ผู้เข้าพัก
6 ตุลาคม 2024
วันที่สองที่เข้าพัก น้ำมีปัญหาในตอนเช้า แรงดันน้ำอ่อน สกปรก และไม่สามารถใช้ห้องอาบน้ำได้ แม้แต่ห้องน้ำก็บ่น พวกเขาอัปเกรดห้องของฉันหลังจาก 6 ชั่วโมง มีการบ่นมากมายว่าไม่สามารถใช้ห้องน้ำได้ ดังนั้นแขกจึงไม่สามารถใช้ห้องน้ำได้ และพวกเขาก็บ่นหลายครั้งในครั้งนั้นเกี่ยวกับเรื่องเดียวกัน แต่ในห้องใหม่ น้ำอ่อนมาก อาบน้ำยาก และความสะอาดก็ไม่ดี ฉันไม่ได้คาดหวังว่าคุณภาพโรงแรม 4 ดาวจะต่ำขนาดนี้ ผ้าเช็ดตัวไม่ใช่สีขาวและมีจุดสกปรกมากมาย (เช่น แขกคนก่อนใช้ผ้าเช็ดตัวนั้นเช็ดก้น แต่โรงแรมไม่สนใจว่าผ้าซักจะไม่สะอาดเพียงพอหรือบางทีพวกเขาไม่เคยซักมันเพราะมันมีกลิ่นเหม็น) จากแขกคนก่อน ผ้าปูที่นอนก็มีจุดสกปรกมากมาย ลิปสติก เลือด ฯลฯ ฉันไม่เข้าใจว่าพวกเขาจะรักษาคุณภาพได้อย่างไร ความสะอาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเข้าพัก นอกจากนี้ ปัญหาน้ำเกิน 24 ชั่วโมงก็ไม่เคยได้รับการแก้ไข ฉันแน่ใจว่านั่นไม่ใช่การบำรุงรักษาน้ำประจำปีตามที่พวกเขาอธิบาย แต่เป็นเพราะในทางเทคนิคแล้วเครื่องมือบางอย่างเสียและพวกเขาไม่สามารถซ่อมแซมได้ทันที ซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นอย่างกะทันหันและพวกเขาไม่สามารถจัดการได้ดีในฐานะโรงแรมระดับ 4 ดาวและมีชื่อเสียงอยู่แล้ว หากมีการบำรุงรักษา พวกเขาควรมีน้ำสำรองสำหรับจ่ายไปยังห้องพักของแขก นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันพักที่สาขา Swissbell และมีปัญหาไร้สาระเช่นนี้ ฉันเคยพักที่สาขา Swissbell อื่นๆ หลายแห่งในเมืองอื่นมาก่อนและไม่เคยมีปัญหาใหญ่เช่นนี้ ฉันผิดหวังจริงๆ ในครั้งนี้ ฉันต้องการรับประกันการเข้าพักในโรงแรมระดับ 4 ดาว แต่บริการไม่ได้มีอะไรมากกว่าเกสต์เฮาส์เท่านั้น
ข้อความเดิมแปลโดย Google