โพสต์เมื่อ 27 ก.พ. 2025
AnishPhilip
Our stay at Prayana Hotel in Ernakulam was overall a really good experience, mainly because of the warm hospitality and excellent service provided by the staff. Right from the moment we arrived, we were made to feel welcome. The welcome drink was a refreshing touch, setting the tone for a pleasant stay. The reception team was efficient and courteous, handling check-in smoothly and ensuring we had all the necessary details about our stay. A special mention to the bellboys, who were extremely helpful and always had a smile on their faces. Their attentiveness made a great impression.
The hotel’s location is a big plus. It is conveniently situated, making it easy to get around the city, whether for sightseeing, shopping, or business. The accessibility and surroundings added to the overall positive experience.
While we truly appreciated the service, there were a few areas that could be improved. The restaurant at the bottom of the hotel didn’t offer much variety in terms of food options, which was a bit disappointing. It would have been great to have more choices, especially for those staying longer. The rooms did not have kettles, which is something many travellers look forward to for a quick cup of tea or coffee. Bathing cubes (shower enclosures) were missing, making the bathroom experience a little less convenient. We also faced an issue with towels not being provided even after requesting them, which was a small letdown.
That being said, the staff’s dedication and the overall comfort of the stay overshadowed these minor inconveniences. Their attentiveness, polite behaviour, and willingness to help made all the difference. Despite a few missing amenities, the hospitality and prime location make Prayana Hotel a great choice for travellers. We appreciate the warmth and care shown to us and would definitely consider staying again in the future!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 18
โพสต์เมื่อ 21 ม.ค. 2024
Nevril
ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม อาหารอร่อยและราคาปานกลาง พนักงานเป็นกันเอง แม้ว่าห้องพักและภายนอกของสถานที่ให้บริการจะดีมาก แต่ก็สามารถทําได้ดีกว่าด้วยการทาสีและปัญหาท่อเล็กน้อยที่ได้รับการแก้ไขนอกจากการขจัดคราบจากเบาะกลางแจ้ง อยากจะแนะนําโรงแรมนี้อย่างแน่นอน ทําเลที่ตั้งดีมาก เรายังเช่าเรือยนต์ซึ่งเป็นไฮไลต์ของการเดินทางของเรา อาหารที่จัดไว้นั้นเหมาะสําหรับกษัตริย์เรามีพ่อครัวส่วนตัวของเราและอีกสามคนรอเราอยู่ ต้องทําสําหรับแขกทุกคน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 61
โพสต์เมื่อ 3 มิ.ย. 2026
ผู้เข้าพักThe front desk staff were friendly, accommodating, and always willing to help. We stayed at the hotel twice within a five-day period, and on both occasions, the staff provided excellent service. They were courteous, attentive, and very helpful throughout our stay, making our experience pleasant and comfortable. We truly appreciate their professionalism and warm hospitality.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 48
โพสต์เมื่อ 20 ก.พ. 2026
ผู้เข้าพัก
โรงแรมมาในช่วงหลายปี แต่บริการสุดยอดและพอที่จะแวะพักก็เดินประมาณ 30 นาที
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 29
โพสต์เมื่อ 9 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
Шикарное расположение отеля, номер брали в главном корпусе. Красивая и ухоженная территория, персонал приветлив, всегда интересовались нашими пожеланиями. Бассейн небольшой, но у номеров с видом на сад и клубных есть свои бассейны, поэтому людей было мало, спокойно можно было разместиться на лежаках.
Не понравились навязчивые таксисты у въезда в отель. Вызвали убер, так они не дали водителю нас забрать! Пришлось подняться чуть выше (в сторону отеля Гоколам) и только там мы смогли сесть в машину. Очень неприятно, а для отеля такого класса не понятно почему разрешают стоянку такси, почувствовали себя не в безопасности! Имейте ввиду, если будете пользоваться убером, что на территорию отеля водитель заехать не сможет и даже к воротам, нужно пройти выше по дороге, только там можно будет сесть в машину, минуя эту мафию таксистов.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 176
โพสต์เมื่อ 29 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
Everything was excellent except the activity room. Nothing is in good condition. Would be good if they can maintain it since it would be very helpful when coming with kids. It's been 3 consecutive years i am coming here. The activity room needs to be improved.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 81
โพสต์เมื่อ 21 พ.ย. 2024
ผู้เข้าพัก
I had an excellent stay at this hotel. The cleanliness was impeccable, with every corner of the hotel well-maintained and spotless. The location was perfect, offering easy access to nearby attractions and conveniences. Most importantly, the staff were incredibly friendly and welcoming, always going above and beyond to ensure a comfortable and enjoyable experience. I would highly recommend this hotel to anyone looking for a pleasant and hassle-free stay.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 34
โพสต์เมื่อ 6 ก.ค. 2026
ผู้เข้าพักWe had a wonderful 3-night stay at the resort. The property is spacious, well-maintained, and offers beautiful views. There are swings for both kids and adults, ***** with a dedicated kids' play area, making it a great choice for families.
We booked a Garden View Cottage with a complimentary breakfast buffet, which was good. For lunch and dinner, we ordered à la carte.
The overall service was excellent, and the staff was polite, friendly, and attentive.
A special thanks to Mr. Nalin from the F&B team. He provided exceptional service and took great care of us throughout our stay. His hospitality truly made our experience memorable.
A few suggestions for improvement:
The open swimming pool has a minimum depth of 3 feet. A 2-foot shallow section would be much safer and more enjoyable for small children. The other two swimming pools were under renovation during our stay, so I couldn't comment on them.
Adding more North Indian food options to the menu would be appreciated.
Overall, we had a very pleasant stay and would definitely recommend this resort to families and couples looking for a relaxing getaway.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 58
โพสต์เมื่อ 21 เม.ย. 2025
Zarina
An unforgettable stay in a stunning location!
We had the most wonderful 3 night stay at this beautiful lake resort. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make us feel welcome, so friendly, helpful, and genuinely accommodating.
The setting is absolutely breathtaking, and the whole atmosphere of the resort is peaceful and relaxing. A perfect place to unwind and relax.
The rooms were lovely, spacious, spotless, and really comfortable, with everything we needed for a perfect break. The food was another highlight, every meal was delicious, beautifully presented, and full of flavour. A special mention to Jeeva in the restaurant, who made our dining experience even more memorable with such attentive and warm service but all of the restaurant staff were excellent and made every meal a pleasure. Also Anju who so lovely and again very attentive but I have to say every single staff member was so pleasant, which made our stay exceptional.
Can’t recommend this gem of a place enough, we are already planning our next visit!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 137
โพสต์เมื่อ 3 ม.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
ยินดีต้อนรับไม่ดี!
ตอนเช็คอินลืม welcome drink ต้อนรับและ welcome drink เราได้ห้องวิวเมืองในขณะที่เราจองห้อง Pool View (วิวดีกว่าและราคาเพิ่ม) (ประมาณ 15,000 รูปี / USD 150 ต่อคืน )
เราถูกบังคับให้ขึ้นลงสองครั้งเพื่อตรวจสอบห้องที่แตกต่างกัน พนักงานที่แผนกต้อนรับพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเสนอห้องพักราคาต่ํากว่าพร้อมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมสําหรับการเข้าถึงเลานจ์
เมื่อเราวางเท้าลงเท่านั้น เราก็ได้รับห้องที่เราจ่ายหลังจากรอ 1 ชั่วโมงเท่านั้น ในที่สุดเราก็เช็คอินเวลา 18.00 น.
ฉันไม่เคยเข้าใจตรรกะที่อยู่เบื้องหลังไม่จัดสรรห้องที่จ่ายไป
อย่าลืมจองโรงแรมนี้ในช่วง Season (วันหยุดคริสต์มาส) ช่วงนี้วุ่นวายมาก
รูมเซอร์วิสก็ดี ห้องพักสะอาด
ห้องพักมีวิวสระว่ายน้ําที่ดี
เราจองปาร์ตี้ริมสระปีใหม่กับพวกเขาซึ่งน่าผิดหวังอย่างแน่นอน เพลงไม่ดีอาหารทั่วไปและตัวเลือกเครื่องดื่มต่ํากว่าค่าเฉลี่ย
ไฮไลท์คือ อาหารเช้าและพนักงานสุภาพ
พักที่นี่ถ้าคุณได้ข้อเสนอดีๆ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:USD 105