Kazzhol Park Hotel Almaty

โรงแรมสวยมาก สวยงาม บริการเอาใจใส่ มีน้ำใจ รู้สึกดีกว่ามาตรฐานสี่ดาวในประเทศ แผนกต้อนรับพูดภาษาอังกฤษได้ดีมาก ไม่มีปัญหาในการสื่อสาร แต่พูดภาษาจีนทั้งคู่ พนักงานรุ่นเยาว์ส่วนใหญ่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้เล็กน้อย แต่พนักงานที่มีอายุมากกว่าไม่สามารถพูดได้ มีแขกต่างชาติมาพักที่นี่มากมาย ทั้งยุโรป อเมริกา อินเดีย เกาหลีใต้ ฯลฯ โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางเมือง รายล้อมไปด้วยร้านอาหาร ร้านกาแฟ และห้างสรรพสินค้าที่ค่อนข้างใหญ่ อยู่ไม่ไกลจากสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญหลายแห่งและเหมาะสำหรับการเดินเล่นในเมืองมาก ห้องพักสะอาดและอบอุ่น ห้องสวีทกว้างขวาง และเงียบสงบในตอนกลางคืน อาหารเช้ายังค่อนข้างเข้มข้น โดยพื้นฐานแล้วเป็นอาหารตะวันตก รัสเซีย และคาซัคสถาน แต่ก็รับประทานได้สบายมากเช่นกัน

Excellent service, and staff are very nice. Very good location for travel around.

Very nice, thanks a lot.

房間小了一點

очень приятные впечатления, современно, чисто, и очень приятно

편안하게 지냈습니다.

衞生一般，地段比較好

The hotel provided good value for a business or standard (but not luxury) tourist traveller. I would definitely stay again. That said, there are some things the hotel really must work on. Firstly, personnel service - the front desk is sometimes unmanned, and moreover there is no room service whatsoever, so you cannot eat after the main restaurant closes. Secondly, the breakfast is not great and presents rather limited options for a traveller with western breakfast tastes (is more aligned to local tastes). Thirdly (and I have seen this in at least one other review), there is a serious problem with the hot water system. You need to leave the water running for a very long time (not good for preservation of resources) before it starts to warm up. And it never seems to get fully hot. Hoping the hotel takes these comments on board.

I booked this hotel at the last minute and was completely satisfied with the service, accommodations and location. The price was also good, and the hotel has an on-site restaurant that serves a full and varied breakfast, if that’s what you want. I’ve bookmarked the Kazzhol Park Hotel for my next trip to Almaty!