โรงแรมที่มีสระว่ายน้ำในจิตตะกอง บังกลาเทศ

Apart from front desk receptionist who never smiled, greeted or said anything that might make travellers/ customers feel welcome, other staff were helpful and friendly. However, as the first person travellers encounter and deal with inside the hotel, after helpful bellboy taking our cases as we approached the front door, and doorman greeting us, this young lady could use a’refresher’ in PR / customer service and basic politeness! The hotel was renovated in 2023 but the carpet in our room could use a thorough steam cleaning, in fact the attractive decor and overall impression are undercut by a badly stained carpet, something vacuuming cannot remedy. Both my husband and I found the mattress uncomfortable- we like firm but this was hard - ‘like a board! I noted, and did not sleep well, turning frequently from one side to another. Had we stayed longer than two days, we would have asked to move rooms or have a ‘topper’ added. There were several good restaurants in the neighbourhood as well as a buzzy night market. Centrally located, we were able to access tourist sites easily by tuk tuk.

This hotel is the luxury one in Cox's bazar, the staffs are great, the room is clean and very comfortable. The hotel locates in the good location. You can also call for picking up van for free. The breakfast are delicious.

สรุปประสบการณ์ 1.Check-In: โต๊ะเช็คอินมีประสิทธิภาพและเป็นกันเอง 2.Dining ประสบการณ์: ฉันพักที่นี่ 4 คืน เพลิดเพลินกับอาหารเช้า 4 มื้อ บุฟเฟ่ต์อาหารค่ํา 2 มื้อ และอาหารเย็น 1 มื้อที่ร้านอาหารอิตาเลียนบนชั้น 20 น่าเสียดายที่การบริการโดยรวมไม่เป็นไปตามมาตรฐานของโรงแรม 5-star ตอนอาหารเช้า ไม่ได้เสิร์ฟกาแฟแม้จะสั่ง และระหว่างบุฟเฟ่ต์อาหารค่ํา ฉันถูกขอให้ชําระบิลภายในชั่วโมงแรกเนื่องจากมีร้านอาหารที่แออัด 3.Room สิ่งอํานวยความสะดวก: ตู้เย็นขนาดเล็กในห้องของฉันใช้งานไม่ได้ และฉันเลือกที่จะไม่ขอเปลี่ยน 4.Pest ปัญหา: ฉันเจอยุงในห้อง หลังจากแจ้งแผนกต้อนรับแล้ว ฉีดสเปรย์กันยุง 5.Billing งง: ปัญหาที่สําคัญที่สุดของฉันเกิดขึ้นระหว่างมื้อแรกที่ร้านอาหารอิตาเลียน หลังจากลงนามในบิลด้วยหมายเลขห้องของฉัน ฉันได้รับโทรศัพท์เพื่อขอชําระเงินด้วยบัตรเครดิต ตอนแรกฉันคิดว่านี่เป็นขั้นตอนมาตรฐาน ฉันขอให้บริกรตรวจสอบสถานะของแขกของฉันกับแผนกต้อนรับ อธิบายว่าการเข้าพักของฉันถูกลงทะเบียนด้วยหนังสือเดินทางของฉัน อย่างไรก็ตาม ห้านาทีต่อมา บริกรก็เคาะประตูของฉันด้วยเครื่องชําระเงิน ยืนยันว่าฉันจะชําระบิล มันทั้งน่าอายและสับสนเพราะฉันได้ตรวจสอบสถานะของฉันแล้ว แม้จะพยายามจะชี้แจง แต่ฉันรู้สึกกดดันที่จะจ่ายหลังจากเที่ยวบินที่ยาวนานและการประชุมเต็มวัน เมื่อฉันติดต่อแผนกต้อนรับเพื่อความชัดเจน ฉันได้รับแจ้งว่าปัญหานี้เกิดจากการไม่ได้ให้เงินมัดจํา ซึ่งฉันไม่เคยได้รับแจ้งเมื่อเช็คอิน ฉันส่งอีเมล์ผู้จัดการโรงแรมในวันถัดไปแต่ไม่ได้รับคําตอบ 6. เช็คเอาท์: ฉันถูกเรียกเก็บเงินผิดสําหรับค่าใช้จ่ายมินิบาร์ แต่ในที่สุดแผนกต้อนรับก็ยกเว้นค่าธรรมเนียม

A Memorable Stay at Ramada Cox's Bazar My wife and I recently had the pleasure of staying at the Ramada in Cox's Bazar, and it was an experience we won't soon forget. Our trip started with an unexpected hiccup – a fire incident at Dhaka Airport forced us to take an overnight bus to Cox's Bazar. Arriving at the hotel on October 19th, we were understandably anxious about the room availability. However, Ms. Fatima at the reception truly turned our experience around. Sensing our worry, she skillfully arranged an upgrade to a room with a stunning view. Her professionalism and kindness immediately impressed us and set the tone for a wonderful stay. The hotel's location is simply unbeatable, with direct access to the beautiful, endless sandy beach. The rooftop restaurant offered breathtaking views, adding to the overall charm. Having traveled extensively, we were particularly impressed with the hotel's services. Our room was immaculate, with excellent bed comfort and cleanliness. The staff was well-mannered and proficient in English, making communication effortless. The lobby was also well-presented and inviting. We would like to extend our sincere gratitude to the following staff members who made our stay exceptional: Ms. Fatima, Mr. Salim (the shuttle bus driver), the customer service team at the reception, the staff at the restaurants on levels 2 and 12, the chefs, floor staff, housekeeping, security personnel, and the porters. Everyone contributed to making our stay truly memorable. We highly recommend Ramada in Cox's Bazar to anyone looking for a remarkable hotel experience.

It was great experience didn’t expect it at all I will go there again!!

ห้องเก่าเกินไป มีกลิ่นแปลกๆ ผ้าปูที่นอน โต๊ะ เก้าอี้ เครื่องปรับอากาศ และผนังก็ทรุดโทรมทั้งหมด ฝักบัวในห้องน้ํามีสนิมและธรรมดามาก แม้ว่าบริการจะโอเคก็ตาม

Great experience. Good location and good service

ไม่เป็นไรที่จะรับประทานอาหารเช้า ถ้าคุณเดินทางแต่เช้า คุณสามารถทานอาหารเช้าคนเดียวได้ มันเป็นแค่ขนมปังและขนมอบง่ายๆ คนเฝ้าประตูและพนักงานเสิร์ฟเป็นสิ่งที่ดี แต่ไม่มีกาต้มน้ำในห้อง

Royal Pearl Suites is truly a gem for travelers seeking comfort and luxury at an affordable price. The hotel boasts beautifully designed rooms with modern interiors, cozy bedding, and all the facilities you need for a stress-free stay. The staff are exceptionally courteous, always ready to assist with a smile, which makes the experience even more pleasant. The serene ambiance and excellent cleanliness standards create a homely yet elegant environment. Its prime location offers easy access to the beach, restaurants, and shopping areas, making it perfect for both relaxation and exploration. Highly recommended for a delightful and memorable getaway.