โรงแรมใกล้กับ Iconic Snob Galeries, เวสต์ปาล์มบีช

We just returned from a lovely month at Hampton Inn WPB Central. At check in we were warmly greeted and recognized as Diamond Hilton members by Dejon and Jean. Throughout our stay they were both warm, welcoming and helpful. Also greeting us upon arrival was the Sales Manager Joanne Schroeder, happy to see we arrived safely and making sure that check in went smoothly and that we were happy with our accommodations. Our suite was large, very clean, bright and well furnished. The refrigerator could have been a little larger with a more adequate freezer section, but we managed nicely with what we had. Elande of housekeeping was wonderful and did a great job cleaning our room. Breakfast was more than adequate with many choices. A suggestion might be to serve a variety of yogurt flavors instead of one flavor that has to be hand spooned out of a large bowl. Also, decaf coffee would be a nice addition to the regular coffee left for guests in the lobby throughout the day. It is only there during breakfast. The kitchen staff, Kari, Maria and Clifford, all did a marvelous job replenishing items as well as keeping the dining and kitchen areas clean. The hotel is constantly being cleaned and updated. We did not use the pool although it was lovely. Unfortunately, the noise from the nearby road was not conducive to rest and relaxation. On the plus side, the Hampton Inn is connected by a very short path to a Hilton Garden Inn and we were welcome to use the pool there which was very nice and quiet. The gym is excellent with new and updated equipment. We would like to thank all staff members in every capacity for their kindness to us. They are all professional and an asset to Hilton hotels. If it were possible, I would give this hotel 10 stars and highly recommend it for a short vacation or an extended stay. We are looking forward to returning next year to experience Hampton Inn hospitality once again.

lovely hotel in a peaceful place, i ll come back 100% ... great beach service, great food and located in a paradise for golf lovers! great also to go during the low season. not so far from Miami and easy to reach also from Fort L. Airport. Great food places and shops around.

ฉันมีบางสิ่งที่ดีที่จะพูดเกี่ยวกับรีสอร์ทนี้ แต่มีที่ว่างสําหรับการปรับปรุง สถานที่ให้บริการได้รับการดูแลเป็นอย่างดีเรามีความสุขมากกับ 2 เตียง 2 ห้องอาบน้ําและวิลล่าวิวทะเล กิจกรรมประจําวันสนุกและสนุกสนาน ดนตรีสดนั้นยอดเยี่ยมและเพิ่มบรรยากาศวันหยุด อาหารในร้านอาหารได้รับการจัดเตรียมอย่างดีและมีตัวเลือกมากมาย ฉันชอบสลัดเมดิเตอร์เรเนียนเป็นพิเศษ คงจะดีถ้ามีร่มมากขึ้นในสระว่ายน้ําและพื้นที่ดาดฟ้าใหม่ นอกจากนี้ยังมีโต๊ะรับประทานอาหารสองสามโต๊ะที่มีร่มเงาข้างสระว่ายน้ําจะเป็นส่วนเสริมที่ดี สระว่ายน้ําไม่ใหญ่มากและสามารถแออัดได้ โชคดีที่เราอยู่ที่นั่นในช่วงที่ไม่ใช่ช่วงพีค ที่จอดรถอาจเป็นความท้าทายภายในโรงจอดรถและจุดจอดรถมีขนาดเล็กมาก สงวนไว้สองชั้นสําหรับพนักงาน เรามีปัญหาในการรับเครดิตรีสอร์ทจํานวนที่เหมาะสมกับเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกซึ่งฉันได้กล่าวถึงในการสํารวจแมริออทของฉันเพื่อจัดการกับผู้บริหาร แต่การสนทนาหลายครั้งเพื่อแก้ไขปัญหานี้เป็นเรื่องที่ไม่สะดวกที่สําคัญ และมันส่งผลต่อความประทับใจของเราเกี่ยวกับรีสอร์ทแห่งนี้ พื้นที่นอกสถานที่ค่อนข้างหยาบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการขับรถไปยังย่านใจกลางเมือง เราขับรถประมาณ 10-15 นาทีไปยัง Publix ใน Palm Beach Gardens เพราะที่ใกล้ที่สุดดูไม่น่าสนใจ

เรามีบางอย่างเกิดขึ้นกับการจองของเราที่แมริออทในบริเวณใกล้เคียงดังนั้นเราจึงถูกจองใหม่ที่นี่ มันเป็นช่วง Honda Classic ดังนั้นทุกอย่างจึงถูกจอง โทด็อดอยู่ที่แผนกต้อนรับฉันต้องบอกว่าฉันค่อนข้างเสียใจที่แผนของเราเปลี่ยนดังนั้นฉันจึงไม่ใช่ลูกค้าที่น่าพอใจที่สุดของโทดอร์ด โทดยังคงเป็นมืออาชีพและถามว่าเราต้องการราชินีสองคนหรือราชา ฉันรู้ว่าฉันอาจจะหยาบคายดังนั้นฉันขอโทษ ฉันปรบมือกับโทดอร์สําหรับความเป็นมืออาชีพของเขา มันเริ่มยุ่งเมื่อเช็คอินดังนั้นเขาจึงทักทายแขกแต่ละคน ห้องพักสะอาดมาก เครื่องปรับอากาศดีมาก ตู้เย็นทําให้ทุกอย่างเย็นลง และช่องแช่แข็งเล็กๆ แช่แข็งถุงน้ําแข็งของฉันแข็งขึ้นจริงๆ เตียงนอนสบาย

The customer service here is terrible and if you’re coming here and need to stay another day or so past your reserved dates forget about it! They’ll have your room already booked to someone else. Horrible! Jesse Espinoza was the MOD while I was here and the night before my checkout date I asked for an extension. He told me they were ALREADY sold out. Just so happens the next morning I go back down to the front desk and let them know I was having a bit of a hard time because my daughter had gotten sick and was throwing up and I told them again that I still needed the room so she could rest. Again they said they didn’t have the availability and that I was only able to do a late checkout for 12:30pm instead of 11:00am. So I asked why is that you guys book reservations on top of guests who have not checked out yet? I was told that peoples trips are planned in advance so once you check in someone else has already paid for their reservation on your room by the time you check into it. I kept asking why they allow that and Jesse got pretty frustrated with me and they suggested that they look into one of their sister properties for availability. I asked why it is that they would rather have me pack all of my things knowing I need still need the room and leave to go to another location and not the people that haven’t even checked in yet and Jesse told me because he has to “honor the guests reservation.” He also told me that by not allowing me to extend even though I asked the night prior that he’s not dishonoring anything with me because I didn’t reserve for a later time and that I would still be required to check out at the expected time. This is a major inconvenience especially considering my daughter got sick. If you come here either overbook your stay and check out early if you leave according to your plans or simply don’t come here unless your satisfied with terrible customer service and just about any requests that you have being denied. This place needs an entirely new staff and a full ***** of their policies. This place also needs to be inspected for health code violations because during my last stay the water in the bathtub was coming out yellow. No I’m not exaggerating. Again if you’ve made it this far hear me out, DONT COME HERE!

I’m a Diamond member that travels frequently at Hilton brands with our service dog and a 1 pound emotional support bird. I made the fatal error of checking in at the front desk rather than using the digital key check in . I wanted the front desk to know I had a service dog and emotional support bird with full documentation showing their pics and credentials. The snarky and RUDE front desk team got into with me because they were determined to charge me a $75 fee for the 1 pound bird and nothing for the 14 pound dog….this despite I had the proper credentials . Not to mention I’ve been a Diamond member for two decades and spend a lot of money with Hilton brands. I called the Diamond Desk and they made things right. I’ve never been pushed so far as to actually curse out of frustration and dispicable customer service. I did in this case, which I regret. I will NEVER stay at this property again. Disgusted after showing loyalty, paperwork and then being so disrespected at a so-so property at best. If you plan on booking a Hilton Garden Inn in the area, book the property in Palm Beach Gardens. They respect their loyal customers, are animal friendly and have never charged me a fee. So much for my honesty when I checked in to this place. Goodbye and good riddence!

ฉันอยู่ในเมืองเป็นเวลา 2 วันสำหรับการท่องเที่ยวและเดินป่าและมีความสุขมากกับห้องที่ฉันได้รับจาก Red Roof Plus ที่ West Palm Beach หญิงสาวที่เช็คอินฉันมีความสุขอย่างแท้จริง ฉันได้รับห้องพักริมสระว่ายน้ำซึ่งทำให้ฉันกังวลเล็กน้อย แต่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าไม่มีปัญหาเลย ตัวห้องนั้นสะอาดสะอ้านและฉันก็มีความสุขที่ได้เห็น Cracker Barrel อยู่ข้างๆประตูดังนั้นฉันจึงไม่ต้องขับรถไปทานอาหารเย็นอีกต่อไป ความกังวลเดียวของฉันเกี่ยวกับความสะอาดของห้องเกิดขึ้นเมื่อฉันดึงผ้าห่มลงบนเตียงของฉันและพบว่ามีการเลือกใช้ฟันบนพื้นระหว่างเตียงนอนและเตียง ข้อกังวลอื่น ๆ ที่ฉันมีกับห้องพักคืออ่างอาบน้ำซึ่งลื่นมาก มันไม่มีบาร์หยิบ แต่มันอยู่ตรงข้ามกับที่อาบน้ำของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งมันไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิง มันไม่สามารถใช้มั่นคงตัวเองถ้าคุณรู้สึกว่าคุณกำลังลื่นเพราะมันอยู่ไกลเกินไป นอกจากนี้ยังไม่สามารถใช้ในการก้าวเข้า - ออก - ออกจากอ่างอาบน้ำได้เพราะห้องน้ำอยู่ติดกับบาร์คว้าปลายของอ่าง บาร์หยิบในโรงแรมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับฉันและฉันมักจะวิจารณ์โดยพิจารณาจากการจัดวางที่ไม่ดีของพวกเขา ฉันเป็นหญิงชราอายุ 68 ปีที่กลัวตกอยู่ในอ่างอาบน้ำ การใส่บาร์คว้าเข้าไปในอ่างเพียงเพื่อบอกว่าคุณมีบาร์คว้าในอ่างนั้นเป็นความเขลาที่บริสุทธิ์  โดยรวมแล้วฉันต้องบอกว่าการเยี่ยมชมของฉันในห้องนี้เป็นที่น่าพอใจมาก เตียงนอนสบายมากหมอนก็สบายมากและฉันก็นอนหลับเหมือนเด็ก นั่นคือเหตุผลที่เราพักในโรงแรมเหล่านี้ใช่ไหม

ห้องมีกลิ่นตลกนิดหน่อย นอกจากนั้นก็ดี

เข้าพักดีมาก ไม่สามารถได้ยินเสียงเครื่องบินได้ สะอาดมาก และเตียงนอนสบายมาก ไม่ต้องคาดหวังอะไรมาก สําหรับอาหารเช้า เค้าไม่มีผลไม้ น้ําส้ม แพนเค้ก หรือไข่ ทานเบเกิลและแฟนมีวาฟเฟิล แต่พวกนั้นดี ฉันจะกลับไปที่นั่น!