Good location (about 7 mins walk to the Antwerp-Centraal train station/ Chinatown). We had an issue with the rooms (they gave us the code for the wrong room and we had put our luggage there only to find out we were supposed to be in a different room. However, it was solved quickly by their staff (everything is digital there including check in/ check out, you get a code upon arrival to enter the building and room)). 24hr parking near by (about 5 mins walk from the hotel) but we had issue re-entering the car park as their system was down. Pretty clean room with laundry machine, kitchen and utensils.
Check out time 10 o clock, is not good,I requested but she Elizabeth rejected my request very roude you must be leave before 10 .in this situation I m not happy , normally check out time 12 o clock , advertising free parking thay lying no parking available in the promises.i parked paid parking on the road.
In the kitchen no tea kettle.
Wij verbleven 2 nachten in een kamertype: studio. We kwamen vroeger aan dan de voorziene check-in tijd maar werden zeer vriendelijk ontvangen. We konden ons omkleden en de bagage werd veilig bewaard aan de receptie (en nadien door een medewerker naar de kamer gebracht). Via een persoonlijke SMS werden we op de hoogte gebracht wanneer de kamer klaar was. Aangezien we toen niet meer in het hotel waren werd de code en procedure duidelijk uitgelegd om later vlot in te checken via huisnummer 115. De studio was ruim en voorzien van alles zoals voorgesteld tijdens de reservatie. Voor de rokers is er een ruime aparte 'patio'. Hier kan je rustig roken en je eigen drankje consumeren zonder de 'niet-rokers' te storen. Zowel in de kamer, kitchenette en badkamer was de hygiëne prima. Op de gang is er tevens een automaat met enkele drankjes, snoep, chips, tandenborstel,... voorzien. Dit hotel voldeed ruimschoots aan alle verwachtingen van een 3-sterren product. Het uitchecken verliep vlot en wederom hartelijk en vriendelijk. In de kamer was het geluid van de straat wel hoorbaar maar dat wisten we op voorhand gezien de ligging van het hotel (bij een volgende reservatie vragen we misschien een kamer aan de binnenzijde). Een hotelkamer in het echte centrum van de stad heeft dan weer andere geluiden. Het hotel is bijzonder gemakkelijk bereikbaar vanaf het centraal (trein)station en op 20 minuten te voet ben je in hartje Antwerpen. Bij een volgende uitstap naar Antwerpen zal onze keuze snel gemaakt zijn en kiezen we voor Arass Hôtel & Business Flats.
Excellent apartment right in the center of Antwerp. It's a bit awkward with heavy suitcases because the stairs to get in are steep. Otherwise, everything is superb: comfortable, warm, and stylish.
ผผู้เข้าพักWij verbleven 2 nachten in een kamertype: studio. We kwamen vroeger aan dan de voorziene check-in tijd maar werden zeer vriendelijk ontvangen. We konden ons omkleden en de bagage werd veilig bewaard aan de receptie (en nadien door een medewerker naar de kamer gebracht). Via een persoonlijke SMS werden we op de hoogte gebracht wanneer de kamer klaar was. Aangezien we toen niet meer in het hotel waren werd de code en procedure duidelijk uitgelegd om later vlot in te checken via huisnummer 115. De studio was ruim en voorzien van alles zoals voorgesteld tijdens de reservatie. Voor de rokers is er een ruime aparte 'patio'. Hier kan je rustig roken en je eigen drankje consumeren zonder de 'niet-rokers' te storen. Zowel in de kamer, kitchenette en badkamer was de hygiëne prima. Op de gang is er tevens een automaat met enkele drankjes, snoep, chips, tandenborstel,... voorzien. Dit hotel voldeed ruimschoots aan alle verwachtingen van een 3-sterren product. Het uitchecken verliep vlot en wederom hartelijk en vriendelijk. In de kamer was het geluid van de straat wel hoorbaar maar dat wisten we op voorhand gezien de ligging van het hotel (bij een volgende reservatie vragen we misschien een kamer aan de binnenzijde). Een hotelkamer in het echte centrum van de stad heeft dan weer andere geluiden. Het hotel is bijzonder gemakkelijk bereikbaar vanaf het centraal (trein)station en op 20 minuten te voet ben je in hartje Antwerpen. Bij een volgende uitstap naar Antwerpen zal onze keuze snel gemaakt zijn en kiezen we voor Arass Hôtel & Business Flats.
ผผู้เข้าพักNice location — the cathedral is right in front, with a lovely view, and most of the main points of interest in the city center are within walking distance. The apartment itself is nice, with an oven, WiFi, and several beds. There are also lots of bars and restaurants nearby, and it is not as noisy as some reviews suggested.
That said, there are a few things to improve. Check-in is a bit inconvenient as you have to walk around 17 minutes to get the key — the process could be made less painful for guests. The hot water was not working during my stay, and cleanliness, , was not the strongest point.
ผผู้เข้าพักCheck out time 10 o clock, is not good,I requested but she Elizabeth rejected my request very roude you must be leave before 10 .in this situation I m not happy , normally check out time 12 o clock , advertising free parking thay lying no parking available in the promises.i parked paid parking on the road.
In the kitchen no tea kettle.
EelvarnExcellent apartment right in the center of Antwerp. It's a bit awkward with heavy suitcases because the stairs to get in are steep. Otherwise, everything is superb: comfortable, warm, and stylish.