โรงแรมพร้อมWifiในเลสเตอร์เชียร์ สหราชอาณาจักร

Was good. Staff were helpful too

The Grand is in the middle of an extensive refurbishment programme. I booked 4 room for 2 nights on each side of my daughter's graduation - which I explained to the hotel in advance, so we could have rooms close together to help with hairdressing etc. First the good - beautiful building with stunning original features within a contemporary refurbishment. Stunning public areas, easy parking (albeit the car park is v tatty). The BEST service staff - accommodated all our requests, gave my daughters free parking as a gift. Everyone was delightful, helpful and effective. The bar was superb, superb service and drinks. Breakfast was gorgeous - huge variety with quality ingredients, beautifully presented. The rooms were simple yet luxurious. V nicely appointed bathrooms, comfy bed, lovely shower products. The bad - two of us had to change rooms due to ineffective / not working aircon. Unfortunately, my room was worst with heat topping 33 degrees, even hotter when the hairdresser arrived. I GOT NO SLEEP due to the heat. My friend had already had her room changed before she arrived due to a maintenance issue but her new room had no aircon at all - worth knowing that 4 stars does not mean aircon in all rooms (only 50%) have it. After having to back up we were allocated new rooms. My friend's room was an upgraded one. Mine was not, but the aircon worked to a nearly acceptable level. That said, nothing close to the ”fridge” temperature my daughter / boyfriend and her brother, enjoyed. I spoke to the manager after breakfast as I checked out. He too was charming and completely accepted my complaint. In essence, the ”build” is still happening and he is reporting the snagging issues. Given dinestiv builds can be a nightmare, he did my sympathy as he is trying to coordinate this, much larger build, with people getting in the way. I would love to revisit in 6mths or so - as so much of what they are doing is fantastic - its just quite there yet...but it will be fabulous!

Room was huge and very good if you travel in large groups, so would recommend it for that, however it was a shared bathroom. Guest house and rooms were clean, and the staff there was very pleasant and showed us around. For a last minute booking was just what we expected.

The accommodation was clean, the usual kettle, coffee and Tea was provided. Water was provided via a carefree ( flip open bottle with a stopper ). Not sure the tap water in the room was safe but the water supplied was good which was handy as you could not fill the kettle from the wash basin , which was small in size. My room had a walk in shower but it was in the shape of a quarter circle with the doors closing in the centre. If you were a large person getting in or out it was a squeeze. Towels, soap and shampoo provided but the satchels were difficult to open. Scissors or a sharp knife would be needed or very strong fingers lol. The bathroom was clean however there was an aroma maybe from the stench pipe but all in all it met my needs. Access was from a side door which you could unlock with the keys given to you when you book in at the bar. Be mindful all rooms are one floor up, the stairs are steep with one handrail so if you are disabled don't book here. Zowie was the lady in charge, polite, helpful and freindly but sadly the opening times of the bar are limited. Open from 12 midday to 10pm Mon to Friday and longer on Saturday and Sunday. They obviously do a good Sunday lunch as I arrived Sunday and the place was heaving with customers. Never got a chance to sample their cuisine , breakfast was in a cafe about 2 minutes walk away. I was out early and back late hence I did not eat there. Parking is free, but if you arrive Sunday the carpark will be full up with hungry customers. There was a housekeeper who would tidy the room, change the towels but the bedlinen is not changed daily. Overall the stay there was good however as there is no breakfast included it borders on being a little overpriced.

From the images and location this hotel looks stunning. Upon arriving it was quickly noticed that the hotel is in much need of an upgrade in every aspect. The decor is very dated, no locks on the toilets in reception, cloudy water from the taps, stale beer from the bar taps, cold shower ( staff tried to reset the boiler), dirty towels in the toilets Body wash and hand soap were the same, looked just like washing up liquid :/ Free continental breakfast was included which was ok, the cheese was sweaty and once the very small amount of pastries had gone, that was it, no refilling. Coffee ran out as did the cups. Avoid the sausages if you go for a cooked breakfast , I can only describe them as mushy The one thing that was pleasant other than the location, were the staff. They are extremely friendly, I hope the owner or someone can invest in this place. Has such potential to be beautiful but really was like something out of a comedy sketch

ฉันมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมากในการเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้ ตั้งแต่วินาทีที่ฉันมาถึง ฉันได้รับการต้อนรับด้วยรอยยิ้มที่อบอุ่นและบริการที่เป็นเลิศจากพนักงาน ขั้นตอนการเช็คอินราบรื่น และฉันประหลาดใจมากที่ได้รับการอัพเกรดเป็นห้องพักที่กว้างขวางและตกแต่งอย่างสวยงามโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ห้องพักนั้นสะอาดเอี่ยม ทันสมัย ​​และมีทุกสิ่งที่ฉันต้องการสำหรับการเข้าพักที่สะดวกสบาย เตียงนอนนุ่มสบายมาก และฉันหลับสบายเหมือนเด็กทารกทุกคืน ห้องน้ำหรูหรา มีเครื่องใช้ในห้องน้ำคุณภาพสูงและฝักบัวเรนชาวเวอร์ที่แสนสุข สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมก็ประทับใจไม่แพ้กัน ฉันสนุกกับสระว่ายน้ำบนดาดฟ้าที่สวยงามซึ่งมองเห็นทิวทัศน์ของเมืองที่สวยงามตระการตา และศูนย์ออกกำลังกายก็มีอุปกรณ์ครบครันและสะอาดเอี่ยม ห้องอาหารในสถานที่ให้บริการอาหารที่อร่อย ฉันขอแนะนำบุฟเฟต์อาหารเช้าอย่างยิ่ง ซึ่งมีตัวเลือกสดและอร่อยหลากหลาย สิ่งที่ทำให้โรงแรมแห่งนี้แตกต่างอย่างแท้จริงคือระดับของการบริการ พนักงานพยายามอย่างเต็มที่เพื่อทำให้ฉันรู้สึกยินดีต้อนรับและมั่นใจว่าทุกแง่มุมของการเข้าพักของฉันสมบูรณ์แบบ พวกเขาพร้อมเสมอที่จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น จัดเตรียมการขนส่ง หรือตอบสนองคำขอพิเศษใดๆ ที่ตั้งก็เหมาะสมเช่นกัน ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม แหล่งช้อปปิ้ง และระบบขนส่งสาธารณะ ฉันขอแนะนำโรงแรมนี้อย่างยิ่ง ไม่ว่าคุณจะเดินทางเพื่อธุรกิจหรือพักผ่อน ที่นี่เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเข้าพัก ฉันจะกลับมาอีกแน่นอนในทริปหน้าของฉันที่บริเวณนี้ ห้าดาวไปเลย!

โรงแรมที่น่าทึ่ง เย็นสบายและกว้างขวาง ห้องพักยอดเยี่ยม มีชา กาแฟ และน้ำดื่มมากมายในห้อง พนักงานทุกคนเป็นมืออาชีพมาก ต้อนรับดีและมีประสิทธิภาพ ทีมงานที่มีความสามารถสูงซึ่งมอบบริการลูกค้าชั้นยอดตลอดเวลา ไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์กับทีวีได้เนื่องจากดูเหมือนว่าจะถูกบล็อกไม่ให้เลือกแหล่งที่มา ตอนนี้ฉันจะไม่พักที่อื่นในเลสเตอร์แล้ว คุ้มค่าและบรรยากาศน่าทึ่ง บาร์และห้องอาหารเช้านั้นยอดเยี่ยมมาก แม้ว่าจะหยุดให้บริการอาหารตอน 21.15 น. ในคืนที่เรามาถึง นั่งรถอูเบอร์ไปเมือง 5 ปอนด์ เดินไปยังสถานี 15 นาที โรงแรมอยู่ติดกับสนามกีฬา Leicester Tigers และยังใกล้กับ King Power มากอีกด้วย มีร้านหัวมุม ร้านเคบับ แมคโดนัลด์ และร้าน Morrisons โดยใช้เวลาเดิน 10 นาทีเช่นกัน

Seemed like a long walk from the train station to the hotel passing thru town and going onto an area which looked industrial and a little run down and filled with suburban malls and empty carparks. Google maps said 38 mins. I walked but it will be a short cab ride (prob ＜ 7 Pounds by Uber). The hotel is by the main road facing a walled park. First impressions were i don’t want to be walking home after dark (very few ppl around) and there didn’t seem to be much around it (except for the Indian restaurant affiliated to the hotel which was closed when I came). The entrance is small and not always manned. I tried contacting them to say I would come in early to drop my bags but didn’t get a proper answer. Fortunately, when I rang the bell, someone opened the door and reluctantly took my bag in. Despite my initial negative impressions, the lady who attended to me (Hanna the owner) late that evening was a complete sweetheart. The following day in the early morning when I could see things clearer and familiarise myself with my bearings, I formed a completely different impression. The adjacent park, Abbey Park is stunning and worth spending a few hours. It is a short walk to the city center (20 mins). I don’t think Leicester is doing well economically as the signs were prevalent in many parts of town. There are beautiful parts (downtown & old quarters) and the most pretty part was the park opposite this hotel.

A gem of a hotel, tucked away on the University Campus. Lovely furnishings, excellent food at reasonable prices, beautiful bar and restaurant. We’ll be using this one again.

The hotel was clean as was our room. The only thing was when we arrived and went to our room it was very cold. On phoning reception they told us how to put the heating on, when I asked about why it wasn’t on they said because of safety concerns. As it was we went out leaving the heater on, but if we had been a few hours later then we would have had to go to bed in a very cold room.  So that wasn’t good! We didn’t use any of the facilities, so can’t really comment on this.