Mildom Premium Hotel

โรงแรมนี้ทำให้ฉันผิดหวังมาก บริการแย่มากเลยเพื่อนๆ นี่คือคำเตือนอย่างเป็นมิตร: ประการแรก เมื่อคุณได้รับกุญห้องครั้งแรก คุณต้องเข้าห้องพร้อมกับพนักงานโรงแรม ประการที่สอง คุณต้องถ่ายรูปเครื่องดื่มในตู้เย็นของโรงแรมต่อหน้าพนักงานโรงแรม ประการที่สาม คุณต้องตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดในห้องและยืนยันทุกอย่าง มิฉะนั้นคุณจะลงเอยเหมือนฉัน คือถูกโรงแรมนี้ด่าทอและดูถูก

โรงแรมนี้ทำให้ฉันหงุดหงิดมาก ตอนที่ฉันเช็คอิน พนักงานต้อนรับบอกว่าเห็นการจองของฉันแล้ว แต่กลับเรียกเก็บเงินเพิ่มก่อนให้ฉันเข้าพัก และพวกเขายังขึ้นราคาโดยพลการ เพิ่มขึ้นเกือบสามเท่าของราคาเดิม มันแย่มาก โรงแรมไม่มีลิฟต์ ห้องพักเล็กมาก พนักงานต้อนรับตอนกลางคืนพูดภาษาอังกฤษไม่ได้ ดังนั้นหากมีอะไรหายไปจากห้อง ฉันต้องเดินขึ้นบันไดไปใช้แอปแปลภาษาเพื่อไปเอา ซึ่งไม่สะดวกเลย นอกจากนี้ Wi-Fi ในห้องก็ใช้ไม่ได้ด้วย

เมื่อมาถึงอัลมาตี ประเทศคาซัคสถาน เราจองโรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่จะหาได้ ไม่มีอาหารเช้า ไม่มีบริการใดๆ และห้องพักก็แย่มากๆ เตียงใหญ่แทบจะเบียดคนแค่คนเดียวไม่ได้ ห้องน้ำก็แคบยิ่งกว่า คนน้ำหนักเกินนิดหน่อยก็แทบจะผ่านไม่ได้ ความสะอาดแย่มาก ผม รองเท้าแตะใช้แล้วทิ้ง ห่อบิสกิต และเศษขยะอื่นๆ กองพะเนินอยู่ตามมุมห้อง แม้แต่ผ้าปูที่นอนยังมีเลือดเปื้อนเลย ฉันจองห้องพัก เก็บกระเป๋า แล้วเดินออกมา พอกลับมาเห็นเครื่องนอน มันน่ากลัวจริงๆ เราไม่มีแพลตฟอร์มจองอื่น เลยเลือก Ctrip เพราะไม่เคยคาดคิดว่าโรงแรมจะแย่ขนาดนี้

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม พื้นที่ทานอาหารเช้าอยู่ด้านนอก ตอนแรกฉันไม่รู้ว่าจะไปที่นั่นยังไง แต่การได้ทานอาหารเช้าที่ร้าน Chai Khana ธรรมดาๆ น่าสนใจทีเดียว

ฉันคาดหวังว่าห้องจะเหมือนกับในรูป แต่ปรากฏว่าห้องที่ฉันดูอยู่นั้นอยู่ชั้นใต้ดินและไม่มีหน้าต่าง (ห้องมีกลิ่นเหมือนน้ำเสีย) อีกอย่าง พวกเขาสัญญาว่าจะเปลี่ยนห้องให้ฉันเป็นห้องที่มีหน้าต่างในวันรุ่งขึ้น แต่พวกเขากลับทรยศฉัน ฉันเลยเปลี่ยนห้องไม่ได้