โรงแรมที่มีสระว่ายน้ำในอำเภอปอร์โต้ โปรตุเกส

Stayed at this hotel 3 times in less than 2 months, not planning to return ever again. Our 1st visit was so impressive that we had booked 2 more stays short after for our family. Yet the last visit turned into a disaster. Nobody answering phone calls at night. Before checking in on our last visit. We realized our flight got delayed. tried calling the hotel at around 9.15 pm, called 5 times over 20 minutes, no one would pick up the phone in the main reception !! Furious, and so we arrived at 1am without being able to inform them that we were gonna be late. Upon arrival, as I had booked 2 rooms, I asked the only person who was on shift that night to make sure putting my parents into the booked standard double room and my family with a child into the other bigger room (Junior King Suite) . He affirmed me that the room distribution was correct so we just left our parents to go to their room and take rest since it was late. When we arrived at our room, it was definitely a small room that would only fit a couple without being able to add an extra bed. Called the reception, no ones answered again!! So had to went back down to speak to that staff at 1.30am. He insisted, the room I was put into, was the Junior King Suite !!!! I was so angry because that room didnt looked like it was over 500sq ft as it was described when I booked. But the staff said to us that the info in trip.com was incorrect and more over, the information he received didnt mentioned that we had a child with us. Angry and exhausted, and I was even gonna compromised to stay in that room and sleep. we just went back to take a shower, then the guy came , talked to my husband and would offer us a bigger room after all the drama. it was close to 2am!!! We got offered to stay in a family room so my daughter got to sleep on a sofa bed but the guy who made the bed didnt even give her a blanket. Next day, texted my parents and asked them to show us a picture of their room, we realized the guy mistakenly putting my parents into the bigger room and so we were the one who got allocated into the standard double room!! Unprofessional service from the top to the bottom!! we eventually felt bad to that staff because in the middle of the night, he was the only person who moved luggages, opening beds etc...

เราได้รับห้องแยกกันสองห้องสำหรับเราสามคน และห้องเหล่านั้นมีประตูเชื่อมถึงกัน ซึ่งสะดวกมาก แผนกต้อนรับของโรงแรมเป็นกันเองมาก พูดภาษาอังกฤษได้ดี และสื่อสารได้ง่าย เพียงแต่คนขับแท็กซี่ท้องถิ่นในปอร์โตดูเหมือนจะไม่รู้ว่าบ้านของเขาอยู่ที่ไหน

Our experience at Marquês Garden was absolutely wonderful from beginning to end. This beautiful hotel, housed in a charming 124-year-old building, is full of character, history and elegance. Every detail makes it a special place to stay. Our suite was beautiful, comfortable and impeccably maintained, with lovely views overlooking the garden and swimming pool. The breakfast was excellent, and the overall quality of the facilities and service exceeded our expectations. However, what truly makes this hotel exceptional is its staff. Everyone we encountered was incredibly welcoming, kind, attentive and professional. Their genuine hospitality made us feel at home throughout our stay. We would particularly like to highlight an extraordinary gesture from one of the gentlemen working at reception. Yesterday, we accidentally left a bag containing personal belongings and gifts for our family back home in Mallorca at a restaurant called San Valentim, in Matosinhos. When we explained what had happened, the gentleman at reception immediately took charge of the situation. He personally contacted the restaurant, arranged an Uber to collect our forgotten bag and organised its safe return to the hotel. He went above and beyond what anyone could reasonably expect, showing remarkable kindness, professionalism and a genuine willingness to help. This is what true hospitality looks like. It is relatively easy to find a beautiful hotel, but finding a beautiful hotel with people who genuinely care about their guests is something truly special. We are extremely grateful for the wonderful experience and, above all, for the exceptional treatment we received. We wholeheartedly recommend Marquês Garden to anyone visiting Porto. We would return without hesitation! Thank you to the entire team for making our stay so memorable. Warmest regards from Mallorca, Spain! ❤️

โรงแรมแห่งนี้เป็นโรงแรมแห่งใหม่และมีการตกแต่งที่ทันสมัยและทันสมัยมาก เพียงแต่ว่าทำเลค่อนข้างไกลและไม่มีอะไรรอบๆ ทัศนคติการบริการเป็นสิ่งที่ดี

We were given a nice, clean room on an upper floor with a pretty view. The bathroom was on the right through a sliding door when you entered the room. It was spacious with a shower and a bathtub. Good breakfast! The roasted tomatoes were superb and it should be a dish available every morning at the buffet.

สิ่งที่คุณคาดหวังอย่างน้อยที่สุดจากโรงแรมระดับห้าดาวคือบริการที่ดีและความสะอาด เราพักที่นี่ 5 คืน แต่พวกเขาไม่ได้เปลี่ยนผ้าปูที่นอนให้เรา ทั้งๆ ที่มีระบุไว้ว่าพวกเขาจะเปลี่ยนทุกๆ 3 วัน ไม่มีการเติมน้ำ ไม่มีการเติมกระดาษทิชชู และกาแฟกับชา เราต้องขอเอง มีแมลงสาบตัวเล็กๆ อยู่ในอ่างอาบน้ำ ที่แผนกต้อนรับ พวกเขาไม่ทักทายเราเลยแม้แต่น้อย ฉันไม่ได้บอกว่าฉันควรได้รับการทักทาย แต่ฉันแค่เปรียบเทียบกับโรงแรมอื่นๆ ที่พนักงานยิ้มแย้มเสมอ การเรียกแผนกต้อนรับก็ยาก บางครั้งต้องรอถึง 5 นาที ในด้านดี อาหารในห้องอาหารอร่อยมาก และเครื่องดื่มที่บาร์ พนักงานก็ดีและเอาใจใส่มากเช่นกัน ฉันอยากจะชมเชยฟาบริซิโอเป็นพิเศษ เขายิ้มแย้มเสมอและช่วยเรายกกระเป๋าตอนเช็คอินและเช็คเอาท์

ดิฉันได้เข้าพักที่โรงแรมอย่างยอดเยี่ยมตั้งแต่วินาทีที่มาถึงพนักงานให้การต้อนรับ เอาใจใส่ ใส่ใจ คอยช่วยเหลือทุกอย่างที่ต้องการ ห้องพักสะอาด สะดวกสบาย อุปกรณ์อํานวยความสะดวกครบครัน ทําให้ได้พักผ่อนหลังจากวันที่ยาวนาน ฉันชื่นชมบรรยากาศที่เงียบสงบและวิวที่สวยงามเป็นพิเศษ ทําเลที่ตั้งของโรงแรมก็สะดวกมากเช่นกัน สามารถเดินทางไปสถานที่ท่องเที่ยวและร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียงได้ง่าย อาหารเช้าสดและหลากหลาย นําเสนอบางสิ่งบางอย่างสําหรับทุกคน โดยรวมแล้วประสบการณ์เกินความคาดหมายของฉันและฉันจะเลือกพักที่นี่อีกแน่นอน

We had a wonderful stay at The Rebello and truly enjoyed our two nights there. One of the highlights of our stay was the beautiful river-view room. The views from the hotel were absolutely stunning, especially in the morning and at sunset. Watching the Douro River from our room was a memorable experience and made our stay in Porto even more special. The hotel itself is stylish, comfortable, and well-designed, with a unique atmosphere that combines history and modern comfort. Overall, we were very happy with the property and would gladly stay here again. However, we felt that some of the staff were not particularly friendly, and the introduction to the hotel facilities upon check-in was quite limited. As first-time guests, we would have appreciated more information about the hotel, its amenities, and services. Despite this, the beautiful location, excellent river views, and overall quality of the hotel made for a very enjoyable stay. 進步空間。 😊🇵🇹🏨🌉

- Água piscina interior fria... - Pedido de cama de casal e ficamos em duas de solteiro; - Prazo de validade de iogurtes ultrapassado; - Bebida de pequeno almoço (Galão) muito aguado..

Excellent location — very central and incredibly convenient for getting around. The staff were extremely helpful, professional, and welcoming throughout our stay. The room was spacious and thoughtfully designed, with a very comfortable bed and pillows that made for a great night’s sleep. Overall, a fantastic experience and a place I’d happily stay again.