โรงแรมพร้อมระเบียงในลูเซิร์น

"Lovely accommodation in an excellent location not far from lake (5 mins from lake swimming spot) and walkable from station. Well worth considering as an alternative to hotels."

"เรื่องแปลกๆ เกิดขึ้นในตอนเช้า ประมาณตี 5.40 ตอนที่เรายังหลับอยู่ก็มีเสียงกริ่งดังขึ้นทำให้เราตื่นเช้าขนาดนี้ เสียงระฆังดังขึ้นครู่หนึ่งแล้วหยุดลง ขณะที่เรากำลังจะหลับไป เสียงกริ่งก็ดังขึ้นอีกครั้งแล้วก็หยุดไป คราวนี้เราตื่นกันหมดแล้วและรู้สึกตื่นตระหนกเล็กน้อย เมื่อกริ่งประตูดังขึ้นเป็นครั้งที่สาม เราก็เดินไปที่ประตูเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น ทันทีที่เราเดินไปที่ประตู เราก็ได้ยินเสียงคนวิ่งลงมาชั้นล่างตรงทางเดิน ในทางเดินยังคงเปิดอยู่และไม่มีใครอยู่ที่นั่น ไม่มีขโมย จู่ๆ เราก็นอนไม่หลับและติดต่อเจ้าของบ้านใน WHATSAPP ทันที ไม่มีการตอบกลับ เราจึงติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip จนกระทั่งเวลา 19:57 น. ตามเวลาท้องถิ่น ฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip ติดต่อเจ้าของบ้านและบอกเราว่าการตอบกลับของโรงแรมคือเนื่องจากอพาร์ทเมนท์ตั้งอยู่ในพื้นที่ส่วนกลาง จึงไม่สามารถควบคุมได้ว่าใครจะกดกริ่งประตู มีการติดตั้งกริ่งประตูไว้ที่โถงทางเดินและมีชื่ออพาร์ทเมนท์เขียนไว้อย่างชัดเจนใต้กริ่งประตู นอกจากนี้ควรตั้งค่ากริ่งประตูให้มีฟังก์ชั่นปิดกริ่งประตูเหมือนโรงแรม ไม่เช่นนั้นจะส่งผลร้ายแรงต่อการพักผ่อนตามปกติของแขกและทำให้ผู้คนสงสัยในความปลอดภัย สิ่งที่ควรค่าแก่การยกย่องคือการบริการลูกค้าของ Ctrip การติดตามผลอย่างรวดเร็ว และทัศนคติที่มีความรับผิดชอบ อพาร์ทเมนท์ใช้เวลาเดินเพียง 15 นาทีจากสถานีรถไฟ และประมาณ 5 นาทีจากเมืองเก่า อพาร์ทเมนท์ตั้งอยู่ติดกับถนนสายเล็กๆ และไม่มีผู้คนอยู่บนถนนในเวลากลางคืน มีเตียงคู่และโซฟาในอพาร์ตเมนต์ เตียงคู่ไม่ใหญ่ และสปริงมีบางอย่างผิดปกติ ห้องครัวมีเตาอบ ตู้เย็น และเตาแม่เหล็กไฟฟ้า หัวฝักบัวและก้านฝักบัวแบบมือถือหักจึงถือได้ด้วยมือเท่านั้นซึ่งไม่สะดวกมาก"

"โรงแรมสะอาดมาก บริการดีเยี่ยม พนักงานต้อนรับเป็นมิตรและให้ข้อมูลดีมาก ล็อบบี้เล็กกว่าที่คิดไว้มาก แต่ทำเลที่ตั้งสะดวกสบายมาก ใกล้สถานีรถไฟหัวเฉียว สหกรณ์ แมคโดนัลด์ และสตาร์บัคส์ เดินเพียงห้านาทีก็ถึง ห้องพักเล็กแต่สะอาดมาก อาหารเช้าเรียบง่ายแต่อร่อยอย่างน่าประหลาดใจ ดีกว่าโรงแรมระดับไฮเอนด์ที่ฉันเคยพักมา 😋 โยเกิร์ตและข้าวโอ๊ตอร่อยมาก มีกาแฟและชาแอปเปิลให้บริการฟรี ดีใจมากที่ได้กลับมาหลังจากออกไปเที่ยวตอนบ่ายและได้จิบแอปเปิลและชาร้อนสักถ้วย"