธารณะอาจพลุกพล่านไปด้วยผู้คนมากเกินไป

หลายรีวิวบอกว่าโรงแรมใหญ่และเก่ามาก ถ้ารวม 2 ลักษณะนี้แล้ว อยากบอกว่าถ้าอยากพักในวังเก่าแก่ในบาหลี เลือกโรงแรมนี้เลย อายุเท่านี้ก็ไม่สะดวกแล้ว เช่น มีปลั๊กไฟจำนวนน้อยและต้องเปิดปิดไฟทุกดวงเอง แต่เมื่อเห็นล็อบบี้อันงดงาม ทะเลสาบที่มีนกป่าอาศัยอยู่ สระว่ายน้ำประเภทต่างๆ ทะเลสาบน้ำใส และ ร้านอาหารหลากหลายสไตล์ ตำหนิเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ก็ไม่เป็นปัญหาอะไร ห้องของฉันหันหน้าไปทางป่าภูเขาด้านนอกโรงแรม เมื่อฉันตื่นนอนตอนเช้า ฉันสูดลมหายใจเข้าลึก ๆ ที่ระเบียงเพื่อเริ่มต้นวันใหม่อย่างมีความสุข จะมีมดตัวเล็ก ๆ อยู่บนระเบียง และฉันก็กังวลด้วยว่าจะมี อยู่ในห้องด้วยแต่พออยู่ได้ไม่กี่วันก็ไม่มียุงในห้องก็หลับสบาย โรงแรมมีรถรับส่งไปยังห้างสรรพสินค้าที่ใหญ่ที่สุดในนูซาดัว ทุกครั้งที่ฉันกลับมาจากห้างสรรพสินค้า ฉันเลือกที่จะเดินจากชายหาดไปยังโรงแรม คุณจะเห็นโรงแรมหลายแห่งตลอดทาง แต่เมื่อคุณเห็นแสงไฟที่สว่างที่สุด และบีชคลับที่พลุกพล่านที่สุด นั่นหมายถึงคุณกลับมาที่อายุดาแล้ว

บริเวณสระว่ายน้ำยอดเยี่ยม ชอบที่มีตู้กดน้ำทุกชั้นเพื่อเติมน้ำให้ฉันทุกวัน ซึ่งช่วยประหยัดเงินไปได้มาก เพราะฉันดื่มน้ำเยอะมาก 2 ต่อ 1 แฮปปี้เอาวร์เกือบทั้งวัน อาหารในสระว่ายน้ำอร่อยมาก แต่ภาษีก็แพงมากจนต้องกินที่นั่น แต่ทำเลอยู่ติดชายหาดเลยมีทุกอย่างอยู่ใกล้ๆ ค่าที่พักแพงมากและไม่มีอาหารเช้าให้ด้วย ทำให้ฉันผิดหวังมากที่ต้องจ่าย 257 ดอลลาร์ต่อคืนสำหรับตัวฉันเอง ฉันจะไม่พักที่นี่อีกในราคาเท่านี้ เพื่อนของฉันพัก 1 คืนและจ่ายเพียง 169 ดอลลาร์ ฉันจึงไม่พอใจที่พวกเขาได้ราคาถูกกว่า 100 ดอลลาร์ เมื่อฉันจ่าย 7 คืน มันควรจะถูกกว่าถ้าอยู่ต่อนานขึ้น ฉันจะคิดทบทวน trip.com อีกครั้งในครั้งหน้า เพราะเพื่อนอีกคนได้ราคาถูกกว่าผ่านโรงแรมโดยตรง ฉันรู้สึกว่าโดนเอาเปรียบและไม่ชอบที่ยกเลิกและย้ายโรงแรมไม่ได้ตลอดการเข้าพักของฉัน เว็บไซต์ส่วนใหญ่ให้คุณยกเลิกได้ 24 ชั่วโมงก่อนกำหนด ในขณะที่ trip.com ยกเลิกได้ 7 วันก่อนหน้านั้น ซึ่งน่ารำคาญมาก เพราะตัดสินใจเปลี่ยนสถานที่ระหว่างช่วงเวลา 7 วันนี้ แต่ก็สายเกินไปเสียแล้ว

ตลอดทริปมีโรงแรมสามแห่ง Hard Rock เป็นที่ถูกที่สุด และก็เป็นที่ที่ฉันไม่ค่อยประทับใจเท่าไหร่ (ความรู้สึกส่วนตัวนะ ไม่ได้ให้คะแนนต่ำอะไร) โดยรวมแล้วบรรยากาศดีมาก อยู่ติดทะเล ถ้ามาเรียนเซิร์ฟจะดีเยี่ยมเลย มีโรงเรียนสอนเซิร์ฟเยอะแยะมากมาย ห้องพักก็ธรรมดาๆ พอใช้ได้ ส่วนใหญ่ก็อยากเล่นสระว่ายน้ำกับสไลเดอร์ของโรงแรม สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจที่สุดคือส้อม ส้อมของที่นี่มีกลิ่นแปลกๆ ที่อธิบายไม่ถูก... ฉันไม่กินเครื่องในและค่อนข้างไวต่อกลิ่นแปลกๆ พอฉันเตือนคนในครอบครัว พวกเขาก็ได้กลิ่นนี้เหมือนกัน กินอาหารเช้าไปสองมื้อ ฉันลองดมส้อมหลายอันบนโต๊ะก็มีกลิ่นนี้หมดเลย กลิ่นอะไรนะเหรอ? เหมือนกลิ่นตัวคนหรืออะไรสักอย่าง บอกไม่ถูกจริงๆ อาหารเช้าวันสุดท้าย บอกตรงๆ เกือบจะอ้วกออกมา ต้องจิบกาแฟกดเอาไว้ ไม่มีช้อน ไม่มีมีด มีแต่ส้อมเท่านั้น โรงแรมและร้านอาหารอื่นๆ หลังจากนั้นก็ไม่มีกลิ่นนี้เลย เฮ้อ ฉันคงไม่กลับมาพักที่ Hard Rock แห่งนี้อีกแล้ว

โรงแรมที่อยู่ติดกันกำลังก่อสร้าง ซึ่งแน่นอนว่าต้องมีเสียงเครื่องจักรขนาดใหญ่ คาดว่าปัญหานี้จะดำเนินไปอีกหลายเดือน ถ้าใครกังวลเรื่องเสียงก็ควรหลีกเลี่ยง อย่างไรก็ตาม เมื่อปิดประตูระเบียงห้องพักแล้วก็ไม่มีเสียงรบกวนเลย และไม่มีการก่อสร้างในเวลากลางคืน เพียงแต่ทัศนียภาพอาจได้รับผลกระทบ หาดของโรงแรมค่อนข้างเล็กและธรรมดา แต่สระว่ายน้ำก็พอใช้ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีสไลเดอร์ที่เด็กๆ ชอบมาก สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมค่อนข้างใหม่ สะอาด ไม่มีปัญหาเรื่องยุงและแมลงวันเลย อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ยอดเยี่ยมมาก ขอชื่นชมเป็นพิเศษ วัตถุดิบคุณภาพสูง และยังมีก๋วยเตี๋ยวที่เหมาะกับคนจีนด้วย

เครื่องนอนดั้งเดิมของโรงแรมนั้นค่อนข้างแข็ง แต่การเพิ่มที่นอนยางพาราที่นุ่มก็เยี่ยมมาก! - - โรงแรมไม่ใหญ่มากแต่โดยรวมดี ชายหาดก็โอเค อาหารเช้าเป็นแบบเดี่ยวๆแต่รสชาติโอเคแต่บางบ้านก็มีแมลงแทะไม้เล็กๆ ขี้เลื่อยหล่นเต็มเตียงและกระเป๋าเดินทาง หัวฝักบัวค่อนข้างสั้นและปรับความสูงไม่ได้

โรงแรมดีมาก. ต้องขอบคุณฝ่ายบริหารของโรงแรมที่ได้อัพเกรดห้องให้และมอบห้องที่มีวิวทะเลอันสวยงามให้กับเรา ใช่แล้ว โรงแรมแห่งนี้ไม่ใช่โรงแรมใหม่ แค่ต้องการการซ่อมแซมด้านความสวยงามบางส่วน แต่พนักงานก็คอยดูแลรักษาความสะอาดอยู่เสมอ ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวเป็นสีขาวราวกับหิมะ พื้นที่นี้สวยงามมาก. ในตอนเช้านั่งเล่นที่ระเบียงพร้อมฟังเสียงน้ำทะเลและเสียงนกร้อง พนักงานทุกคนน่ารักและสุภาพดี อาหารเช้าดีมาก แต่รายการอาหารเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง

ทำเลสะดวกมากสำหรับทุกสิ่งในเซมินยัค หากคุณวางแผนที่จะเดินเล่นในเซมินยัค ที่นี่คือหนึ่งในที่พักที่เหมาะสมที่สุด จิบเบียร์ Happy Hour ที่โรงแรมแห่งนี้ ซึ่งฉันเชื่อว่าคุ้มค่าที่สุดแห่งหนึ่งในเมือง คุ้มค่าเงินจริงๆ หากคุณต้องการหาที่พักในเซมินยัค

การพักที่โรงแรมนี้น่าผิดหวังมาก ปัญหาเริ่มต้นเมื่อเช็คอินและต่อเนื่องตลอดการเข้าพัก ครอบครัวของเราจองห้องพัก 5 ห้องที่ Alam KUL KUL และเราทุกคนมีปัญหากับสิ่งอำนวยความสะดวกและได้รับการดำเนินการใด ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น ในการเริ่มต้นเราไปเยี่ยมชมโรงแรมในช่วงกลางเดือนพฤศจิกายน 2566 เพื่อสอบถามเกี่ยวกับการเช็คเอาท์ล่วงเวลาเมื่อเราพักในเดือนกุมภาพันธ์ 2567 แผนกต้อนรับของโรงแรมน่าพอใจมากในเดือนพฤศจิกายนและรับประกันว่าการเช็คเอาต์ล่าช้านั้นง่ายดายและราคาสูงถึง 550,000 พนักงานต้อนรับบอกว่าได้เพิ่มการเช็คเอาท์ล่วงเวลาในการจองของเราแล้ว เมื่อเรามาถึงในเดือนกุมภาพันธ์ทุกอย่างแตกต่างออกไป ก่อนอื่นพนักงานต้อนรับถามว่าเราเคยไปเยี่ยมชมในเดือนพฤศจิกายนและเราไม่ได้เพิ่มการเช็คเอาท์ล่วงเวลาในการจองของเรา พวกเขายืนยันว่าให้เราตั้งชื่อพนักงานโรงแรมที่เราพูดคุยด้วยเมื่อเดือนพฤศจิกายน หลังจากพูดคุยกันมากเราได้เพิ่มการเช็คเอาท์ล่าช้า แต่พนักงานไม่ค่อยเป็นมิตร จากนั้นพวกเขาก็ยืนยันว่าเราจะจ่ายเงินเพิ่มทันที เราบอกว่าไม่มีปัญหา แต่แล้วบัตรอัจฉริยะของภรรยาฉันก็ใช้ไม่ได้กับเครื่องชำระเงิน และพนักงานก็ยืนกรานว่าป้อนรหัสผิด ภรรยาของผมใช้บัตรนี้ในช่วง 7 วันที่ผ่านมาในบาหลีโดยไม่มีปัญหาใดๆ ดังนั้นฉันจึงให้การ์ดอัจฉริยะของฉันแก่พวกเขา และรู้สึกประหลาดใจที่มันใช้งานไม่ได้ในเครื่องของพวกเขาเช่นกัน ฉันยังใช้บัตรของฉันทุกวันในบาหลีโดยไม่มีปัญหา หลังจากหารือกับแผนกต้อนรับของโรงแรมเพิ่มเติมมากแล้ว พวกเขาบอกว่าเราสามารถชำระเงินเมื่อเช็คเอาท์ได้ ก่อนหน้านี้เราได้ชำระเงินล่วงหน้าทั้ง 5 ห้องไปแล้ว ในวันที่เช็คเอาท์ฉันได้รับคำขอให้ติดต่อแผนกต้อนรับเนื่องจากพวกเขาไม่มีบันทึกของเราที่ขอเช็คเอาต์ล่าช้า ในระหว่างข้อความ WhatsApp หลายครั้งจากแผนกต้อนรับ พวกเขาบอกว่าเราปฏิเสธที่จะจ่ายเงินสำหรับการเช็คเอาท์ล่าช้า และเราระบุว่าเราจะรับมันฟรี ฉันรู้สึกผิดหวังอย่างยิ่งที่ได้รับข้อความเหล่านี้ และเราไม่เคยพูดอะไรเกี่ยวกับการเช็คเอาต์ล่าช้าฟรีเลย พนักงานต้อนรับยังคงส่งข้อความที่เป็นข้อความเท็จโดยสิ้นเชิง ในการสะท้อน ฉันคิดว่าพนักงานพยายามที่จะปกปิดการบริการที่ไม่ดีซึ่งขาดความเป็นมืออาชีพที่พวกเขาขาด นี่เป็นเพียงปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักของเรา ลูกสาวและครอบครัวของเรามีหนูวิ่งไปรอบๆ ห้อง และพนักงานใช้เวลา 3 วันในการมาดูห้อง ไม่เคยมีการเสนอให้เปลี่ยนห้องเลย กลุ่มครอบครัวอีกกลุ่มหนึ่งมีเครื่องปรับอากาศไม่ทำงาน และโรงแรมใช้เวลา 3 วันในการจัดการปัญหาดังกล่าว ภรรยาของฉันสั่งเครื่องดื่มในช่วงชั่วโมงแห่งความสุขที่สระว่ายน้ำในสวน และเมื่อมีบิลมา พวกเขาต้องการคิดราคาเต็ม และพนักงานแจ้งว่าภรรยาของฉันสั่งรูมเซอร์วิส! ตอนนั้นเธอถูกล็อคออกจากห้องของเราเพราะกุญแจอิเล็กทรอนิกส์ใช้งานไม่ได้ ในโอกาสที่ต่างกัน 3 ครั้ง ฉันขอพูดคุยกับผู้จัดการโรงแรมเพื่อดูว่าเราจะได้รับการสื่อสารและบริการที่ดีขึ้นหรือไม่ น่าเสียดายที่ผู้จัดการไม่ว่างตลอดเวลา ดังนั้นจึงได้แต่สรุปได้ว่าปัญหาคือต้นตอของปัญหาเท่านั้น สำคัญเกินไปหรือไม่สนใจแขกของโรงแรม พนักงานโรงแรมส่วนใหญ่มีความเป็นมิตรและให้การต้อนรับดีมากโดยเฉพาะพนักงานร้านอาหาร The Alam เป็นที่พักเก่าแก่ในทำเลที่ดีมาก ห้องพักได้รับการปรับปรุงใหม่และเตียงนอนสบาย หลังจากไปเที่ยวบาหลีประมาณ 16 ครั้งและพักในโรงแรมและวิลล่าหลายแห่งนี่เป็นการเข้าพักที่น่าผิดหวังที่สุดของเราในบาหลี เป็นเรื่องน่าเสียดายที่ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ยังคงมีมาเรื่อยๆ และทางโรงแรมก็พยายามปกปิดหรือนิ่งเฉย

ข้อดี: ห้องพักกว้างขวางมาก โซฟาใหญ่เป็นพิเศษ ห้องพักราคาถูกที่สุดก็ยังคงมองเห็นวิวทะเลโดยตรง บริการดีเยี่ยม ตั้งแต่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไปจนถึงพนักงานทุกคนทักทายด้วยความเป็นกันเองอย่างอบอุ่น อาหารเช้าก็อร่อยและมีให้เลือกหลากหลาย สามารถนั่งทานอาหารเช้าด้านนอกร้านอาหารพร้อมชมวิวทะเลได้ ข้อเสีย: สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมค่อนข้างเก่า ทีวีไม่สามารถเชื่อมต่อ AirPlay ได้ โรงแรมมีพื้นที่สระว่ายน้ำค่อนข้างเล็ก โรงแรมตั้งอยู่ในซอยเล็กๆ ที่แยกมาจากถนนใหญ่ ทำให้ต้องเดินค่อนข้างไกลกว่าจะถึงถนนใหญ่ นอกจากนี้ รถรับส่งของโรงแรมไม่สามารถส่งแขกถึงถนนใหญ่ได้เลย ส่วนชายหาดปาดังปาดังที่รถรับส่งของโรงแรมให้บริการนั้น ส่วนตัวรู้สึกว่าไม่ค่อยคุ้มค่าที่จะไป เพราะชายหาดเล็กมากและมีขยะเล็กๆ น้อยๆ เยอะพอสมควร