Atour Hotel

ห้องเล็กเล็กกว่าที่บรรยายไว้มาก สุขอนามัยแย่ ผ้าเช็ดตัวไม่เปลี่ยนจึงพับเก็บใหม่(ผมทำเครื่องหมายไว้) ราคาห้องพักสูง เข้าพักแย่ที่สุด ประสบการณ์แย่ และการบริการไม่สมราคาเลย ราคาโรงแรมระดับ 200 เมตรใกล้ๆ ก็ไม่สูงเท่าของคุณ😤

ก่อนอื่นเลย เข้าไปในล็อบบี้ของโรงแรมสะอาดมาก เช็คอินเร็วมาก ห้องพักมีกลิ่นหอมมากและไม่มีกลิ่นแปลกๆ ห้องน้ำสะอาดมาก อุปกรณ์อาบน้ำแบบใช้แล้วทิ้งก็สะอาดมาก อุปกรณ์สำหรับแขกก็ง่าย ใช้งานดูทีวีได้หลายช่อง หน้าต่างห้องก็สะอาดมาก ห้องเงียบมาก แอร์แรงมาก อินเตอร์เน็ตเร็วมากด้วยเหมาะกับการทำงาน น้ำร้อนออกเร็ว และไม่ต้องรอ ลิฟต์ก็สะอาดมาก เครื่องนอนในห้องถูกสุขลักษณะมาก คุ้มที่จะพัก และบริการดีมาก

ไม่คุ้มกับราคา! ! ! กลิ่นยังดังเวลาเปิดห้อง! รีวิวแย่! ! ราคานี้ไปพักที่ Le Meridien Xi'an Chanba มากกว่า 100 หยวนดีกว่า!

โทรศัพท์ในห้องเสียและไม่สามารถจัดส่งของกลับบ้านได้ ฉันพบปัญหานี้หลังจากรอมาระยะหนึ่งแล้ว ต่อมาฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับด้วยโทรศัพท์มือถือของฉันและอธิบายสถานการณ์ แผนกต้อนรับถามฉันว่าตอนนี้โทรศัพท์โอเคไหม? ฉัน:? ? ? เป็นไปได้ไหมว่าฉันรู้วิธีซ่อมโทรศัพท์? นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันเจอสถานการณ์เช่นนี้ที่ Atour แม้ว่าจะไม่ใช่โรงแรมเดียวกันก็ตาม ฉันเลือก Atour หลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แม้ว่าฉันจะคุ้นเคยกับการใช้ Ctrip แต่ฉันยังได้ซื้อสมาชิกระดับ Gold ของ Atour อีกด้วย อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์การเข้าพักครั้งล่าสุดของฉันทำให้ฉันรู้สึกว่า Atour ลืมความตั้งใจเดิมไปแล้วและตอนนี้บริการก็เทียบเท่ากับพื้นฐานแล้ว ถึงไม่มีอยู่จริง สุดท้ายนี้เรามาพูดถึงสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมในครั้งนี้: ห้องที่ฉันพักอยู่ไกลจากลิฟต์มากและใช้เวลาเดินนาน ในห้องไม้ ไม่มีชุดนอน หน้าต่างเล็ก พื้นที่ก็ธรรมดา โทรศัพท์เสียและรองเท้าแตะมีคุณภาพปานกลาง ไม่มีอะไรจะพูดมากนัก ตอนนี้ Atour ไม่มีบริการแล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องพูดอะไรมากเกี่ยวกับทัศนคติอีกต่อไป

โทรหาโรงแรมและเพิ่ม Muzi WeChat ในฐานะคู่รักทางไกล การทำเซอร์ไพรส์ในวันหยุดเป็นเรื่องยาก ฉันช่วยซื้อของขวัญให้แฟนในวันเด็ก เพราะหัวใจของฉัน ฉันจึงมีความรักที่มีต่อ Atour เป็นอย่างดี การกระทำแบบนี้อบอุ่น ใครจะไม่หวั่นไหว มีความรู้สึกเหมือนอยู่บ้านจริงๆ และมีเพียงบ้านเท่านั้นที่ให้ความอบอุ่นแบบนี้ได้

อาหารเช้าอร่อย ห้องพักสบายมาก ที่จอดรถสะดวก และบริการระดับสองดาวที่แผนกต้อนรับก็น่าพอใจมาก

แผนกต้อนรับของโรงแรม น้าลาน ทัศนคติการบริการดีมาก โรงแรมสะอาด สะใจ

อาหารเช้าเข้มข้นมาก และบริการเรือที่แผนกต้อนรับอบอุ่นมาก!

房間乾淨，沒有異味。服務很貼心，前台小夥伴看到帶着孩子主動幫忙升級了房型。酒店自助早餐的肉夾饃味道很不錯。