โรงแรมใกล้ Lacosteในเอกซอง-โปรวองซ์

1 การเข้าพัก ข้อเสีย: (1) พื้นที่ - จํากัด - แนวคิดของอพาร์ทเม้นท์ - การบริการ แยกห้องนอน ห้องน้ํา ห้องสุขา ห้องครัว ห้องนั่งเล่น & ระเบียง (ภายในโต๊ะอาหาร) (2) สถานที่ตั้ง - ใกล้ supermarket & gym (ไม่ติดกับ Adagio ) สามารถเดินไปเมืองเก่าได้ (3) ห้องซักรีด - ตั้งอยู่ใกล้ reception; ้า จ่ายบัตรเครดิต; แต่มีเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าแค่ 1 เครื่อง ควรวางแผนล่วงหน้า 4) เงียบสงบ - อพาร์ทเม้นท์ด้านในหันหน้าเข้าหาไม่ได้รับเสียงรบกวนจากถนนและต้องเผชิญกับลานภายในที่น่าอยู่ ข้อเสีย: (1) เรื่องแอร์ - เห็นได้ชัดว่า, มีปัญหาเรื่องแอร์ที่ติดขัดกับบางอพาร์ทเม้นท์รวมทั้งอพาร์ทเม้นแรกที่เราได้จัดสรรตอนเช็คอิน อีกอย่าง ปรากฏว่าแขกน่าจะได้รับแจ้งเรื่องนี้แต่เราไม่ได้ ทางพนง.ที่รับก่อนเช็คอินไม่มีคนพูดถึงหรือใครพูดถึงตอนเช็คอิน การตอบสนองเบื้องต้นเมื่อเราถามว่าทําไมอพาร์ทเม้นท์ถึงไม่เย็นก็คือการเสนอพัดลมยืน อันนี้ไม่สามารถยอมรับได้โดยสิ้นเชิงเนื่องจากอุณหภูมิสูงในฤดูร้อน(1)ในอพาร์ทเม้นท์หันหน้าไปทางทิศตะวันตก(อา คงจะอึดอัดเกินไปที่จะนอนถึงแม้จะมีพัดลมยืนๆ ยังไม่พูดถึงขาดความโปร่งใส หลังจากสอบถามเพิ่มเติมรวมถึงเรื่องเวลาซ่อมแซม(หลายวัน!) กระทันหันอพาร์ทเม้นท์อีกหลังมีแอร์ทํางานก็กลายเป็นใช้ได้ เนื่องจาก Adagio เป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์โรงแรมระดับสากลที่สําคัญปัญหาดังกล่าวอาจจะได้รับการแก้ไขได้ดีขึ้นโดยการเสนอให้แขกที่ได้รับผลกระทบไม่ว่าจะล่วงหน้าหรือตอนเช็คอินตัวเลือก (a) ในการโอนไปยังที่พักระดับคล้ายๆ (in-network หรืออย่างอื่น) โดยไม่มีค่าใช้จ่าย; การให้คืนเงินเต็มรูปแบบ หรือการยอมรับอย่างชัดเจนของอพาร์ทเม้นท์ที่มีเครื่องปรับอากาศผิด

We stayed for three nights. Overall, we don’t feel that Le Pigonnet should currently be open. It is our impression that the staff agree. The hotel is currently communicating to guests that the late arrival of building materials accounts for the extent of current building works. We find this hard to believe- months after re-opening, the ongoing works are very extensive. The hotel seems many many months away from finishing building works as of July 2024. Esprit de France is a large hospitality company, and this hotel is one of their flagship properties. We feel they are showing disregard for their guests (and employees) by remaining open. We feel this decision was likely made by a corporate entity with little empathy for the guests, or employees. I want to paint a picture of the state of the hotel: - The main hotel building and restaurant are empty shells- there is literally no floor, plumbing, or electricity. There are no windows or doors (though these were being installed in front of breakfasting guests during our stay) - There is nowhere indoors for breakfast. When we enquired where breakfast would be moved if it rained during service (and it did, though only lightly), we were met with a shrug. We imagine it is the same for lunch and dinner. - There are no indoor spaces/lounges/bar areas for anyone arriving early prior to check-in or for someone who simply wants to sit - The hotel “office/reception” has a single toilet and vanity for staff and guests - To hide the building works the hotel has invested in what would be tens of thousands of dollars of potted plants. They are still in plastic tubs, and blow over in inclement weather (literally onto guests during our first breakfast). Some have died and not been moved. - During outdoor breakfast service, there were multiple tradespeople visible literally feet from guests. There was drilling and hammering. This was on a Saturday and Sunday (after being told no building works would take place on the weekend). Breakfast was (in spite of earnest staff) such a comedy that we were entertained. - Guest Wifi regularly drops out entirely (why renovation would effect this is a mystery) We were initially accommodated in a room in a separate villa from the main hotel. This was thehe worst rooms we have ever stayed in (arriving at 1am we felt unable to complain to the pleasant night porter). We could hear when the person staying in the room above us was going to the toilet. This was not only because every shoeless footstep was clearly audible, but also because the unclad drainage pipe ran straight through our dressing room. Every drop of liquid from the room above could be heard tinkling through the pipes. The floor was so dusty that our feet were brown from stepping to the toilet. The bath and shower area stank (and there was no toilet in this space). This space, which does not seem to be under renovation (comical really given the rest of the property is) should be closed. Thank goodness the hotel

Convenable pour un voyage d'affaire

This business needs a huge overhaul. It is unacceptable to rob guests with such terrible accommodation. I had booked 10 days in this place. Upon my arrival after a long trip with my heavy backpack, the receptionist ignored me as I waited for her to greet me. What a greeting! 'You will need to bring your rubbish in the bin before you leave; you will be given fresh linen in four days; you need to sign in to the internet every time you use it; you will need to do the dishes before you leave' etc...No welcome words, only orders. I felt I was signing in to jail! I have been in hostels in the past, am well travelled and I manage my expectations, but this was far worse than any hostel, airbnb, hotel, or residence I have ever been to. Upon entering my studio - I would not call it an apartment, I found the shower head dirty, the wastebasket dirty, the walls bare of any decor except for a cheap frame. There was only ONE plastic hanger in the closet, with all the others broken. In the kitchen, there was a 2oz bottle of washing detergent and not much at all, not even a coffee maker, just a kettle. There was only one roll of toilet paper for my 10 day stay. No one was ever at the reception except early in the mornings. You could not reach anyone in the afternoon or evening. When I ran out of toilet paper, I asked on my way out to have a few rolls dropped in my room. Upon my return that night, nothing. Luckily I met some guests who were sitting outside (equally unhappy with the residence), who saved me and were most kind, bringing me a roll. When the next morning I asked for toilet paper again, after having left a note at the unstaffed reception desk, I was finally given some. But fresh towels after 4 days? The response was ”well, I don't know, I have to ask my colleague...” I could not believe the staff's attitude. I was happily able to find a place 8 days later and could not leave soon enough. (Unfortunately, in high season and at the last minute, accommodations are nearly impossible to find in Aix.)

อาหารเช้าและกาแฟไม่ค่อยดี ไม่มีบริการทําความสะอาดห้องพักสําหรับ3วัน ไม่มีกระดาษชําระหรือผ้าเช็ดตัวสะอาดสําหรับการเข้าพัก ห้องพักเงียบและสะอาด ต้องจ่ายเพิ่มวันละ 7 uro สําหรับบริการทําความสะอาด

We have spent one night in this hotel a few kilometers from the center of Aix en Provence. The check in was quick and smooth and our room spacious and fairly clean. It was a pleasure to enjoy the swimming pool on a hot day like the one we had. It was a good stay and very good value for money considering the high prices in high season.

เมื่อฉันมาจากสนามบินฉันไม่พบโรงแรมหาง่าย ทางเข้ามีบันไดอยู่ข้างหน้าและฉันต้องลากกระเป๋าเดินทางขึ้นซึ่งไม่มีประโยชน์เลย ฉันไม่รู้ว่ามีทางลาดที่ไหนสักแห่งหรือไม่ แต่ฉันไม่เห็นมันในความมืด หลังจากการต้อนรับที่เย็นชาฉันพบว่าห้องนี้เพียงพอและเงียบสงบมาก เตียงสบายมาก ไม่มีน้ําในห้องฉันรู้สึกประหลาดใจและขวดเล็ก ๆ จะได้รับการชื่นชม ห้องน้ําสะอาดและทันสมัยมากพร้อมเครื่องใช้ในห้องน้ําที่ดีมาก พนักงานในตอนเช้าเป็นมิตรมากและอาหารเช้าก็ดีมาก ไข่กวนก็อร่อย โดยรวมแล้วการเข้าพักก็โอเค แต่ครั้งหน้าฉันจะอยู่ใกล้สนามบินมากขึ้น