The room is clean and the service staff is very enthusiastic. The drinks in their restaurant are also very cheap. It‘s comfortable to drink in a the yard. At the same time, the most amazing thing is kitchen! There is a large lounge. When I went to France, I was not used to eating local food, so I bought the ingredients and made it myself. Awesome! really really nice!
J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. L'emplacement est idéal, en plein coeur du centre ville de Montpellier et proche de la gare. L'accueil était professionnel et agréable.
La chambre était bien équipée.
Chambre correcte mais pas plus que ça avec quelques tâches sur les murs.
Les lits sont toujours de lits séparés qui ne collent pas très bien la une vers l'autre si vous demandez un lit entier pour deux.
Les femmes de ménage sont top. Par contre dans la réception les personnes semblent ne pas habitués à traiter avec les non françaises et quelques règles de la maison comme qu'il faut jeter sa propre poubelle ou qu'il faut payer pour changer les serviettes tous les jours ne sont pas bien expliqués avec empathie. C'est plutôt une imposition avec peu de préoccupation pour le ressenti du passager et l'expérience client.
Il faut faire très attention à la caution demandée. C'est ne pas facile de laisser l'argent pour le constituer et c'est impossible avec une carte bancaire dématérialisée. En plus vous ne serez pas admis au moment de faire le checkin sans payer la caution mais pour le check out vous serez demandé de partir sans reverser la caution et c'est très inquiétant. On a passé un moment de angoisse que finalement a été géré avec le reversement de la caution sur la carte bancaire.
La piscine c'est ne pas comme dans les photos. C'est un coin très petit qui ne donne pas envie de profiter.
Le petit déjeuner est correct mais pas extraordinaire. Ça va...
On a goûté une table de charcuterie et fromage et ça a été sympa.
La télé malgré tous les démarches faites pour le personnel de service est restée sans connexion internet. Donc on a partagé les données de notre portable pour profiter de Netflix.
Le dernier jour le papier toilette a été épuisé partout et on a manqué de choses comme ça très nécessaires...
Franchement si vous voulez jeter la poubelle vous même, ne pas changer les serviettes tous les jours et partir avec une caution ouverte vous pouvez y aller....
Excelente la habitación con su ropa de cama. El desayuno abundante, saludable y con una gran variedad de productos para comer y tomar. Recepción muy amable.
Tot onze teleurstelling was er geen ontbijt buffet. Er werd gezegd te weinig gasten. We kregen een formulier mee dat we die avond bij de receptie moesten inleveren waarop we in konden vullen wat we smorgens wouden eten voor het ontbijt. Dit stond niet in verhouding met een ontbijt buffet. We hebben aangegeven dat het een diepe teleurstelling is en we hebben ons geld voor het ontbijt terug gekregen. Dat is netjes.