Уже не первый раз живу в этом отеле Alex в Ереване. Всё устраивает. В номере чисто. Чистое постельное белье, полотенца. Номера бронировала разные, условия соответствуют стоимости.
В номерах, находящихся в основном здании, есть всё, что перечислено в описании номера: 2 кровати, кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, душ, фен и др.
Номера, находящиеся в здании (вход со двора), попроще, но тоже соответствуют описанию номера, нет холодильника, телевизора, но есть 2 кровати, кондиционер (не во всех), чайник, душ без фена (фен можно попросить на ресепшн), при необходимости можно воспользоваться общим холодильником на ресепшн. В номерах попроще и цена ниже. Так что каждый найдёт для себя номер по своему бюджету.
Номер можно забронировать с завтраком и без. Завтрак можно купить на месте. Завтрак - шведский стол, разнообразные блюда.
В кафе отеля очень уютно, разнообразное меню, можно пообедать, поужинать. Для оплаты принимают карту МИР.
На ресепшн встречают приветливо, с улыбкой. Помогают решить любые вопросы, говорят по русски. Помогают с доставкой багажа до номера и обратно.
От/до аэропорта Звартноц 20 минут на такси.
Отель находится недалеко от центра города, можно погулять, рядом находится коньячный завод Арарат.
Рекомендую этот отель!
This Hotel is New but location wasn’t in the center of the city , it is 15 mins to drive or 45 mins to walk to central however there’s 5 mins walk away from Metro.
The Room was clean, very clean, praise for their housekeeping!, Spacious and well- appointed.
The bed was comfortable and the amenities provided were much appreciated.
I booked a standard room w/out breakfasts or meal so no comment about the food.
Overall, my experience at this hotel is rated 4star, I was pleasantly surprised by the level of service and accommodations provided at such a low rate. I will definitely be recommending this hotel to friends and family and look forward to staying with them again in the future.
Расположение гостиницы хорошее, 6 минут ходьбы до Площади Республики. Персонал приветливый, отзывчивый, охотно решал все наши хотелки. При заселении не сразу отобразилась оплата, но так как мы селились не на одну ночь, с нас дополнительно никакой залог не брали. В номере было чисто, убирали каждый день, единственное, не каждый день менялись полотенца и пополнялись средства личной гигиены, но может это зависело от смены. Завтраки были вовремя, вкусные и разнообразные, с местным колоритом.
Классный отель:) Чисто, расположение супер, завтраки вкусные и вполне разнообразные. Сервис на высшем уровне, очень красивые и культурные девушки и молодые люди стоят на ресепшен. Понравилась косметика в санузле, зря взяла свои шампуни и кондиционеры.
За свои деньги - хороший вариант.
Однако, было бы прекрасно если бы в номерах было что-то кухонное, кроме двух кружек (особенно в номерах на троих), также, крайне необходимо иметь шторы в душевых, иначе вся вода будет литься на пол и стены. Душевые лейки также нуждаются в чистке или обновлении.
Вытяжка (она же освещение с одной кнопки) - очень шумит. Фен также, хорошо бы заменить, очень быстро перегревается.
И главная проблема - розетки. На номер их всего две (номер на троих), при этом одна из них занята роутером.
EElizabethI’ve never written a bad hotel review ever in my life, but unfortunately, here it goes. It’s a shame since other past reviews are very positive, but I need to be frank and honest about my experience and will be diving the ratings according to subcategories so that it is fair, since some aspects of the stay were great and some not so much.
Check in process: 2 stars
This is not the ‘typical’ hotel entrance where the lobby is on the ground floor. The floor in which you enter is 1/f. The floor of the hotel is 4/f, but this is clearly stated as a signage at the entrance (see photo attached).
Upon arrival, I went towards the hotel entrance . There, I stood in front of an operating system, where guests would need to enter the hotel using a key fob. Of course, I wouldn’t have this key fob at hand at check in. There are no clear instructions in any language above the operator stating how you should call the receptionist using the operator to open the door for you (refer to attached photo). Thankfully, a passerby was kind enough to help me call the receptionist and asked her to open the door for me. It is also better to have mobile data at hand so you can communicate with the staff via whatsapp text/call if you cannot enter, since I think this is the faster means of communicating with guests.
When I checked in, I explained my confusion to entering the building. I told the receptionist lady that I couldn’t enter since there are no instructions in any language above the operator. She then had the audacity to tell me that there ARE indeed instructions above the operator im English, and I should have followed it. Again, the photo I attached shows no such instructions, so I do not comprehend what she is talking about at all.
Upon departure, I voiced out these issues, and the more reasonable receptionists said that they usually send these check in details via email, though I had not received such email(s).
Noise level and disturbance: 2 stars
My room had really thin walls and you can easily hear people passing through in the hallway. I got to a room with a balcony and up until 2 am, I still continuously heard 2 women talking loudly non-stop in the room next to me. To attempt to put a halt to this, I called the receptionist using the calling button thrice in my room, since the initial receptionist lady who checked me in said they provided 24 hour service, and to my dismay, no one bothered answering me.
I had to personally take matters into my own hands and asked them to keep it down.
Room and amenities: 5 stars
In terms of amenities provided within the room and how it was renovated and all, it deserves 5 stars. It was clean and the amenities provided were plentiful for a short stay.
ผผู้เข้าพักУже не первый раз живу в этом отеле Alex в Ереване. Всё устраивает. В номере чисто. Чистое постельное белье, полотенца. Номера бронировала разные, условия соответствуют стоимости.
В номерах, находящихся в основном здании, есть всё, что перечислено в описании номера: 2 кровати, кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, душ, фен и др.
Номера, находящиеся в здании (вход со двора), попроще, но тоже соответствуют описанию номера, нет холодильника, телевизора, но есть 2 кровати, кондиционер (не во всех), чайник, душ без фена (фен можно попросить на ресепшн), при необходимости можно воспользоваться общим холодильником на ресепшн. В номерах попроще и цена ниже. Так что каждый найдёт для себя номер по своему бюджету.
Номер можно забронировать с завтраком и без. Завтрак можно купить на месте. Завтрак - шведский стол, разнообразные блюда.
В кафе отеля очень уютно, разнообразное меню, можно пообедать, поужинать. Для оплаты принимают карту МИР.
На ресепшн встречают приветливо, с улыбкой. Помогают решить любые вопросы, говорят по русски. Помогают с доставкой багажа до номера и обратно.
От/до аэропорта Звартноц 20 минут на такси.
Отель находится недалеко от центра города, можно погулять, рядом находится коньячный завод Арарат.
Рекомендую этот отель!
LLoise Galebis Yerevan Center offers an unbeatable location, clean and modern rooms, and consistently friendly service—making it a smart and reliable choice for travelers exploring the heart of the city.
JJoanaThis Hotel is New but location wasn’t in the center of the city , it is 15 mins to drive or 45 mins to walk to central however there’s 5 mins walk away from Metro.
The Room was clean, very clean, praise for their housekeeping!, Spacious and well- appointed.
The bed was comfortable and the amenities provided were much appreciated.
I booked a standard room w/out breakfasts or meal so no comment about the food.
Overall, my experience at this hotel is rated 4star, I was pleasantly surprised by the level of service and accommodations provided at such a low rate. I will definitely be recommending this hotel to friends and family and look forward to staying with them again in the future.
GGENNADIIОтличный отель с удобным расположением в центре . бронировал как транзитный , но смогли и погулять по городу . Достаточно комфортное размещение все доброжелательны . Нареканий на персонал нет . Хороший завтрак разнообразно вкусно удобное время , даже успели перед экскурсией поесть. Спасибо
OOMGitsJassyThis is my second review for this hotel, first one is that they send us to other hotel, but after returning here the next day almost everything was fine, room was super pretty, had a small balcony and a window, small kitchen even microwave, it was new and clean, shower was fine, staff was friendly, manager treated us with wine and fruits. Only minus was the poor breakfast that we were unable to digest first 2 days then didn't eat at all and that during one week stay they never changed our bedsheets...overall experience was good, thanks for your effort and please improve we will come again.