Leon

Останавливались в апреле 2022года с подругой в женском номере. Чисто, удобные матрасы и подъём на второй ярус. Санузел чистый, свежий. В этом году приезжала с детьми. останавливались в семейном номере. Всё супер, цена-качество. Оставляли вещи до поезда после выселения, доплату не взяли. Милые девушки администраторы:) Спасибо вам за наш комфорт!

Будьте осторожны, возвращать деньги они не любят, и могут потребуют задним числом оплату за невежомые услуги. В хостеле с порога пыль ударяет в нос, я аллергик и передумала здесь останавливаться, но после оплаты. Милая девочка на ресепшен напоила меня чаем, предложила оставить вещи пока я найду где остановиться и возврат пообещала, когда за вещами приду. Когда пришла за вещами с меня грубо потребовали оплату хранения вещей и заявили что не вернут ничего, тк я чай у них пила. Внаглую. Только когда полицию предложила вызвать по факту вымогательства, их руководство (по телефону разговаривала) перестали требовать оплату за хранение, но возврат так и не сделали, и так и хамили, я ж одна и девушка, видимо, можно просто нахамить и деньги не вернуть.

Прекрасное расположение хостела, отличный концептуальный ремонт, хорошие постельные принадлежности, в шаговой доступности две хорошие столовые. Но!!! Еще не было 8 утра, как дети начали носиться по коридору с жуткими воплями. Весь хостел не спал. Продолжалось это около часа. Причем причина не в детях, а в родителях, которые не считали нужным решить этот вопрос - "не нравится, снимайте гостиницу и ваще идите куда шли". Я много путешествую и часто останавливаюсь в хостелах, но с таким встречаюсь первый раз. Это перечеркнуло все хорошее впечатление. Очень жаль. Время тишины до 7 утра, после этого - "это же дети, это же хостел". Во всех хостелах, где я была до этого, тишина в пределах разумного поддерживается всегда, а нарушителям сразу предлагается покинуть хостел.

Бронировала койко-место через сайт хостела напрямую. Подтверждение брони прислали не сразу, приходилось писать на почту дополнительно. Приехав в хостел спросили есть ли сменная обувь, если нет, ходите без обуви или берите тапочки за 50р. Могли бы озвучить правила хостела при бронировании, или обратили бы внимание на них, прикрепив ссылку (на 2 ночи налегке считаю что сменную обувь нет смысла брать). В бронировании, которое прислали, была указана цена 1900, с учётом раннего заезда (300р), по факту озвучили 2500, что со слов администратора "очень странно, у нас в Вашей карте 2500". Если у вас поменялась цена, оповещайте об этом заранее пожалуйста. Чуть позже на сайте увидела, что на момент заезда койко место в женском номере 600р в сутки. Я бронировала на 2е суток+ранний заезд, 2500?? Вай фай работает через раз, то подключается, то отключается. К сожалению не поняла почему позволяют другим гостям до 7 утра хлопать дверями, бегать по коридору и ржать на весь хостел..слышимость колоссальная, делали бы замечание таким гостям, но возможно для данного хостела это норма. Было бы не плохо правила хостела также озвучивать гостям при заезде (чего я также не услышала от администратора при оформлении). Кстати на сайте расхождение информации по поводу шума, в одном месте указано до 7 нельзя шуметь, чуть ниже написано что до 8. Единственные плюсы данного хостела: -чистота, -расположение, -возможность раннего заезда, -наличие в номере индивидуальных шкафчиков и шторок на кроватях.