Tannenhof Sport & Spa

We spent two nights during our tennis and spa holiday in this hotel. The overall experience was nice. We enjoyed spending time in the modern spa area as well as the (indoor) tennis courts. In general, the buildings are beautifully designed and there is plenty you can see and do. The food was good and the buffet restaurant provided a wide range of delicious foods and snacks. However, we wouldn't come back for another stay for various reasons. The staff in the lobby was not very friendly, the bed was uncomfortable and the whole package is quite pricy for what you get.

Start durch einen herzlichen Empfang von den Mitarbeitern sind wir bereits das zweite mal hier gewesen. Sehr schönes Zimmer im gehobenen Landhausstil mit großem Badezimmer und Balkon. Das Mittagsbuffet - Abends ein Grillbuffet und Frühstück in guter Qualität. Leider wurde uns am Abend kein Tisch draußen angeboten ( es waren definitiv welche für 2 Personen während des Abends frei - mussten wir bei 30 grad Außentemperatur drinnen sitzen. Schade ! Toller Pool & Wellnessbereich zum entspannen. Wie kommen gerne wieder !

Ich war sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt im Hotel Tannenhof Spa & Sport im Allgäu. Wir waren zu viert, zwei ältere Damen und ein Paar, im Familienzimmer untergebracht und hatten Probleme mit den quietschenden Betten und es roch stark muffig im Zimmer. Das Essen, das als Buffet serviert wurde, war häufig kalt und hat nicht gut geschmeckt, da es bereits seit 2 Stunden zubereitet und nur warm gehalten wurde. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfand ich als sehr schlecht. Das Wasser im Pool war kalt und das Wasser im Whirlpool ebenfalls. Am Silvesterabend war sogar das Duschwasser kalt, was zusätzlich zu unserem Unbehagen beigetragen hat. Als wir eine Preisreduktion von 25% verlangten, wurden wir aufgefordert, das Hotel innerhalb von 15 Minuten zu verlassen. Und das um 21:30 Uhr. Meine Oma, die 83 Jahre alt ist, und meine Mutter, die 63 Jahre alt ist, waren schockiert und aufgebracht. Der Manager war extrem unhöflich und hat uns zur reinen Schikane zugeparkt, indem er ein Firmenfahrzeug dafür benutzte, nach Aufforderung entfernte ein Angestellter das Fahrzeug und bestätigte, dass er uns auf Anweisung seines managers blockierte. Alles in allem war es eine sehr unzufriedenstellende Erfahrung und ich würde dieses Hotel nicht empfehlen. Nachtrag: Das Management scheint alle Register zu ziehen um sich aus der Schuld zu winden, anstatt den Gast korrekt zu behandeln und die Leistung zu erbringen, welche bezahlt wurde. Wir haben ausreichend Beweise und Aufnahmen gesammelt über unseren Aufenthalt, einer Anzeige wie sie in der Antwort des Hotels genannt wird, stehen wir somit entspannt entgegen. Vor einigen Tagen kam ein Schreiben von Google, das der Tannenhof behauptet wir seien nie Gäste gewesen, nachdem ich eine Löschung durch Beweise abwenden konnte, wurde jetzt auf unehrliche Weisse kommentiert und behauptet wir würden Hotels betrügen und hätten uns vulgär geäussert. Als Geschäftsführer und shareholder zweier Unternehmen ist mir ein solches Verhalten gegenüber Kunden unverständlich.

Wir waren für 3 Tage unter der Woche angereist und haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Ruhig, Essen war top, gute Möglichkeiten für Tennis, Spa-Bereich herrlich mit tollen Liegen. Nettes, freundliches Personal. Schönes Alpin-Zimmer, aber keine Aufhängemöglichkeiten für Sportsachen und Duschtücher. Es gibt im Zimmer nur gerade 4 kleine Haken an der Toilettentüre. Wenn man zu zweit sportlich unterwegs ist und auch den Bad- und Spabereich nutzt gibt es viele nasse und "verschwitzte" Kleidungsstücke zudem Frottiertücher/Bademäntel, die alle eswo aufgehängt sein wollen zum trocknen. Wir empfehlen dringendst Stangen und Haken zu montieren. Die Reinigungsfrauen liessen während dem Putzen bei den Zimmern die Türen offen und so konnten wir sehen, dass es wohl in allen Zimmern inetwa das gleiche Problem gibt. Möbel, Tische, ja selbst die Betten sind überlegt mit zu trocknender Kleidung. Leider wird dieses Thema bereits einige Male in den Rückmeldungen erwähnt, seit längerem, und trotzdem wir nichts umgesetzt. Wir nehmen beim nächsten Mal einfach noch eine Wäscheleine mit, die wir dann quer durchs Zimmer spannen.

Unser zweiter Besuch im Tannenhof und wieder konnten wir die Ruhe in Spa- und Saunabereich genießen. Dazu die sehr gemütlich ausgestatteten Zimmer und allem voran die wunderbare Küche. Alle angebotenen Gerichte, egal ob die Jause zu Mittag oder das Abendbuffet, alles ist frisch zubereitet und sehr lecker! Das Personal ist angenehm, zuvorkommend und immer hilfsbereit. Kleiner Aufruf an die Gäste: wenn an der Tür zum Saunabereich steht, dass Zutritt erst ab 14 Jahren ist, dann ist es ein Gebot der Höflichkeit gegenüber Hotel und Gästen dieses auch zu befolgen… Es ist sehr störend, wenn Kinder unter 10 Jahren mit in die Sauna genommen werden und ständig rein und raus laufen.

Hotel in ruhiger Lage, viele Parkplätze, Zimmer Alpin superior mit Blick auf die Hügel sehr schön. Im diesjährigen Sommer war es allerdings dort bis abends sehr warm. Bad komfortabel eingerichtet. Gemütliche Gemeinschaftsräume, überall brennen Kerzen, auch tagsüber (?). Der Infinity-Pool ist mit das Schönste. Handtücher gibt es ausreichend. Leider sind oft nicht genügend Liegen vorhanden mit Schirmen, um im Schatten zu liegen. Auswahl in der 3/4-Pension ist gut. Beim Frühstück gibt es Sekt und frisch zubereitete Eierspeisen. Service am Wochenende war manchmal etwas überfordert (Bar, Pool, abends), deshalb keine 5-Sterne. Man merkte, dass hier jemand fehlt, der den Überblick behält. Schade, bei den Preisen für die Getränke…die liegen schon fast im 5-Stern-Bereich.

Wir waren für ein verlängertes Wochenende im Hotel. Das Hotel ist geschmackvoll eingerichtet. Die Zimmer in der Sternvilla bedürfen allerdings dringend einer Generalüberholung was laut Rezeption auch geplant ist. Frühstück mittags jause und Abendessen hatten wir mit gebucht und waren sehr gut. Der außen und Innenpool war für die Jahreszeit leider um einiges zu kühl temperiert. Somit sammelte sich das Publikum im Whirlpool, welcher zeitweise doch überfüllt war. Der Sparbereich mit diversen Saunen etc. war sehr schön gestaltet. Mitarbeiter insgesamt alle sehr freundlich und zuvorkommend. In der Nähe gibt es ein kleines, für Anfänger geeignetes Skigebiet (Sinswang). Meine Kinder haben dort einen Skikurs gemacht. Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen, wie bereits gesagt die Zimmer in der Sternvilla müssten dringend erneuert werden.

Das Hotel ist für einen Wellness- und Tennisaufenthalt ausgezeichnet. Nette Leute, tolles Interieur, gute Infrastruktur. Ich kann es nur empfehlen. Mit ein paar Optimierungen wäre es noch perfekter: - Die Temperatur im Aussenpool ist jedes Jahr leider zu kalt. Ein paar Grad wärmer und die Leute würden den Pool öfters benutzen. So sitzen leider immer alle Leute auf engstem Raum im Sprudelpool. - Ein etwas aktiver Getränkeservice rund um den Pool wäre toll und würde bestimmt Zusatzeinnahmen generieren. - Bei einem Apéro in der Bar wären ein paar Knabberein nett. - In den Alpin Zimmer fehlen leider Haken und Aufhängevorrichtungen für Bikini, Tücher, etc. - Der DJ in der Bärenhütte...naja.

Behagliche Atmosphäre, mit nettem Personal, wunderbarem Essen und gemütlichen Ecken im ganzen Hotel. Toller Spa mit Aussenpool. Sehr empfehlenswert ist die Thai-Massage bei Wanja. Die Tennishalle ist in einem guten Zustand. Das Mixturnier am Samstagabend unbedingt mitmachen.