ผู้เข้าพัก
19 กรกฎาคม 2021
นี่ไม่ใช่โรงแรมที่ไม่ดีเลย แต่แน่นอนว่าฉันจะไม่พูดดีที่สุด
ฉันคิดว่าทำเลที่ตั้งเป็นจุดแข็งที่สุดจุดหนึ่งเพราะอยู่ใกล้ร้านอาหารและร้านขายของชำเล็กๆ มากมาย ราคาบริเวณรับประทานอาหารนอกบ้านค่อนข้างถูกและหาง่าย
สิ่งอำนวยความสะดวกได้รับการดูแลอย่างดีทั้งห้องพักและพื้นที่ส่วนกลาง พวกเขายังทำงานได้ดีในการรักษาสุขอนามัยและความสะอาดให้ได้มาตรฐานที่ดี
ด้านหนึ่งที่ต้องปรับปรุงอย่างแน่นอนคือทัศนคติของพนักงานที่มีต่อแขก เมื่อทำการเช็คอิน ฉันไม่ได้รับคูปองอาหารเช้า แม้ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของการจองของฉันก็ตาม เมื่อฉันมาถึงทานอาหารเช้า พนักงานเสิร์ฟขอคูปอง ฉันพูดภาษาจีนไม่ได้ ดังนั้นฉันจึงใช้แอปแปลภาษาเพื่อพูดว่า "พวกเขาไม่ได้ให้คูปองกับฉัน" จากนั้นฉันก็มอบโทรศัพท์ให้เธอเพื่อที่เธอจะได้พิมพ์ภาษาจีนเพื่อบอกฉันว่าต้องทำอย่างไร แต่เลิกพิมพ์หลังจากพยายามพิมพ์อะไรมา 5 วินาที เธอแค่คืนโทรศัพท์ให้ฉันแล้วรีบเดินออกไป ซึ่งฉันพบว่ามันหยาบคายและไม่เกรงใจใคร
ส่วนรูมเซอร์วิส ฉันชอบทำความสะอาดตอนที่ฉันไม่อยู่ในห้อง ดังนั้นฉันจึงกดปุ่ม "ห้ามรบกวน" ฉันแปลกใจมากที่พนักงานทำความสะอาดยังคงเข้ามาโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า พวกเขาจะเดินเข้าไปโดยไม่ประกาศตัวเองจริงๆ ฉันพบว่าสิ่งนี้ค่อนข้างรบกวนและยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิง
ข้อความเดิมแปลโดย Google