Mercure Chengdu Jinli Wuhou Temple

สิ่งอำนวยความสะดวก: โรงแรมนี้ดีมาตลอด โดยเฉพาะห้องน้ำอัจฉริยะเป็นห้องที่ดีที่สุด ดีกว่าห้องน้ำอัจฉริยะในโรงแรมอื่นๆ ความสะอาด: ดีมากเสมอ สภาพแวดล้อม: ย่านธุรกิจโดยรอบ จุดชมวิว และถนนคนเดิน สะดวกและใกล้มาก การบริการเป็นเลิศ

ทำเลดี ชั้นล่างมีร้านอร่อยๆ มากมาย การบริการ: บริการแผนกต้อนรับ 5⭐ ฉันพัก 4 วัน ทุกครั้งที่กลับโรงแรมและเข้าล็อบบี้พนักงานต้อนรับจะทักทายฉันอย่างอบอุ่น สิ่งอำนวยความสะดวก: การควบคุมอัจฉริยะและขนาดเล็กอย่างเต็มที่ ความสะอาด: ห้องพักสะอาด เป็นระเบียบเรียบร้อยและมีการทำความสะอาดห้องทุกวัน แนะนำให้มาพัก

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมค่อนข้างเหนือกว่า การคมนาคมสะดวก สามารถไปถึงสถานีรถไฟใต้ดินได้ภายในไม่กี่นาทีหลังจากออกไปและสะดวกในการเดินทางไปทุกที่ อุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมก็ครบครันมาก ห้องพักสะอาด และเป็นระเบียบเรียบร้อย และการเข้าพักก็สะดวกสบายมาก ฉันต้องบอกว่าโรงแรมเปิดใหม่ สะอาด และใหม่มาก แต่ไม่มีกลิ่นฟอร์มาลดีไฮด์เลยและยังได้รับการดูแลเป็นอย่างดีและอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องได้รับการควบคุมอย่างชาญฉลาดและสะดวกสบายมาก เรามาพูดถึงแผนกต้อนรับกันดีกว่าการบริการของพนักงานต้อนรับดีมากมีความกระตือรือร้นและกระตือรือร้นมาก อาหารเช้าก็อร่อยมากค่ะมีอาหารพิเศษเฉิงตูด้วยหลากหลายและมีให้เลือกเยอะโดยส่วนตัวคิดว่าราคาสูงมาก จุดสำคัญที่สุดคือโรงแรมเมอร์เคียวแห่งนี้สามารถให้บริการกาแฟ นมร้อน และเครื่องดื่มต่างๆ ได้ตลอดเวลา มีความเอาใจใส่และอบอุ่นจริงๆ~ โดยรวมคุ้มค่ากับเงินที่เสียไปเป็นประสบการณ์การเข้าพักที่น่าพึงพอใจมากและคุ้มค่าที่จะแนะนำ ~ 👍

ดีมาก ใช้เสียงควบคุมไฟ แอร์คอร์ด ฟ้าแลบ และเสียงเพลง……ฉันชอบห้องน้ำของพวกเขา สะอาด และสะดวกสบาย การบริการดีเยี่ยม ต่างหูของฉันหล่นอยู่ข้างอ่างล้างจานและพวกเขาช่วยฉันเปิดทั้งหมดและนำมันออกมา ขอบคุณมากสำหรับพวกเขา

อธิบายให้ 1 คะแนน สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องนอกเหนือจากเครื่องปรับอากาศ และทัศนคติของผู้จัดการเขาในการจัดการกับปัญหา ฉันให้ได้มากเท่านั้นเพราะต้องส่งคะแนนลบ 4 คะแนนให้กับผู้จัดการแขกชื่อโจวอย่างเคร่งขรึม วันนั้นอุณหภูมิที่เฉิงตูอยู่ที่ประมาณ 28 ถึง 35 องศา เราเช็คอินตอน 9 โมงเย็น ทางโรงแรมไม่ได้แจ้งล่วงหน้าว่าจะเกิดไฟฟ้าดับระหว่าง 2 ถึง 3 โมงเช้าและเรา หลังจากกินข้าวและอาบน้ำก็หลับไป โรงแรมดับไฟดับตอนตี 3 แต่เปิดแอร์ในห้องไม่ได้ มีครอบครัว 3 คนรออยู่ พอโทรไป 4 ครั้ง ก็มีคนมาจัดการจึงเสนอให้เปลี่ยน ห้องอื่นหรือไปพักห้องอื่นก่อน พักห้องอื่นก่อน แต่ไม่สามารถให้บัตรห้องมาให้เราได้ หมายความว่า ถ้าเราไปห้องอื่นเราจะกลับห้องเดิมไปเอาของไม่ได้ ตามหาผู้จัดการที่ปฏิบัติหน้าที่อยู่ผู้จัดการชื่อโจวก็ลงมาช้าๆสวมชุดนอนและชุดนอนด้วยท่าทีเฉยเมยและไม่ขอโทษโดยเน้นว่าแอร์มีปัญหาเรื่องไฟและโรงแรมจะมีค่าใช้จ่ายหากเราแจ้งกับทางโรงแรม บัตรห้อง เลยไปพักอีกห้องหนึ่งอย่างไม่เต็มใจหลังสี่โมงเย็นครอบครัวไม่ง่วงนอนจนรุ่งสางทริปเช้าทั้งหมดถูกยกเลิก โรงแรมไม่ได้ริเริ่มติดต่อเราเพื่อแสดงคำขอโทษ เราเสนอให้คืนเงินค่าห้องพักในแต่ละวันและให้ส่วนลดที่เหมาะสม ไม่คาดคิดว่าผู้จัดการนามสกุล Zhou ได้ทำการเคลื่อนไหวครั้งใหญ่โดยขู่ว่าจะให้คำชมระดับ 5 ดาว บน Ctrip มิฉะนั้นจะไม่มีการคืนเงินค่าห้องพักและเราไม่กลัวการร้องเรียนของทุกฝ่าย ในระหว่างการสื่อสาร คุณโจวเอาแต่พูดถึงเจ้านาย เจ้านาย ซึ่งทำให้ผู้คนสงสัยว่าที่นี่ไม่ใช่โรงแรมในเครือ Huazhu Club แต่เป็นบ้านไร่ที่ดำเนินการโดยใครบางคนมากกว่า ฉันขอถามได้ไหมว่าผู้จัดการรับเชิญสามารถเพิกเฉยต่อแนวคิดของ Huazhu และแบรนด์ของ Mercure และดูแลร้านได้หรือไม่ถ้ามันใจแคบและไร้เหตุผล? เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่จะให้คำชมระดับ 5 ดาวเพื่อชดเชยการสูญเสียจากการให้บริการที่มีข้อบกพร่อง? นักลงทุนสามารถมีอิทธิพลต่อการบริหารจัดการโรงแรมได้หรือไม่? Huazhu ต้องการผู้จัดการรับเชิญที่ขาดการรับรู้ถึงแบรนด์ มีทัศนคติตรงไปตรงมา สื่อสารไม่เก่ง ไม่กลัวการร้องเรียน ไม่คำนึงถึงปัญหาจากมุมมองของแขก และรับฟังเฉพาะนักลงทุนเท่านั้นหรือไม่? !

ห้องพักน่าพอใจ สุขอนามัยดี บริการตัวอย่าง Xiaotang ที่แผนกต้อนรับดี อาหารเช้าดี ครั้งต่อไปที่ฉันมาเฉิงตู ฉันจะพักที่นี่อีก

หน้าต่างในห้องฉนวนไม่ดีถึงแม้จะไม่ได้ติดถนนใหญ่แต่เสียงมอเตอร์ไซค์ดังมากตอนกลางคืนนอนหลับยาก แม้ว่าโรงแรมจะใหม่และตกแต่งอย่างดี แต่ความตั้งใจดั้งเดิมที่สุดของโรงแรมยังไม่บรรลุผลสำเร็จ

สิ่งที่น่าพึงพอใจที่สุดในการมาวัดหวู่โหวในครั้งนี้คือโรงแรมที่ผมพัก สภาพแวดล้อมดีมาก การคมนาคมสะดวกมาก ทางเข้ารถไฟใต้ดินอยู่ใกล้โรงแรม โรงแรมเปิดใหม่ ห้องพักทั้งหมดชาญฉลาด ควบคุมได้ เล็ก ดีกรีใช้งานง่ายมากแผนกต้อนรับจะให้หุ่นยนต์จัดส่งสิ่งที่คุณต้องการและนำกลับบ้านก็สะดวกมากเช่นกัน และมีเสี่ยวอันที่แผนกต้อนรับ บริการดีมาก ตากผ้าไม่ได้เพราะต้องออกไปข้างนอก เซียนที่แผนกต้อนรับช่วยตากผ้าให้แล้วช่วยพาไปที่ห้องและ พับให้เรียบร้อยสำหรับฉันในเวลานั้นชิ้นหนึ่งชื้นเล็กน้อยและแขวนไว้บนไม้แขวนให้ฉันฉันชอบบริการของเซียวอันนั้นมาก ต่อมาพอเช็คเอาท์เสื้อก็ทิ้งไว้ที่ล็อบบี้ของโรงแรมก็ส่งเสื้อผ้ากลับมาให้กลัวว่าเสื้อผ้าจะหายหาไม่เจอ สุดท้ายเซียวอันก็ช่วยฉันไว้ ส่งเสื้อผ้าของฉันกลับมา ฉันพอใจกับการเข้าพักครั้งนี้จริงๆ จากมุมมองของทั้งโรงแรมและการบริการส่วนบุคคลของพนักงานโรงแรม ฉันพอใจมาก เป็นทางเลือกที่ดีจริงๆ!