Sorry about that survey but I don't even use the service.. and I asked the hotel staff by WhatsApp to cancel my booking but failed due to term and condition he said. But the trip.com chat bots informed me wait the hotel to confirm. But there's no answer yet until the days up. and I can't help. My money went away..
I hope better service by trip.com not only offering best deal... But service about what might happen during the reservation..
So that there's no misunderstanding between customer, hotel and it trip.com (us)
แปล
Baha
ห้องดีลักซ์
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2024
หวานกับคู่รัก
3 รีวิว
1.0/5
โพสต์เมื่อ 25 ก.ย. 2024
Very bad i dont recommend it the room are very dirty and bad smell . And they refuse to refund me impossible to sleep in the bad
แปล
Dheeraj Kumar
ห้องดีลักซ์
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2024
หวานกับคู่รัก
3 รีวิว
2.7/5
โพสต์เมื่อ 7 พ.ย. 2024
Property so old and it’s not cleaned seems like no one come their
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2023
เดินทางกับเพื่อน
10 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 8 ต.ค. 2023
Super spacious and the staffs are very welcome. Near sanur beach, easy access to stuja sanur or massimo gelato.
แปล
Voneat
ห้องดีลักซ์
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2023
อื่นๆ
8 รีวิว
3.5/5
โพสต์เมื่อ 12 ธ.ค. 2023
Very nice location and friendly staffs. However, the facility is very old and the blanket is very thin.
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2023
ทำงาน
1 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 17 ต.ค. 2023
The hotel is clean and the service is execellent
แปล
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2022
คนเดียว
1 รีวิว
1.0/5
โพสต์เมื่อ 2 มิ.ย. 2022
I really dont like this place, looks very different with the pict and the gordens very dirty, the water shower very slow
แปล
Ayu Surya
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2022
หวานกับคู่รัก
1 รีวิว
3.7/5
โพสต์เมื่อ 30 พ.ค. 2022
very good
แปล
Nzaripovaa
ห้องดีลักซ์
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2024
หวานกับคู่รัก
8 รีวิว
4.2/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 19 ต.ค. 2024
Останавливались на одну ночь и ничего не ждали от отеля.
Отель очень уставший, старый, начиная от стен заканчивая полотенцами. Самый главный минус - это отсутствие горячей воды, помыться утром было невозможно!
Из плюсов: приветливый персонал, даже отдали свой фумигатор от насекомых и хорошее расположение