ผผู้เข้าพักLovely and cozy hotel, very closed to center and peacful & quiet,good for sleep...especially i enjoyed spa and sauna ad well in chile night,much comfortable...the most important is hamdsome Facundo who is very smart,profeddional and nice person who gives me lots of helps including in search one day tour, design travel routes and book bus tickets to Bariloche.....i do appreciate for his help and suggestions and for sure come again and highly recommamded Le Chatelet!.
ผผู้ใช้ไม่ระบุชื่อEl hotel cuenta con una ubicación privilegiada, justo a orillas del lago, lo que permite disfrutar de un entorno natural excepcional.
No obstante, el acceso resulta poco señalizado y el camino se encuentra en malas condiciones, lo que dificulta la llegada.
La habitación superior ofrece vistas magníficas del lago y las montañas, aunque el mantenimiento general de las instalaciones es insuficiente. A pesar de haber reservado una habitación superior a través de la aplicación TRIP, se nos asignó una de categoría inferior sin una justificación clara.
Las habitaciones presentan humedad y falta de mantenimiento, aspectos que no se corresponden con la categoría ni el precio del establecimiento.
En conjunto, considero que por el costo de la estadía es posible encontrar opciones con instalaciones mejor cuidadas y un nivel de servicio más acorde.