ผู้เข้าพัก
20 กรกฎาคม 2023
คุยเรื่องการบริการก่อนครับ 2 คะแนน สำหรับผู้หญิงที่ช่วยแก้ปัญหา สุดท้ายผมจองห้อง city view ปกติสามารถ check in ได้ตอน 12.00 น. แต่ไปถึง 5 โมงเย็นก็ check in ก็บอกว่า ว่าผมได้ห้องวิวเมืองมีทุกห้องเป็นห้องรายชั่วโมงแต่ไม่สามารถเปิดให้ผมได้หลัง 7 โมงครับ ผมให้เข้าไปดูห้องในชุมชนข้างหลังผมก่อนแล้วจึง ฉันสามารถเปลี่ยนกลับได้หลังจากเช็คห้องรายชั่วโมงแล้ว อยากถามว่า ประเภทห้องที่จองไว้ไม่ได้จองไว้หรือเปล่า? เนื่องจากสามารถจองได้สำเร็จ เหตุใดฉันจึงไม่สามารถระบุประเภทห้องพักที่เกี่ยวข้องเมื่อมาถึงได้ โดยเฉพาะผู้ชายที่แผนกต้อนรับก็นิสัยไม่ดีบอกไปว่าจองห้องวิวเมืองไว้อยากได้แต่ห้องวิวเมืองไม่ใช่ห้องชุมชนถ้าไม่ได้ผลจะบ่นว่า ถึง Ctrip เขาบอกว่าให้โทรหา Ctrip หรือยกเลิกห้องก็ได้ ยังไงก็บอก Ctrip ผมให้ได้แค่ห้องด้านหลังหันหน้าเข้าหาชุมชน 555 บอกได้คำเดียวว่าสุดยอดจริงๆ! ฉันจองตามปกติและจองสำเร็จ ฉันต้องการเช็คอินห้องที่ฉันจองไว้ภายในเวลาที่จองไว้ ฉันคิดว่าไม่มีปัญหากับฉัน การไม่สามารถจัดหาห้องได้เป็นปัญหาของโรงแรมของคุณ ทำไมฉันจึงควรยกเลิก ฉันยังลำเอียงอยู่อยากพักห้องที่จองไว้แต่สุดท้ายผู้หญิงอีกคนก็ไม่มีทางเลือกนอกจากอัพเกรดเป็นห้องดีลักซ์วิวเมือง แล้วเรื่องสุขอนามัยก็มีการสั่งกลับบ้านจากผู้พักคนก่อนในห้องด้วย ตอนนี้ Crystal Orange อยู่ระดับนี้แล้วหรือยัง?
ข้อความเดิมแปลโดย Google