รีวิว Vienna International Hotel (Baicheng Branch)

设施：OK 卫生：👌 环境：👌 服务：OK

入住滿意 前台工作人員李蕾服務周到也很細心 總體來説還是不錯的，床品也很舒適 房間整潔乾淨

位置很安靜 房間視野很好 寬敞明亮 前台服務人員李蕾很貼心 有求必應 叫車前台也是很貼心幫忙

硬件設施外觀看不錯，整體服務及衞生實在讓人無語。舟車勞累幾百公里到達酒店，入住當晚給開的房間衞生間地面滲的全是水，聯繫前台後毫無歉意，僅告知讓工程部查看維修，讓我自己下樓從六樓調到四樓換房卡，換的房間明顯面積小不少，最後糊弄我們換到422，大晚上我們大包小包折騰換樓層換房間，有一服務人員在旁並無幫忙之意，酒店問題讓我們換房間，難道不能主動送房卡、安排服務員幫助忙搬東西？到了422更是一言難盡，床頭沒燈罩、枕套有明顯污漬、地面蜘蛛網、污漬和死蟲子…這房間現狀怎麼能符合賣給客人？無奈當晚實在太疲累沒精力和酒店交涉準備湊合一晚，誰知空調製熱也是壞的！我們澡都不敢洗怕着涼，畢竟東北晚上温度已經很低了。也是國內外各類酒店住過不少，這次經歷真是惱火，因為一家酒店影響了對白城的印象實在遺憾。不會推薦給朋友。

這家酒店環境非常很好，品質很高，辦入住也非常快，前台工作人員林影，趙春爽熱情周到，並且推薦了白城的美食，給酒店點贊，下次來白城還會選擇貴酒店！

白城，獨具北方城市之美，天高雲淡，氣候宜人，入住維也納國際酒店，非常開心，景觀大床房景色優美，放眼望去，藍天白雲，盡收眼底，酒店乾淨整潔舒適温馨，前台工作人員素質好，細緻周到，早餐品種豐富，物超所值，來白城出差旅行一定要選維也納酒店👍👍👍

因為去阿爾山旅遊，發現回上海的線路最方便就是途徑白城。作為籍貫吉林省的我們，第一次去這座吉林省最西邊的城市。 在這座城市想要一個洋氣一點兒的酒店很難，比較了很久，發現只有這座遠離市中心的酒店，能符合住慣了高星酒店的我們。 酒店硬件挺新的，環境設施都還不錯，性價比也挺好。軟件方面，還是需要持續提升。辦理入住時，前台兩個服務員，其中有個胖女服務員，跟客人講話就像菜場一樣隨意，完全沒有酒店從業的職業性，全程沒有敬語，辦理入住時不提醒早餐9點結束，導致第二天8點起床磨蹭了下，錯過了早餐。諮詢房間是否需要取電卡，這服務員生硬地説需要繳納30元按金新開一張房卡。繳納按金無所謂，是不是可以客氣説一句“客人不好意思，知道您經常入住其他酒店，可能沒有這個要求，但是咱們家這邊經營壓力比較大，之前經常丟房卡，請您體諒一下，繳納30元按金，明天退房時就可以還給您”，這句話如果一説，馬上效果就是另外一樣。總之前台給外地遊客的感覺是，不職業，而且很像是馬上要離職的精神狀態。 酒店現在作為白城最好的酒店之一，在軟件尤其前台服務方面，還需要引入更加有責任心而且去過大城市尤其是在錦江上海總部做過培訓的優質服務員上崗。

房間很好，乾淨衞生，叫車很方便，前台李蕾服務 很好，有什麼需求都會滿足，性價比很高，值得推薦!

整個驚呆了，整體環境非常不錯，還有小掛件，嗚嗚嗚真的太貼心了，服務非常不錯，前廳王冬雪非常細心指引。

環境好，空間大，前廳董服務熱情，下次還會選白城維也納

十一期間這個價格能住到這樣的房子還是不錯的 正好遇到兩對結婚的 很喜慶 位置挺好，不難找到，周邊工業區，商場還沒建好 去阿爾山路過 中途休息還是不錯的選擇

實在是太驚喜了，酒店非常棒，前台和服務人員非常熱情，房間非常棒，床也舒服，7000公里的自駕遊裏最棒的酒店體驗，整體的體驗感甚至比洲際旗下的酒店都要好，完全超出預期，但價格又這麼親民，如有機會再來白城必選，超級推薦！

設施：不錯 衞生：較一般，要注意細節呀！ 環境：位置沒太注意 服務：服務必須得説，要飲用水這個費勁啊……一家人都有喝茶習慣説多拿幾瓶，告知一次緊兩瓶……我就…………

酒店設施齊全，配備的用品質量也不錯。酒店的環境包括周圍的風景也都不錯！整體的服務體驗都超級好，特別是前台的小姐姐趙春爽很周到細心，從入住到退房整個溝通都很順暢舒服，很好的入住體驗~宴客選擇也很好哦！