โรงแรมมีบริการอินเทอร์เน็ตในAuburn Hills

โรงแรมที่สะอาดและสะดวกสบายมากในทําเลที่ดี (Great Lakes Crossing outlet mall) อยู่ห่างจากI75 อาหารเช้าร้อนๆ ที่ดี (วาฟเฟิลสด!) พนักงานที่เป็นมิตรและเป็นประโยชน์ ห้องพักสะอาด & ล็อบบี้ & ห้องโถง เตียงและเครื่องนอนที่สะดวกสบาย มีบะหมี่มาตรฐานสองตัวกับเรา - ง่ายต่อการอยู่กับพวกเขาในโรงแรมนี้

เราได้เข้าพักที่สถานที่แห่งนี้อย่างน้อยสี่ครั้งเมื่อเป็น Hawthorn Suites การเดินทางมาแต่ละครั้งถือว่าดีถึงดีมาก ด้วยในใจที่เราจองที่พักที่ MainStay Suites 2 คืน พนักงานต้อนรับเป็นกันเอง พนักงานต้อนรับเป็นอย่างดี พนักงานต้อนรับเป็นอย่างดี พนักงานต้อนรับเป็นอย่างดี พนักงานต้อนรับเป็นอย่างดี ทุกๆ ทําเลที่ตั้งสะดวกเพราะอยู่ระหว่างแหล่งช้อปปิ้ง 2 จุด ที่ภรรยาชอบ (Somerset Collection และ Great Lakes Crossing) ห้องพักสะอาด กว้างขวาง สะอาด ห้องน้ําสะอาด ห้องน้ํากว้างขวาง สะอาด ห้องน้ําสะอาด ห้องน้ําในตัว ไม่รู้ว่าเจ้าของใหม่จะรับผิดชอบหรือไม่ โทษที่มาเยือนครั้งนี้ ผิดหวัง โควิดก็ต้องมีการเล่นด้วย เราได้ห้องพักชั้น 2 ปกติเราจะพักชั้นบนสุด (ชั้น 3) ในการมาเยือนครั้งนี้เราสังเกตุเห็นหลายอย่าง ในเว็บมีรายการอาหาร จาน ชาม ช้อนส้อม รายละเอียดห้องพัก พนักงานต้อนรับดี ยิ้มแย้มแจ่มใส พนักงานต้อนรับดี ทุกคน พนักงานต้อนรับดี ทุกคน ดูแลดี ทุกคน ประทับใจมาก ๆ มีครัวก็ใช้ได้แต่ไม่มีเครื่องใช้และเครื่องครัวเราเหลือแค่ไมโครเวฟและตู้เย็น บางเหตุผลคอมเพรสเซอร์ตู้เย็นหมุนเวียนประมาณทุก 30 นาที ทําให้มีเสียงเคาะๆ ในช่วงคืนแรกที่เราเข้าพัก คิดว่ามีคนมาเคาะประตูเรา แต่นั่นไม่ใช่เหตุผลเดียว(ที่)ไม่ได้นอนหลับสนิท ก็ไม่ช่วยอะไรที่ก๊อกน้ําในห้องน้ําหยดทุก 10 วินาที หรือว่ามีสุนัขที่อยู่ชั้น 2 ขี้นกร้องไม่หยุดตั้งแต่ตี 5 ตอนเช็คอินเราสังเกตเห็นผ้าเช็ดตัวที่ใช้แขวนจากด้านหลังประตูห้องน้ํา อุปกรณ์อาบน้ําฟรีเป็นแค่แชมพูขวดเล็กๆ เราตื่นมาหลังจากคืนแรกเจอรถตํารวจอยู่ริมประตูหน้า คงเป็นเพราะรถชนเข้ามาซึ่งเป็นจุดที่จอดอยู่ไม่กี่จุดจากที่เราจอดไว้ อาหารเช้าพอใช้ได้ตามปกติก็แค่หยิบไปฝากกระเป๋า(โยเกิร์ต,น้ําส้ม,โกรนาโอล่าบาร์หรือมัฟฟิน)ที่แผนกต้อนรับ เราได้เข้าพักโรงแรมอื่นอีกหลายแห่งในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาและอาหารเช้าปกติจะมาจากครบครันและแค่ที่เราสั่งในคืนก่อนหน้านั้น ส่วนเรื่องการดูแลทําความสะอาดทั่วไป ทางเดิน และทางเดิน สกปรก วันแรก ไม่ค่อยมีอะไรมาก ถังขยะโดยลิฟต์ เต็มตลอด ล้น มีกระเป๋าวางไว้ที่พื้น ด้วยความที่เช็คอินและออกถือว่าดีเยี่ยม คนที่จัดการความรับผิดชอบเหล่านั้น ช่างยอดเยี่ยมจริงๆ

เราจองห้องพัก 2 ห้อง จาก 1. โฆษณาแสดงว่าสระว่ายน้ํากลางแจ้งสวย มันก็ไม่ใช่ สระว่ายน้ําเหลือเกิน น่าเสียดายที่ไม่ได้ตั้งใจและเขียวขจี เค้าอ้างว่าสระปิดเนื่องจากโควิด ที่ไหนในเว็บไซด์ตัวเลือกบอกว่าปิดสระแล้ว เราก็บอกให้ ว่า สระว่ายน้ําปิดแล้ว พนักงานก็บอกว่า สระว่ายน้ํา ไม่ได้เปิด พนักงานก็บอกว่า เค้าบอกให้ เค้าบอกว่า สระว่ายน้ําปิด เค้าแค่ใช้คําติงที่ไร้สาระว่าบางบริการอาจจะไม่มีเนื่องจากโควิด แต่อย่างไรก็ตามไม่มีการตรวจตราโควิดอื่นๆ พนักงานไม่มีหน้ากากอนามัย ากในบริเวณอาหารเช้าก็ยวบแน่นในที่เก็บของเพื่อให้คนจะต้องแตะปลาย ”กิน” แทนที่จะแค่จับเอาพลาสติก อาหารเช้าก็เหมือนกันทุกเช้า ห้องพักก็แสดงถึงความอายุ อ่างมีการทาสีใหม่และทาสีหลุดออกมา มีคราบในอ่างรอบสแปนและตรงจุดที่คอก มีผ้าเช็ดตัวให้แค่ 3 ผืน สําหรับห้องเตียงควีนไซด์ 2 เตียง ไม่มีTPสํารอง คืนสุดท้ายของเราไม่มีน้ําร้อน ตอนเย็น หรือ ช่วงที่ไป อรุณสวัสดิ์

ที่นี่เป็นโรงแรมที่ชอบมาก ผมพักที่โซเนสต้าทุกเมืองที่ผมไป สะอาดเสมอ สะดวกสบายเสมอ ผมอยากแนะนํากับทุกคน สําหรับธุรกิจ ความสุข หรือแค่หนีไป Sonesta เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสําหรับทุกความต้องการในการเดินทางของคุณ

โดยรวมแล้วจะไม่เลือกอีกในอนาคต โรงแรมโดยตรงเหมาะสมกว่าและไม่มีใครทําสุขาภิบาล 🥹

ห้องพัก dbl queen std ของเราเกินความคาดหมาย เพิ่งสร้างใหม่ใจกลางแหล่งช้อปปิ้ง outlet สะอาดสุดๆ (ขอชื่นชมพนักงานทําความสะอาด) มีสิ่งอํานวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยม สามีดิฉันยังให้ความเห็นว่าถุงเท้าสีขาวของเขาไม่ได้เปียกจากการเดินบนพรมในห้องของเรา ทุกอย่างที่คุณต้องการก็จัดไว้ให้ในห้องของเรา ชื่นชมการประดับไฟบรรยากาศ, ทีวี หมุนขนาดใหญ่, มีโต๊ะทํางานและเก้าอี้อ่านหนังสือ, หมอนแต่ละเตียงสี่ใบ, เหมือนสองขนและหนากว่านี้อีกสองใบ, ที่นอนก็ลงตัว, built-in สําหรับวางกระเป๋าเดินทางใบไม้แขวนเสื้อสองใบ, เตารีดและที่รองรีด, ตู้เซฟ, สถานที่วางปลั๊ก สะดวก, ตู้เย็นใหญ่พอสําหรับอาหารห้องอาหารที่เหลือ, ไมโครเวฟ, เครื่องชงกาแฟ Kuerig และ pod ให้, ทั้งหมดอยู่ในตู้ครัวเล็กๆ สบายๆ, ไฟกลางคืนในห้องน้ํา, J.R. Watkins Aole and Green Tree lotion, แชมพู, สภาพ, body shower gel ทั้งหมดมีกลิ่นหอมน่ารัก และที่ชอบที่สุดคือที่นั่งชักโครกอุ่นรวมถึงสายฉีดชําระร้อน (ตอนนั้นอยู่10องศา) อาหารเช้า 1:30am ลอรี่และ Danetta เอาใจใส่ดี เป็นกันเอง และรักษาเสริฟและพื้นที่ทานอาหารสะอาดมาก ๆ อาหารที่ให้มาทําให้ได้ถึงความสว่างที่ปกติโรงแรมอื่น ผลไม้สดมากมายและถุงโนชให้ กาแฟและน้ําร้อนสําหรับชาหลากหลายชนิดและขวดน้ําฟรีและใช้ได้1 สุดท้ายคือ Laurie,Kita,และท่านอื่นๆ ที่แผนกต้อนรับก็ยินดีและพร้อมที่จะช่วยเหลือเสมอ เลย ไรอันผู้จัดการ แค่รู้ว่าการทํางานหนักของคุณหมดแล้ว จะมาพักอีกแน่นอน

ฉันพักที่โรงแรมนี้ในการเดินทางเพื่อธุรกิจเกือบหนึ่งเดือน และฉันก็คุ้นเคยกับมัน เกินกว่าข้างบนและด้านล่าง มีที่จอดรถฟรี อาหารเช้า ยิม และสระว่ายน้ํา แม้ว่าน้ําในสระจะเย็นกว่าในฤดูหนาว

ฉันกําลังเขียนเพื่อแบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกกับพนักงานของคุณ Mark Sawdon เมื่อออกจากโรงแรมเมื่อวันที่ 4 สิงหาคม ฉันลืมกระเป๋าเสื้อผ้าไว้อย่างไม่ถูกต้อง ตอนโทรไปโรงแรมก็คุยกับมาร์คและแนะนําว่าอาจจะฝากไว้ในห้อง บ่ายวันนั้นมาร์คโทรกลับแจ้งว่าเช็คห้องแต่ไม่เจอ ฉันขอให้เขาตรวจสอบห้องอื่นที่เราจองไว้ด้วยกระเป๋าไม่ได้อยู่ในห้องอื่น มาร์คที่กล่าวถึงการดูแลทําความสะอาดบางครั้งก็เอาของเหลือทิ้งไว้บนรถเข็นคืนให้หายและพบในวันถัดไป มาร์คไม่ได้รอทีมมาถึงในตอนเช้าเขาไปตรวจสอบรถเข็นแต่ละคันและโทรกลับอีกครั้งเพื่อแนะนําว่ากระเป๋าไม่อยู่ที่นั่น คืนที่เราพักมีพายุฝนที่ไม่ดี ฝนยังคงตกหนักเมื่อเราออกจากโรงแรมในเช้าวันรุ่งขึ้น เนื่องจากการก่อสร้างเราต้องย้ายรถจากที่ที่เราเริ่มโหลดกระเป๋าเดินทางเนื่องจากมีโคลนจํานวนมากระหว่างทางเท้าและที่จอดรถของเรา กระตุกฉันโทรหามาร์คและบอกเขาว่าเป็นไปได้ว่าเราสามารถทิ้งกระเป๋าไว้ข้างนอกบนทางเท้า เขาบอกว่าฝนยังคงตกและตกลงที่จะเดินไปรอบ ๆ ทรัพย์สินเพื่อค้นหามัน เขายังกล่าวว่าในความพยายามสุดท้ายเขาจะตรวจสอบถังขยะ ในกรณีที่มีคนโยนมันทิ้ง มาร์คโทรกลับฉันประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมาและบอกฉันว่าเขาพบกระเป๋าของฉันบนทางเท้า มันเต็มไปด้วยน้ําดังนั้นเสื้อผ้าของฉันจึงเปียกและสกปรก มีเสื้อในกระเป๋าที่มีคุณค่าทางอารมณ์ที่สําคัญ มันมีอายุเกือบ 50 ปีและเป็นหนึ่งในเสื้อปาร์ตี้ที่ฉันชอบ ฉันอาศัยอยู่นอกรัฐและไม่ได้วางแผนที่จะกลับไปที่ Auburn Hills ในไม่ช้าดังนั้นฉันจึงเสนอให้ข้อมูลบัตรเครดิตของฉันแก่เขาและหวังว่าเขาจะส่งให้ฉัน มาร์คบอกว่าเขาจะซักและตากผ้าสกปรกของฉันแล้วติดต่อไปเจรจาเกี่ยวกับการขนส่ง เขาบอกว่าถ้าเขาไม่สามารถล้างสิ่งอํานวยความสะดวกของโรงแรมได้ เขาจะพาพวกเขากลับบ้านเพื่อทํามัน เขาไปไกลเพื่อสอบถามคําแนะนําในการซักซึ่งสําคัญเพราะเสื้อที่อ่อนไหวเป็นสีแดงและไม่สามารถตากได้ ภายในไม่กี่วันฉันได้รับกล่อง Fedex ที่มีเสื้อผ้าและรองเท้าที่สะอาดและแห้งทั้งหมด คนส่วนใหญ่จะยอมแพ้หรือเป่าฉันหลังจากตรวจสอบห้อง คนส่วนใหญ่จะหลีกเลี่ยงการโทรของฉัน คนส่วนใหญ่ไม่เคยตกลงที่จะตรวจสอบนอกโรงแรมและถังขยะ คนส่วนใหญ่จะไม่โทร / ส่งอีเมลให้ฉันทันเวลา Mark Sawdon เป็นวิญญาณพิเศษ ฉันสามารถเชื่อว่าจักรวาลต้องการให้ฉันกลับไปเสื้อของฉันและเชื่อมต่อฉันกับมาร์คเพื่อให้มันเกิดขึ้น ฉันรู้สึกขอบคุณที่เส้นทางของฉันผ่านเขา ผู้คนเช่นมาร์คมีความทุ่มเทในการบริการความเห็นอกเห็นใจและใจดีซึ่งแตกต่างจากคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมบริการ คุณไม่สามารถฝึกคนให้กลายเป็นมาร์คสวอดน ครั้งต่อไปที่ฉันอยู่ห่างจาก Auburn Hills ภายใน 100 ไมล์ ฉันจะนัดพบเขาด้วยตนเอง

ผมได้รับโทรศัพท์จาก Staybridge Suites @ Auburn Hills ทาง MI ในเวลา 6 โมงเช้าวันนี้ และได้รับแจ้งว่าห้องที่เราจองไว้ พวกเราควรจะ check in วันนี้ไม่มีเนื่องจากปัญหาการบํารุงรักษา ตกใจด้วยความไม่เชื่อ ดิฉันได้ค้นหาโรงแรมต่างๆ และได้ชื่อว่า Marriott Towne Place Suites ที่ Auburn Hills พนักงานต้อนรับดูแลเอาใจใส่ลูกค้าอย่างดี แอนดี้ ดูแลความต้องการห้องพักของเราสําหรับการเข้าพัก 6 คืน ด้วยความเป็นมืออาชีพ สุภาพ และความเห็นอกเห็นใจ พนักงานต้อนรับทุกคน พนักงานต้อนรับทุกคน ทุกๆ เค้าใส่ใจในความต้องการของแขกที่เข้าพักในโรงแรมอย่างชัดเจนและมั่นใจได้ว่าไม่ต้องกังวล การให้การบรรเทาเช่นการไปสนามบินพร้อมการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมของแอนดี้

แรงดันน้ําดีน้ําร้อน .. ห้องโอเคหลังจากที่ฉัน lysoled และเครื่องฟอกอากาศในห้องสเปรย์กลิ่นเหม็นอับในห้องโถง ไม่มีรูมเซอร์วิสและไม่มีแม้แต่ผ้าเช็ดตัวต้องถาม อาหารเช้าสกปรกไม่ใช่สิ่งที่โฆษณาเอาสิ่งที่คุณได้รับคือมัฟฟินแอปเปิ้ลกราโนล่าบาร์และน้ํา เศร้ามากจะไม่อยู่อีกต่อไป