เคยเข้าพักที่โรงแรมนี้มาก่อน ทุกอย่างดีมาก ห้องสะอาด บริการดี
แต่พอกลับมาพักอีกครั้ง ได้เข้าพักตึกข้างหลัง สิ่งแรกที่เจอเมื่อขึ้นตึกคือ
ต้องเดินฝ่ากองผ้าที่วางอยู่พื้น ตรงหน้าลิฟ คือเข้าใจว่ากำลังเคลียร์ห้อง
แต่ก็กองไว้บนพื้นไม่ให้มีทางเดินเลย พอเข้าไปในห้อง เจอผ้าห่มขาด
และรูเสียบปลั๊กไฟที่เหมือนฉาบปูนไม่เสร็จ สามารถมองทะลุไปข้างใน
เลยตัดสินใจขอย้ายห้อง พนักงานพูดไม่ค่อยโอเค บอกว่าจะเก็บค่าใช้ห้อง 800บาท เลยว่า เราเพิ่งเช็คอินเจอเหตุการณ์แบบนี้ ขอย้าย ไปตึกที่เคยพักได้ไหม สุดท้ายพนักงานก็ปฏิเสธ เลยบอกให้เขาถือสายสักครู่เพื่อปรึกษากันว่าจะย้ายห้องดีไหม พนักงานรอสายประมาณสิบวิ ตัดสายเราไปเลย เราเลยตัดสินใจลงไปเคาท์เตอร์ ได้คำตอบว่า ตึกด้านหน้าที่เราเคยพักเต็มแล้ว ไม่มีห้องว่าง และมีแต่กัปตันของสายการบินพัก เราฟังก็รู้สึกเหมือนโดนเหยียดนะ เหมือนแยกกลุ่มลูกค้า สุดท้ายเราโชว์รูปที่ผ้าห่มขาด และปลั๊กไฟที่ดูไม่ปลอดภัยให้พนักงานฟร้อนท์ เขาบอกแค่ ”อืม งั้นให้แม่บ้านเปลี่ยนผ้าห่มให้ไหม“ ไม่มีคำว่าขอโทษ หรืออะไรเลย สุดท้ายเราขอย้ายห้อง พนักงานบางคนไม่มี Service mind ยิ่งรู้ว่าเป็นคนไทย ยิ่งเลือกปฏิบัติ แต่พนักงาน Bellman บริการดีค่ะ มีแค่ส่วนเดียวที่รู้สึกดี ส่วนตัวคิดว่าควรคิดอีกทีค่ะว่าจะไปพักอีกดีไหม เพราะ พนักงานทำให้รู้สึกว่าเราไม่เป็นที่ต้อนรับมากๆ