Gostinitsa Zolotyye Peski

Чудесный отель, была в сентябре 2022, т.к. закрыт аэропорт в Ростове-на-Дону. Первая поездка за 20 лет на Черное море, боялась сервиса, но напрасно .Отель соответствует описанию, еда выше всех похвал, у меня был номер с видом на бассейн, очень чистый, все работало. Была анимация для детей и по вечерам для взрослых приглашенные артисты. Вне отеля - другая история.

Все очень чисто и опрятно , еда шведский стол. Разнообразная , достойная и вкусная , мясо , рыба , мидии.... Постельное белье чистое, свежее. Уборка в номере ежедневно . А если учесть то купили за копейки от тур оператора , вообще сказка ... В отеле или на прямую это дороже значительно

Пишу отзыв намеренно, спустя 4 месяца после посещения данного отеля, дабы оценить свои впечатления без эмоций, с холодным разумом... Заселение: приехала с детьми на поезде в 6 утра, поезд 2-е суток, плацкарт, скотовозка, дико хотелось в душ и наконец-то лечь по челевечески... Приехав на такси, с радостью залетая с детьми и чемоданами на ресепшн выясняется что на ресепшн нет вообще никого. После 10-ти минутного поиска, забрела на цокольный этаж, нашла горничную, которая сообщила что на ресепшн соизволят прийти через пару часов, ок, пошли на море, на разведку, к морю претензий нет, оценка отеля сейчас... Вернулись на ресепшн, в завтраке отказали, в заселении отказали, якобы заселение с 14:00, завтрак соответственно не входит, что такое клиентоориентированность, дети, уставшие гости - всем поср@ть с высокой колокольни... Дальше всё в таком же духе, бабки берут за всё, даже если что-то произошло по вине отельера, не важно, по мнению отельера клиент всегда НЕ ПРАВ! специально от скуки сидела наблюдала за всем происходящим, с гостями, с персоналом, кто как ведёт себя, кто как работает, кто что говорит, кто куда смотрит и зачем, в общем так: Вы там не гости, Вы там кошелёк, в самом неприятном смысле каком может это выражаться... Деньги берут только кешем, налоговую походу туда отдыхать в гражданском надо пригласить, ну да бог с ним, с хозяином, Щучкиным, во истину, фамилия реально говорит о его носителе... Ещё момент, обычно хочется задержаться на отдыхе, а тут, обратила внимание, люди (при мне три семьи, и плюс я четвёртая;))) уехали из отеля раньше, чем день выезда, плюнув даже на оплаченные средства, делайте выводы... Коротко: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Здравствуйте! Отдыхали в это отеле в августе 2023. Забронировали, позвонили, ответила приветливая девушка (менеджер). Обо всем договорились. Когда приехали, то нас ожидал подвох...... Нас было 3 семьи (соответственно 3 номера), и настал момент заселения, у нас как обычно взяли документы, все отсканировали, мы заполнили анкеты и понеслось. Как оказалось, для нас подготовили только 1 номер двухместный, остальных у них не было свободных, поэтому заселяют только 1 семью - остальным предложили 2 номера в соседней гостинице на 2 суток (чтобы вы понимали - цены прилично разнятся ( в гостинице куда нас отправляли порядком дешевле номера и по мебели хуже чем в песках, 1 из номеров был в цокольном этаже). Хозяин стал убеждать, потом перешел на торг - предложил бесплатные завтраки в его гостинице на протяжении этих двух дней). Так как был разгар сезона, и нам не хотелось портить себе отдых - мы согласились, покидали вещи и побежали к долгожданному морюшку. И да, та пара, которая все-таки заселилась - им дали не тот номер, который бронировали (бронь была на двухместный видом на бассейн, а им предоставили двухместный с видом на гостиницу) - ну ладно!. На следующее утро мы пошли на завтрак (если его так можно назвать) - еда совершенно не вкусная, нет овощей или фруктов, самые дешевые макароны (хотя люди их уплетали за обе щеки), мы любители кофе, но и тут все не сложилось - то, что было предоставлено на завтрак - нужно было пол кружки насыпать, чтобы хоть чуть ощущать вкус кофе. На вынос еду не разрешали (хозяин даже отругал при всех маленького мальчика, который решил вынести в номер банан), ну вообщем-то у всех постояльце, которые хоть что-то хотели забрать в номер это не удавалось, за всеми пристально следил хозяин и рассказывал байки про тараканов, которые якобы заводятся в номерах, после этой еды, унесенной из столовой. Вообщем, и тут нам удача не сопутствовала. Попили мы так называемого кофейку с блинчиком (тоже не вкусным). Настал день Х, когда пришла пора нам переезжать из временного отеля в Золотые пески, при переезде сразу договариваемся на продление на 1 сутки двух номеров, один из которых будет с подселением - сразу узнаем цену - нас уверили - 6500 за оба номера, но оплату мы должны были произвести за сутки до продления - ок, мы радостные поднимаемся в свой трехместный с видом на гостиницу, и тут огромное разочарование (фото приложила - посмотрите и оцените): 1. мебель вся обшарпанная (на фотографиях с официального сайта все выглядит куда приличнее) 2. в номере темно как в погребе 3. освещение ужасное 4. матрасы старые, все пролежанные 5. розетка возле кровати 1 шт 6. светильников над кроватью нет, т.к. номер не на солнечной стороне - это огромный минус Спустились, попросили поменять - нам конечно же отказали ( не удивительно!) Из плюсов - второй номер для 3 семьи был замечательный ( 1 этаж с видом на бассейн, светлая мебель, светильники, розетки) - ну хоть здесь подфартило! На протяжении всех дней были постоянные перебои с работой лифта (мы жил

Бронировали данный отель в январе 2023 г. на август 2023 г. В запросе указывали, что нужен номер с видом на бассейн. По приезду в отель нам сообщили, что свободных мест у них нет и попросили пожить в другом отеле, в золотое руно. Как оказалось, мы не первые, кого также переселяли на пару дней. Так вот… поселили нас на два дня в золотое руно, но кушать мы ходить должны были в золотые пески. Идти минуты 3, но все равно не очень приятно. Еда мне вообще не понравилась, выбора очень мало, мужу вроде более менее. Два дня жили в другом отеле, в день, когда нужно выезжать, нам должны были позвонить до 12 часов дня и пригласить на заселение в золотые пески. Никто не позвонил. Пришлось самим звонить. Сказали, что номер готов, можно заселяться. Когда подошли к номеру, там до сих пор была уборщица. Пришлось ждать. Номер оказался с видом на веранду, а не бассейн, как бронировали. Соседи слева также сказали, что их переселяли на несколько дней в другой отель. Если кратко, не советую данный отель из-за такого отношения к клиентам. Еду хоть как-то можно было перетерпеть, но вот создание такого дискомфорта терпеть это перебор. Мы съехали, не стали доживать до конца.

Шведский стол просто одно название, выбора почти нет и еда не прям вкусная, столовая очень маленькая для такого отеля. На ужин дают салаты и супы те которые остались с обеда. Надеялись на лежаки а были просто стулья ( были лежаки на втором этаже , но там всегда занято. Кто был поймёт) убирались вроде нормально, но на балконе у нас ни разу не убрали. С водой всё повезло нам, напор был всегда как приходили. Развлечений не было никакой, раз в 3 дня приходи что то попели и всё, в других отелях по близости всегда была музыка и весело а у нас тишина. Второй раз точно не поеду

Очень редко пишу отзывы, но тут просто крик души! Очень сильно подумайте прежде чем выбрать этот отель для своего отдыха!!! В отеле отдыхали с 3.07.23 по 13.07.23. Стоимость за 10 суток на 2 человек и ребенка 60000 руб!!! Отель заявлен как 3-х звездочный. Полное не сочетание цена и качество. Вопросов нет только к оформлению отеля: пафос и вензеля присутствуют, но за красивой обложкой нет ни сервиса ни просто человеческого отношения. Плюс в отеле на мой взгляд только один это бассейн, в котором мы купались когда штормило море, но и здесь нашелся минус возле бассейна нет лежаков, а стоят пластиковые стулья, то есть позагорать нормально возле бассейна не получится. Еще при заезде оказалось что вода есть не всегда в этом мы прекрасно убедились когда решили помыться после суток пути. Мало того что напора на 5 этаже почти нет так она может закончиться когда Вы будете стоять весь в пене. На ресепшен нам ответили ну что Вы хотите это Витязево и сезон. Администратор на ресепшен есть только до 18.00, далее дежурит горничная, которая ничего не решает и может только кому-то позвонить. Белье меняют один раз в 5-6 дней. Полотенца чаще. Из персонала можем выделить только горничную на 5 этаже очень хорошо относится к своей работе и хоть немного пыталась сгладить впечатление об отеле. Еда просто отвратительная!!! Хорошо что мы не взяли все включено. Выбора практически нет, хотя питание заявлено как шведский стол. В Витязево осень много столовых проще и вкуснее питаться там. Стоимость за нас 3 на 10 дней выходила около 30000 тыс. Номер не большой: 2 кровати( одна двуспальная, одна односпальная), туалетный столик, пуф, 2 тумбочки, шкаф, холодильник, кондиционер, пол везде в номере плитка, сейфа в номере нет и на ресепшен как я поняла тоже.На балконе пластиковый стол, два стула и сушилка для белья. У нас балкон выходил на бассейн. Вечером от музыки не спасало закрытое окно, так что если едете с маленьким ребенком подумайте. За 10 дней нашего пребывания анимация(если это можно так назвать) была всего 4 раза через день. Это при том что в соседних отелях она была каждый день и анимация очень интересная: костюмированные аниматоры для детей, пенные вечеринки, дискотеки с нормальной музыкой. В нашем отеле 3 дня была тётя-тамада, которая проводила какие-то викторины и один день ансамбль с песнями кому за 50, а может даже за 60 и такого же возраста. Отель достаточно компактный, поэтому все помещения не большие. Столовая маленькая мест не хватает, бар возле бассейна полупустой с ценником в 2 раза выше чем везде. Парковки практически нет. 8 мест перед отелем и они всегда заняты поэтому если едете на машине ищите сразу платную парковку, если хотите чтобы местные, да и не местные ее не поцарапали. Вообще во всем Витязево плохо с парковкой. Ниже добавлю прейскурант который висел у нас в номере. В этом отеле деньги берут за все и еще немного больше.

Отдыхали большой компанией в июле. После Турецких отелей, ожидали худшего, были готовы ко всему. Но к моему большому удивлению плохие ожидания не оправдались. У нас был двухкомнатный люкс, к качеству номера, к уборке вопросов нет, все тут прилично. Вид из номера на соседнее здание, но для меня это не критично. Питание без изысков, но все по домашнему вкусно, продукты качественные. Но на мой взгляд на завтрак всегда обязаны быть яйца хоть в каком то виде, за 7 ночей, у нас 1 или 2 раза был омлет, и 1 раз жареные яйца. По мне была слишком сладкая творожная запеканка, к остальному претензий нет. Территория крохотная, но это больше плюс для меня, дети всегда на виду. Отличное решение подогреваемый бассейн, который работает до 22:30. Расположение у отеля, на мой взгляд, очень удачное, хотя до моря идти минут 15. Но так как отель находится рядом с улицей ( Паралия), где сосредоточены все кафе, бары рестораны, торговые палатки, до моря идти не скучно и как -то даже не замечаешь, как быстро оказываешься на пляже. И опять же прогулки до моря и обратно, для меня существенное преимущество. Пляж битком. Море чёрное, что с него взять, Средиземным оно не будет. Водоросли, то были, то на следующий день была прозрачная вода. Тут как пойдёт. Очень удивило нашествие божьей коровки. Они кусаются, облепили отдыхающих. Видимо в этих краях такое явление не редкость. В целом, учитывая настоящие цены на отдых в Турции, и эти деньги, которые мы заплатили за этот отдых, могу сказать, что гостиница полностью соответствует своей цене. Если не питать каких-то иллюзий, не придираться, то гостиница зайдёт.