โรงแรมที่มีที่จอดรถในเดอรัม สหราชอาณาจักร

10年前から何度か利用してます。場所は駅から近く部屋は清潔でスタッフが親切でとても良いと思います。しかしアメニティーが以前より減っていおり、スリッパがありませんでしたので少し残念です。朝食は典型的なイギリスの料理で大変おいしいです。

Room old and outdated - hotel needs refurbished in older areas - new spirts bar disappointing expensive and not that clean - nenus dirty with fingerprints and sticky - considering brand new they beed higher standards tho mains in Fusion were good but prawn crackers at £5.95 were awful

Just your average hotel, decor seemed outdated. The bathrooms were clean and looked new however they really needed a new door which was battered and the door handle and towel hook were falling apart. Luckily only there for one night so didn't bother complaining. Also on arrival the parking at the hotel was completely taken.

W well-located Hotel with friendly staff and good food. The Hotel is a bit dated in its appearance and could be at an upper grade if rooms/bathroom had more standard items eg hairdryer, draw/shelf space). A ceiling leaking water into a bucket was not the fault of staff but did not create a good impression in reception.

สถานที่สะดวกสําหรับนักเดินทางเพื่อธุรกิจ โรงแรมสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย

Amazing place! The reception is fabulous and the menu looks amazing! It's situated right next to a golf course so plenty of nature to explore. Staffs were friendly, rooms were cosy and comfy, good amenities too!

เหมือนคลับ1ประสบการณ์มากกว่า โรงแรมยอดเยี่ยมมาก อาหารเลิศ และพนักงานก็ไปมาไกลเกินกว่า แต่หน้าที่หลักของโรงแรมคือมีที่ให้นอน โรงแรมมีงานแต่งงานสองคืนที่ดิฉันเข้าพักและระหว่างเวลา 12:45 - 14 ทุ่มครึ่งดิฉันไม่สามารถนอนได้เพราะเสียงกรี๊ด เสียงหัวเราะ ปาร์ตี้ ที่กําลังจะเกิดขึ้นตลอดทางเดิน ไม่เคยได้ยินพนักงานพยายามแก้ปัญหาสถานการณ์แค่เสียงดังมาก ดิฉันต้องจ่ายค่าบริการเพิ่ม 20 ปอนด์สําหรับสุนัขเข้าพักและพวกเขาก็ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปใช้บริการในห้องอาหาร - ซึ่งสมราคามาก แต่ต้องบอกว่า เค้าทําตัวดีกว่าที่สัตว์อื่นที่ไม่ได้ต้องจ่ายค่าบริการใดๆ หรือไม่ต้องไปตาม กฎพื้นฐานของพฤติกรรม ตอนเช็คเอ้าท์ก็ไม่ได้รับการสอบถามเลยว่าได้เข้าพักที่ถูกใจไหม สันนิษฐานว่าพนักงานไม่ต้องการการยืนยันว่าการจัดการที่ผิดพลาด ถ้านี่คือชนิดของการจัดตั้งที่ใช้แต่1แล้ว บอกได้แค่ความประทับใจแรกไปไกลและจะติดกับตัวแทนโรงแรมอื่นในอนาคต

The room was spacious and comfy beds. It comes with free breakfast, which is good. Breakfast was alright, the same food every morning. The only thing that lets us down is one of the staff in the restaurant. We sat there for ages waiting to be served. Because he won't be serving us not until 8pm. So we've waited patiently, because we have just arrived that night and was very hungry. This man was serving other people, but not us. So my husband and I were wondering what's going on. So my husband went to the till and queued up. But when it's my husband's turn, he asked, ”Who's next?? Obviously, my husband was in front of him. Then, when my husband asked if we could order now, he looked at him and me and saying ”Oh, just wait to your table, and I will get your order from there. . Maybe because I am the only Asian there. I feel like there's a bit of racism to be honest. We went back to our table and waited to be served again. But he didn't turn up and served the next table beside and served some other customer who came after us. I was so mad and upset. But I don't want cause a scene. So we we just went out and looked for another restaurant outside the hotel. We're so disappointed, and we didn't expect to be treated like that. The receptionist was very nice and helpful. I just forgot his name. But the one at the restaurant is not nice at all. He ruined our family holiday. We won't be coming back anymore there.

พวกเขามีคําตอบง่ายๆว่าไม่มีสําหรับทุกสิ่ง ฉันสามารถเช็คอินก่อนเวลา 30 นาทีได้หรือไม่? ไม่. จ่ายเพิ่ม 15 ปอนด์ จ่าย! มีบริการซักรีด? ไม่ มีไมโครเวฟสําหรับอุ่นอาหารในร้านอาหารหรือไม่ เป็นโรงแรมพื้นฐานมาก ไม่แนะนําสําหรับครอบครัว ขอทําความสะอาดห้อง พวกเขาลืมแจ้งคนทําความสะอาด แม้ว่าพวกเขาจะทําความสะอาดห้องในวันถัดไป พวกเขาก็เปลี่ยนผ้าลินิน ทุกอย่างอื่นก็เหมือนเดิม ประสบการณ์โดยรวมแย่