โรงแรมพร้อมระเบียงในลูกาโน

Sensationelle Lage, aufmerksame empfangspersonal…. So wie man sich es auch erwarten kann, in einem 5 Stern Hotel. Pianobar und Restaurant entsprechen dem Niveau. Spa ist nur auf Reservation und beschränkt benutzbar….. was enttäuscht….auch das man sich zur frische Luft ergeben kann ist negativ. Fitnessraum ist im Nachbar/ Partner Hotel und ist mit Basic Geräte bestückt….. ist auch fraglich! Aber ein Instruktor ist meisten vor Ort! Die Zimmer sind geräumig und gut bestückt, die Aussicht traumhaft……

โรงแรมแห่งนี้เป็นของชนชั้นสูงเก่า ติดทะเลสาบ Lugano ทําเลที่ตั้งไม่มีอะไรจะพูด ข้อดีที่ใหญ่ที่สุดคือการออกแบบ เฟอร์นิเจอร์ สวน และห้องพักล้วนสวยงาม จะเห็นได้ว่าชาวยุโรปมีความเฉพาะเจาะจง ข้อเสียคือการจัดเลี้ยงค่อนข้างธรรมดา

ห้องพักสวยมากและสภาพแวดล้อมก็สวยงาม การได้นั่งบนระเบียงห้อง ฟังเสียงนก ดื่มไวน์ และชื่นชมแสงไฟของทะเลสาบลูกาโนและบ้านบนภูเขาที่อยู่ฝั่งตรงข้าม ช่างเป็นความสุขจริงๆ ห้องพักมีกาต้มน้ำไฟฟ้า แชมพู และเจลอาบน้ำ คุณต้องนำอุปกรณ์ทันตกรรมและรองเท้าแตะมาเอง

Enttäuschender Aufenthalt – keine Empfehlung Wir haben ein Premium Suite für zwei Personen gebucht, doch im Zimmer waren Handtücher und andere Utensilien nur für eine Person vorbereitet. Als wir das abends beim Personal meldeten, reagierte man genervt – es wurde lediglich nur die Bademäntel nachgereicht. Am nächsten Tag, nachdem Aufräumen durch Housekeeping fehlten die Handtücher für die zweite Person immer noch. Erst nach der dritten Beschwerde wurde das Nötige gebracht – ohne jegliche Entschuldigung! Das Personal wirkt insgesamt genervt, unaufmerksam und unfreundlich. Einzig die Lage des Hotels ist positiv zu bewerten – sonst kann ich leider nur abraten.

很好，超出預期，位置特別好，對面就是坐船的碼頭，房間內設施有更新和維護，並不顯老舊，陽台雖小但景色很好，唯一的問題是淋浴比較小

วิวทะเลสาบนั้นยอดเยี่ยมมาก การนั่งบนระเบียงชมทะเลสาบเป็นสิ่งที่น่าเพลิดเพลิน คุ้มค่าที่จะเยี่ยมชม

Review Mixed feelings I stayed on a weekend solo trip whilst working elsewhere in Switzerland, and have mixed feelings about this hotel. I booked this on the basis of the rave reviews on here, which I don’t really now understand - it’s fine but not great in my view. What’s good: - Beautiful public areas in the main building - Spa, pool & sun terrace have great furnishings, very comfortable and a stunning view of the lake - Breakfast buffet is excellent quality & included in room rate. Probably the nicest croissant ever. The staff kindly opened the terrace for me (it was 18 degrees & very sunny) - Some of the staff were kind and helpful, particularly at the reception & the spa desk - Very comfortable beds, lovely linen & towels - good night’s sleep! - Nice location, a little out of the main town (15 mins walk around the lake) so peaceful & quiet - Free shuttle to Lugano train station is a nice extra, although the public bus is very convenient Less good - My room was in an ugly 1970s building with a view of the carpark. I didn’t expect a lake view (it was an additional 200 CHF per night) but this was not exactly a “garden view” as described - The room & bathroom was cluttered with random stuff- promotional booklets, mini bar snacks, bottles of toiletries - there was no space to stand even a wash bag in the bathroom. There were 4 bottles of products balanced on the edge of the bath. Please wall mount the bottles & tidy up! - I asked to borrow an iron - the one they bought had a European plug & all the in-room plugs are Swiss, so it was unusable. I don’t expect everyone to speak perfect English but even google translate could not get me a working iron! I fail to understand why you’d not have the right iron plug for the hotel sockets… - At breakfast I was asked 3 times if they should open a parasol, I politely said “no” so the staff waited for me to go to the buffet & opened it anyway! I was cold in the shade so I just left my food, which was a disappointment - I had to ask for my free tourist card for transport & museum discounts. This should be provided to all guests, had I not been aware of it then I’d have missed out On balance, for me it was overpriced, for 450 CHF per night I will likely try somewhere else next time I come to town. Not a disaster but I feel there’s likely better choices. The Best Western next door is 1/3 of the cost…

ที่พักสวยและสะอาดมาก พวกเขามีทุกสิ่งที่เราต้องการ คงจะดีถ้ามีน้ํายาซักผ้าเล็กน้อย

We were given a free pass for local transportation. It was easy to move around the area.

Beautiful, right near the lake with a restaurant and bar. Owner is lovely and takes great pride in making sure your stay is great. Why there’s 4 stars - location is a far walk from the downtown, and there were little ants in the room. It was great for us but if you can’t handle that this wouldn’t be for you.