โรงแรมที่มีบาร์ในเท็กซัส สหรัฐอเมริกา

Everything was going well until I had to deal with one of the hotel's receptionists during the evening shift. When I asked for a replacement room key because I had accidentally left mine in my room, she was rude, dismissive, and unprofessional. I first tried to get a new key using the self-service kiosk, but it didn't work. I then asked for her assistance, and she reacted rudely from the start. She walked away, visibly annoyed, and returned to the reception desk. I followed her and provided all the necessary information, including a copy of my passport and my reservation, which was under my name. Despite having all the information, she kept asking me the same questions I had already answered several times and repeatedly told me, in a condescending and abrupt tone, that she couldn't find my reservation. Her attitude was completely unprofessional and extremely impolite. This experience completely changed my impression of the hotel. Customer service is my top priority, and unfortunately, this hotel failed to provide even a basic level of courtesy and professionalism. For that reason, I would not recommend this hotel.

Leckeres Essen 🥘 freundliche Bedienung Perfect komme gerne ☺️ wieder

รีฟฟ์ที่แย่ที่สุดเท่าที่เคยมีมาภาพก็หลอกลวงไม่มีสิ่งดังกล่าวเหมือนรีสอร์ทและหรือ Hotel นี่น่าจะเป็น Motel ระดับ 5 มากกว่า หลอกลวงราคาสูงมากสําหรับคุณภาพห้องพักที่แท้จริง สายโทรศัพท์ก็ดับ ผมต้องเดินเข้าไปที่ล็อบบี้เพื่อบริการ , ผมจะให้คะแนนที่นี่ - 1000 ถ้าเป็นไปได้ , ทําเลดีมาก แต่ไม่มีการควบคุมที่จอดรถคุณภาพ ใครขับรถเข้ามาใช้ น่าจะเป็นหาดส่วนตัวสําหรับแขกที่เข้าพักได้, ตอนเชคอิน ใส่เวลา ผมขออ้างอิงบางอย่าง #และหรือพจน์ และผมถูกบอกให้ขอ 1 สําหรับเวลาเช็คเอ้าท์ของผม และหรือเช็คเอ้าท์ หลังจากที่ขาดนี้ ของความซื่อสัตย์ ripoff ฉันกังวลมากเกี่ยวกับการต้องคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเวลาและหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นที่ฉันไม่เคยใช้และเมื่อฉันขอหลักฐานบางอย่างและหรืองบ printout พวกเขาโทรแจ้ง รปภ.เพื่อไล่ฉันออกและถ้าพวกเขาไม่ได้เพราะ พลิกโทรศัพท์ของฉัน กล้องบน

ฉันกับลูกสาวเดินทางไปแข่งขันยิมนาสติก เราพอใจกับทำเลที่ตั้งที่ใกล้กับศูนย์การประชุมฟอร์ตเวิร์ธและร้านอาหารมากมาย ห้องพักและโรงแรมโดยรวมค่อนข้างสะอาด อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้คือสิ่งแปลก ๆ ที่ทำให้การเข้าพักของเราแย่ลง: - ลูกบิดประตูห้องน้ำหายไป ฉันรู้ว่ามันฟังดูแปลก แต่ว่ามันไม่มีลูกบิด -- มีเพียงรูใหญ่ตรงประตูที่ควรจะเป็น - เครื่องทำความร้อนในห้องไม่ทำงาน เราหนาวและตั้งอุณหภูมิไว้ที่ 80 องศาฟาเรนไฮต์ แต่ลมเย็นพัดมาเท่านั้น - เมื่อมาถึงห้องอาหารเช้า (รวมอยู่ในการจองของเรา) ไม่มีใครตอบรับหรือทักทายเราเลย เรารออยู่ครู่หนึ่ง จากนั้นฉันก็ไปหาพนักงานที่เอาอาหารมาเสิร์ฟ ถามว่าเรานั่งเองได้ไหม หรือมีใครนั่งให้เรา เธอไม่ตอบฉัน (เพราะเป็นอุปสรรคทางภาษา) แต่กลับให้พนักงานบอกว่าเรานั่งเองได้ มันน่าสับสนและไม่เป็นมิตรเลย ฉันเห็นลูกค้าคนอื่นเดินเข้ามาหลังจากฉันและรู้สึกสับสนเหมือนกัน และต้องถามด้วย แค่คำทักทาย การต้อนรับ หรือคำอธิบายง่ายๆ ก็ช่วยได้เยอะแล้ว ปกติผมไม่ใช่คนชอบบ่น ดังนั้นปัญหาข้างต้นมักจะถูกพูดถึงตอนเช็คเอาท์เพื่อแก้ไขก่อนที่จะมีคนมาพักในห้องครั้งต่อไป มันไม่คุ้มกับความยุ่งยากในการย้ายไปห้องอื่น - (นี่คือปัญหาใหญ่) มีครอบครัวหนึ่งเข้ามาในห้องของเราเพราะพวกเขาได้รับกุญแจและถูกจัดให้อยู่ในห้องของเราตอนเช็คอิน เราไม่ได้เช็คเอาท์ และตอนนี้กุญแจของเราใช้ไม่ได้แล้ว ครอบครัวนั้นกลับไปที่เคาน์เตอร์และถูกจัดให้อยู่ในห้องอื่น เมื่อฉันถามถึงความผิดพลาดนี้ที่เคาน์เตอร์ พวกเขาบอกว่า ”ไม่รู้ว่ามันเกิดขึ้นได้ยังไง” เหมือนฉันกำลังแต่งเรื่องขึ้นมา พวกเขาตั้งโปรแกรมคีย์การ์ดใหม่ให้เราและรับรองว่าจะไม่มีใครมารบกวนเราตลอดการเข้าพักที่เหลือ - พวกเขาคิดค่าจอดรถหนึ่งคืนแทนที่จะเป็นสองคืน และคิดค่าอาหารเช้า แม้ว่าจะรวมอยู่ในการจองของฉันแล้วก็ตาม ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้รับการแก้ไขแล้ว และมีการขอโทษสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพัก ฉันจะไม่พักที่โรงแรมนี้อีก และจะเลือกพักที่อื่นเมื่อมาเที่ยวปีหน้า มันทั้งวุ่นวายและน่าผิดหวัง

โรงแรมสวยในทําเลที่ดีที่สุดพร้อมบริการที่ยอดเยี่ยมโดยรวม! บริการรับจอดรถไร้ที่ติและรวดเร็ว! ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับน่ารักและยินดีต้อนรับมาก การเช็คอิน / เช็คเอาท์นั้นรวดเร็วและรวดเร็ว อาหารเช้าที่โรงแรมมีครบมากและมีให้เลือกมากมาย การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมจะกลับมา!

โรงแรมนี้ล้าสมัยมาก มันรู้สึกสกปรกโดยรวม สัญญาณเตือนไฟไหม้ดับสี่ครั้งระหว่างที่เราพักจากคนที่สูบบุหรี่ในห้องของพวกเขา มีพายุและเราไม่มีไฟฟ้าใช้ตลอดทั้งคืน จะไม่กลับมาพักอีก!

เหมาะสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจ

ตั้งอยู่บนถนนที่ประธานาธิบดีจอห์น เอฟ. เคนเนดี ถูกลอบสังหาร ใช้เวลาเดินเพียง 5 นาทีจากจุดลอบสังหาร คุณสามารถเข้าไปชมได้

โรงแรมสะอาดพร้อมสระว่ายน้ํากลางแจ้งและในร่ม พนักงานที่เป็นมิตรและช่วยเหลือดี ผู้อํานวยการโรงแรมเขียนอีเมลส่วนตัวพร้อมคําแนะนําของห้องที่เงียบสงบ 🙂 (มีประโยชน์มากในการเช็คอิน) ONE IN THE WORLD!!!