โรงแรมที่มีสระว่ายน้ำในซามาร์คันด์ อุซเบกิสถาน

We are so happy and satisfied with this hotel until the day we checked out. We were accused of taking the laundry bag which is worth 300k Uzbek SUM. I went up with 2 staff and it turned out it was in the drawer all the time (the funny thing is I never even touched it.) I don’t blame these 2 staff as I know it is their responsibility to make sure nothing was missing/stolen (though next time it would be appreciated if they can check it more thoroughly.) What truly pissed me off is the attitude from another female staff at the reception named Zarifa. From the moment we checked out, she just looked grumpy and when my friend said “we never used it”, she reacted with “I am sure you did” in a very rude way! Even later on, it turned out to be in the drawer in the room, she was not even apologetic (the other 2 staff at least said “sorry for the mistake.” This is one of the 2 five star hotels in Samarkand and I just hope what we paid at this hotel is equivalent to the amount of respect you show to your customers. The hotel really NEEDS to put more training in your staff’s service. By the way, we had a really nice chat with another staff named “Firdav” at the first floor bar (if I remember his name correctly, he is tall and bit skinny). He had worked in Hilton for 2 years and the professionalism and politeness he demonstrated is just another level. PLEASE LEARN FROM HIM THAT HOW A STAFF AT 5 STAR HOTEL SHOULD BEHAVE AND TREAT THEIR GUESTS!!

The rooms and amnesties were great! however, the hotel changed our booking to different room types without notifying us. Although we were happy with the new rooms, it seemed that their computer system also did not record the change properly. it took extra long for the staff to find our booking and check in.

Совершенно роскошный и потрясающий отель! Он расположен совсем недалеко от площади Регистан среди жилых исторических домов махалля. На рецепшене живёт троица попугаев, один из них говорящий вроде как. Отель выглядит роскошно, как будто погружаешься в восточную сказку и живёшь в ней. Номера комфортные, в них мы расположились со всеми удобствами и хорошо отдыхали перед пешеходными походами по городу. В номере давалось по четыре 0,5-литровых бутылочки с водой. Для нас это было спасением, потому что было жарко и солнечно, мы брали эту воду с собой и с благодарностью пили её. Прогуливаясь от отеля к площади Регистан можно увидеть исторические жилые дома и посетить недорогие кафе. Нам понравились Шохрух Нур и Historic. Но если хотите получить более аутентичный опыт, то в обеденное время лучше посетить Центр Лагмана. В обратную сторону от площади Регистан можно дойти до парка Шабода, где расположены кафе и рестораны, в которых подаётся блюдо под названием халиса. Так что отель очень удобно расположен как в плане достижения туристических мест, так и в плане гастро-тура =) Также в отеле можно забронировать спа-отдых на семью: вас встретит бассейн и джакузи с прохладной водой, а также хамам и баня. Нам очень понравилось отдыхать здесь, спасибо!

After a few rough nights at a Soviet hotel, words can’t describe how happy I was to see this hotel. The male receptionist was very welcoming when I arrived as he let me check in a bit earlier after a train ride. The breakfast fulfilled my needs as they have fresh fruits, vegetables, yoghurt, eggs, coffee… no complaint. The guy working at the breakfast area was also very helpful. After I finished gym, I went up there. He immediately asked me if I needed water. It shows that he’s attentive. I felt happy staying there. The reason I booked it was the gym. As an active person, I need to work out on my travels. The gym is not fully equipped but it provides with the basics such as a treadmill, a bike and weights. Location wise, it’s not in the center of the tourist spot but it’s walking distance. It took me 15 min to get to Registan. Don’t worry though as Samarkand is pedestrian friendly.

We loved the ambience and overall cleanliness of the hotel. The onsite restaurant offers excellent food and attentive service. Although the listing mentions a pool, we didn’t notice one during our stay. A sauna would be a nice addition to the gym. We truly hope the hotel can maintain its pristine standards — special kudos to the female staff member we saw meticulously cleaning the front exterior, brushing fallen leaves and even the red carpet. Breakfast was enjoyable but could be improved with a wider selection of protein or meat dishes. One small surprise was the charge for additional bottled water; had we known, we would have simply purchased water from the minibar. Overall, we would definitely stay here again, especially as the surrounding area is noticeably cleaner and quieter than the Registan area.

I really liked this hotel. Big room and super clean. The beds super comfortable. They have a bar, coffee shop, restaurant inside the hotel.They also have stuff for your phone if you need to buy. I just stayed one night and I missed the breakfast but I read it is good. They provide lots of amenities. Big closset, iron, dryer, water, kettle, coffee, shampoo, conditioner, body wash, toothbrush, toothpaste, a comb, ear plugs, cotton pads, etc...Overall was a very good experience. It is in the Registan stret so you get to the Registan Square by walking. Helpful staff and friendly.

Hotel itself was amazing. Very clean & posh. Breakfast was wide of selections. Swimming pool & spa was fun way to relax.  When we ask, they happily made us late check out. Very grateful! Vey much enjoyed staying.  Only downside was location, although it's close to a park, we found it hard to find yandex. It was quite expensive & took 10-15 mins to arrive. Since we have been using yandex many different cities, this time was the most hassle.

พักที่โรงแรม 2 คืน เพลิดเพลินกับบริการสูตรอาหารและอาหารเช้า ใจดีมาก) ตัวโรงแรมเองนั้นสะดวกสบายและสวยงามมาก! ลานภายในสวยมาก จากห้องที่สามารถมองเห็นมัสยิด Bibi-Khanum จากห้องที่มองเห็นสวน ทําเลที่ตั้งดีใกล้กับจัตุรัส Registant เล็กน้อยไม่เป็นไปตามความคาดหวังของอาหารหลากหลายในอาหารเช้ามันค่อนข้างอ่อนน้อมถ่อมตน เมื่อเทียบกับโรงแรม 3 * ใน Tashkent มีดวงตาวิ่ง แต่หิว แน่นอนไม่เข้าพัก)

ไม่มีสถานที่ใดจะดีไปกว่านี้แล้วสำหรับการค่อยๆ สำรวจซากปรักหักพังของจักรวรรดิติมูริดและสัมผัสประสบการณ์ในซามาร์คันด์ ยิ่งไปกว่านั้น ห้องที่ฉันได้รับยังหันหน้าไปทางเจดีย์ชากิจินดา ฉันสามารถชื่นชมความงามของมันได้ ตั้งแต่แสงแดดในยามเช้าที่ส่องผ่าน ไปจนถึงพระอาทิตย์ตก และแม้แต่ความเงียบสงบในยามค่ำคืน จัตุรัสเรกิสถาน บิบี คานุม และสถานที่ทางประวัติศาสตร์อื่นๆ ส่วนใหญ่อยู่ในระยะที่สามารถเดินได้ ฉันวางแผนที่จะมาเยี่ยมอีกครั้ง และฉันอยากจะขอห้องนั้นอีกครั้ง ^^

Очень красивый отель в национальном стиле. Номера уютные, есть всё необходимое. Персонал приветливый, все говорят по-русски. Рядом есть хорошие кафешки, где можно вкусно покушать. До Регистана минут 20 пешком, столько же до Сиабского базара. Завтраки достойные. Пожалуй, мы бы в следующий раз остановились тоже здесь.