Novotel Barcelona City

ฉันพักที่โรงแรมนี้หนึ่งคืน ทุกอย่างดี แต่สำหรับราคานี้มันแพง ข้อดี - อาหารเช้าหลากหลาย อร่อยมาก ที่นอนในห้องสบาย มีกาต้มน้ำในห้อง วิวจากหน้าต่างดี หน้าต่างสะอาด มีคิวแท็กซี่อยู่ตรงข้ามโรงแรมด้วย สะดวกมาก! ข้อเสียของการอาบน้ำคือแรงดันน้ำไม่ดี ผ้าเช็ดตัวเก่ามาก และทำให้แห้งไม่เป็นที่พอใจ! ไม่มีรองเท้าแตะและแปรงสีฟันด้วย ราคานี้... ไม่มีน้ำด้วย

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม แต่ฉันไม่พบสิ่งใดที่จะชื่นชมได้นอกจากทำเลที่ตั้ง ไม่มีรูปแบบและบริการอย่างที่โรงแรมสี่ดาวควรมี แต่เหมือนกับโรงแรมที่รวดเร็วมากกว่า

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมไม่ได้อยู่ในเมือง แต่เป็นที่พักที่ดีซึ่งมีร้านอาหารอยู่รอบๆ และยังมีตลาดในบริเวณใกล้เคียง

โรงแรมก็โอเค สิ่งเดียวที่น่ารำคาญคือพนักงานที่แผนกต้อนรับขอหลักฐานการเข้าพักที่โรงแรม ซึ่งฉันขึ้นไปที่ห้องและต้องกลับมาที่แผนกต้อนรับเพื่อแสดงหนังสือเดินทางของฉันให้พวกเขาดู

I had a frustrating stay here. The location is far from the tourist center (4-5 metro stops on the L1 to Catalunya). The hotel itself is quite dated, featuring poor bathroom ventilation, old hair dryers, and a small gym where the heaviest weight is only 10kg. To make matters worse, loud construction noise from a nearby site woke me up before 8:00 AM on a Saturday. Front desk service is highly inefficient; I had to queue three different times for check-in, key collection, and a room exchange (to move away from the noisy elevator), with each wait lasting 10–20 minutes. Finally, I was very uncomfortable with their policy of manually recording credit card details rather than using a standard pre-authorization hold. I would look elsewhere at least for travelling.

Well not satisfied with the stay. The cleaner didnt come two days to clean room. Complained to the manager and they compensated witb 60 Euro dinner voucher and some hotel redeem points. Maybe I have stayed more in hotels in Asia where there is different and higher standards of service so I am bit disappointed. Any ways manager was gracious to accept the mistake and on their part this is extreme peak season so maybe the housekeeping staff was on their toes. But another piece to grind is their aggressive marketing as a hotel for families with kids particularly on trip.com but i felt this was not accurate. I had two kids 4 year and 1 year old and the room was bit small for me. The AC worked well though. The view from window was nice (could see Sagrada Familia) . In anycase mixed reactions.

The bed could have been open prior to our arrival as we booked a familly room. The shower head was damaged .

It's really good place and excellent staff. The buffet breakfast is fresh and abundant. Very secure place right next to the station. Thank you and well recommended.

Our stay at suite was disappointing due to the poor housekeeping. Tea bags were never refilled during our stay. Toilet paper was not refilled even when it was running low. And the bed was never properly tidied. The air-conditioning was too weak. The room was not maintained to an acceptable standard, which made our stay uncomfortable.