โรงแรมที่มีสระว่ายน้ำในอัสวาน อียิปต์

We had a nice stay, the Housekeeping staff are excellent. Towels in the bathroom need to get rid because it is old. Back of the bathroom door is a bit old and not cleaned. guest relation Christine was not helpful until I called reception and asked about her name. Reception staff need to be welcoming and friendly. Our TV didn’t have a signal since arrival, I had to call reception every day a few times to sort it out. It worked sometimes but was frustrating loosing signal while watching TV and have to ask reception to help. When it happened in the morning, I had to wait until 3pm when maintenance arrive. Also the screen was blurry. We had very good service in the restaurant .  the boat service is very good.

Pros The hotel facilities were absolutely beautiful with an amazing view. Traditional Nubian style house. Every corner makes you want to capture the space. We had a rocky start but the hotel staff tried to redeem themselves. We lost an apple watch which the hotel helped us get back ASAP before we reached Luxor. We are grateful for this. Cons Awful communication and hospitality. We were the only guests in the entire resort because of low season but still received shitty service. The hotel is in a secluded place making it difficult to reach.It’s on top of a mountain on a dusty rocky road. The hotel offers a tuktuk. We did our research prior and contacted the hotel to arrange getting to the hotel from the village and check in since we knew we’d land in the AMs. We were ignored. We arrived at the village meeting point at 1:45 but only ended up getting to our rooms around 3:50am because reaching the hotel via call and WhatsApp was so difficult. The staff had no sense of urgency. We were frustrated and anxious in this wellness resort. Our taxi driver refused to take us up the mountain and the tuktuk refused to take us because of our many bags (which is understandable). I’m very disappointed in the service and I know the staff has lots of potential to improve on their service delivery. The hotel needs to be more cognisant of their customer service and guests hospitality. Staying here was stressful. Recommended if you want aesthetic vibes,a beautiful picturesque hotel with good breakfast. Don’t recommend if you prioritise great guest services, comfortability and peace.

โรงแรมเกินความคาดหมายของฉันมาก อย่างแรกเลย ตอนเช็คอิน พนักงานต้อนรับสังเกตเห็นว่าเรามากันเป็นครอบครัวสามคน จึงอัปเกรดห้องเป็นห้องสามห้องนอนฟรี ที่อียิปต์ซึ่งราคาห้องพักสูงลิบลิ่ว บริการนี้น่าประทับใจมาก อย่างที่สอง โรงแรมมีวิวแม่น้ำที่สวยงาม ถึงแม้จะไม่ได้อยู่ติดกับน้ำตกโอลด์ฟอลส์โดยตรง แต่วิวแม่น้ำก็ยังถือว่าดีทีเดียว มีท่าเรืออยู่ติดกับโรงแรม ทำให้สะดวกต่อการล่องเรือ คืนนั้นเราจองเรือใบที่ท่าเรือ แล้วคนเรือก็พาเราไปที่ท่าเรือของโรงแรมโดยตรง สะดวกมากจริงๆ ข้อเสียคืออาหารเช้าเป็นข้าวสวย ซึ่งไม่ค่อยอร่อยและแทบจะไม่อิ่มเลย แต่ที่อียิปต์ ฉันไม่ได้กินอะไรอร่อยๆ เลย

The hotel is not as good as expected. There’s no Nile view from our room, located at 2nd floor nor from the restaurant, so we didn’t see Nile from the hotel at all. The service didn’t make us feel welcomed. The receptionist didn’t say hello or welcome, and looked impatient. When we asked if the hotel has first aid kit, as my husband was scratched by a cat and needed sanitary treatment, the receptionist just directly said “No”, although he promised to check and came back to us, he didn’t… The room is good but the bathroom is quite old and the AC heat function didn’t work - it’s just around 8 degree during night in Aswan.

เป็นครั้งแรกที่ฉันจะเต็มใจและอยากแนะนําโรงแรม แม้จะอยู่ไกลจากตัวเมืองไปหน่อย แต่สะดวกมากที่จะนั่งแท็กซี่ในไดรฟ์และจะส่งตรงไปยังแผนกต้อนรับของรีสอร์ททั้งหมด ช่วงเช็คอินค่อนข้างวุ่นวาย แต่พนักงานต้อนรับ Alaa, Sara และ คนอื่น ๆ เป็นมิตรและมีประสิทธิภาพมาก ขณะเดียวกัน Marvel ก็มาคุยกับผมอย่างอบอุ่น พวกเขาตอบคําถามต่าง ๆ ของฉันอย่างมืออาชีพมาก ๆ เหตุผลแรกเลยที่ทําให้รีวิวดีๆ มาถึงเร็วกว่าที่วางแผนไว้ 1 ชั่วโมง เลยตัดสินใจมาสัมผัสกับน้ํามันหอมระเหยธรรมชาติของพวกเขา มีบริการรถรับส่งฟรีจากแผนกต้อนรับของโรงแรมไปยังศูนย์บําบัดชื่อ MGM นาเดียใจดีและมืออาชีพมากแนะนําโครงการให้ฉันและเตรียมของให้ครบทุกอย่าง สะดวกสบายมากในช่วงการนวด ราคาเหมาะสม บริการที่สมบูรณ์แบบ หลังจากนวดเสร็จฉันกลับไปที่ห้องและกระเป๋าเดินทางก็ส่งไปที่ห้องให้ฉัน ระวังมาก! ! ! ห้องพักสะดวกสบายและสะอาดมาก ฉันไม่พบสถานที่ที่จะทําให้ฉันจู้จี้จุกจิก และเครื่องใช้ในห้องน้ําธรรมชาติล้วนๆ มีประโยชน์มาก! ! ! แล้วได้ไปสัมผัสสระว่ายน้ําฟรี มีน้ําร้อน เย็น 2 สระ หันหน้าไปทางแม่น้ําไนล์ วิวดี สภาพสระดูแลดี จากนั้นได้เข้าร่วมหลักสูตรประสบการณ์โยคะฟรีให้ฉันตามคําเชิญของ Marvel อาจารย์โยคะจากโคลัมเบียที่นําประสบการณ์เสียงสุดปังและผ่อนคลายร่างกาย พิเศษมาก ตกตะลึงมาก กลับไปที่ห้องเพื่อพักผ่อนในตอนกลางคืน เตียงนอนสบายมาก และสภาพแวดล้อมก็เงียบมาก สิ่งเดียวที่ฉันเสียใจคือฉันวางแผนที่จะพักที่อัสวันเพียงสองวันและคืนเดียว มิฉะนั้นฉันอยากจะพักที่นี่อีกสองสามวันจริงๆ! รีสอร์ทที่ดีมาก คําแนะนําระดับห้าดาว!

โรงแรมอยู่ริมแม่น้ําไนล์ ถนนทั้งสายเป็นสีฟ้า ราวกับเข้าสู่โลกแห่งเทพนิยาย ที่นี่ราคาถูกมากและสภาพแวดล้อมดีมากมีลักษณะเมดิเตอร์เรเนียนมากอาหารเช้ายังคงทําสดใหม่ราคาคืนละหนึ่งหรือสองร้อยข้อเสียอย่างเดียวคือห้องน้ําไม่แยกส่วนเปียกแห้ง แต่ราคาและบริการก็คุ้ม มีโอกาสที่จะมีชีวิตอยู่

On our first night, the room was not clean. After our first complaint, housekeeping did a simple cleanup but it was still unsatisfactory. With our second complaint, a deeper cleaning was arranged, and the room was finally clean — though it was already past midnight (around 1am). The hotel staff apologized and kindly compensated us with a dinner discount, which we appreciated. Overall, we are happy with the team’s fast response and service recovery. One small feedback: the facilities’ opening hours (spa and gym) clash with typical sightseeing schedules. Since they open late and close early, we were unable to enjoy them. It would be great if the hotel could consider extending the operating hours. Credit to the room towel decoration. Surprises everyday we came back from sightseeing. Talented creativity of towel art.

โรงแรมสวยจริงๆ! ห้องวิวแม่น้ําตรงห้องวิวสวนไม่ค่อยดี ตอนที่ฉันจองไม่มีห้องวิวแม่น้ําที่ถูกที่สุด ฉันสามารถสั่งวิวสวนได้ หรือเพิ่มห้องสวีทวิวแม่น้ําหลายพันห้อง...ฉันไม่รู้ว่าทําไมไม่มีห้องวิวแม่น้ําเมื่อฉันจองล่วงหน้าครึ่งเดือน และฉันก็เช็คอินที่ใกล้ที่สุด...ฉันไม่เข้าใจจริงๆ ฉันไม่สามารถอัพเกรดระบบได้โดยตรง...โรงแรม เมื่อผู้จัดการฝ่ายจองได้หาวิธีเปลี่ยนเป็นห้องเล็กวิวแม่น้ําเมื่อรู้ว่าฉันไม่ชอบห้องวิวสวนจริงๆ ขอบคุณมาก! แต่ฉันไม่ลังเลที่จะเลือกห้องวิวแม่น้ําในครั้งต่อไป ขอบคุณที่แก้ปัญหาของฉัน ถ้าไม่ได้อยู่ในห้องวิวแม่น้ํา ฉันจะรู้สึกว่า 4000 หยวนลอยอยู่ในน้ํา...

บริการดีมาก แต่โดยพื้นฐานแล้วไม่สามารถเปลี่ยนวันที่หากจอง มีบริการรับส่ง ร้านอาหารและบริการดีเยี่ยม แม้ว่าห้องจะเล็ก แต่เครื่องปรับอากาศและเครื่องทําน้ําอุ่นก็สบายกว่า มันจะดีมากถ้าคุณเดินทางคนเดียว!

โรงแรมตั้งอยู่บนเนินเขาเล็กๆ ทางฝั่งตะวันออกของแม่น้ำ ทำให้มองเห็นวิวทิวทัศน์ที่สวยงามตระการตา จากห้องพัก คุณสามารถมองเห็นเมืองและแม่น้ำได้ทั้งหมด – สวยงามอย่างเหลือเชื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยามพระอาทิตย์ขึ้นและตก โรงแรมมีสระว่ายน้ำส่วนตัว แต่ในฤดูหนาวน้ำจะเย็นไปหน่อย ดังนั้นฉันไม่แนะนำให้ใช้สระว่ายน้ำ