โรงแรมใกล้ Riverside Einkaufszentrumในเวียนนา

Nice, clean hotel with friendly stuff. Breakfast was very good. Rooms are not big but equipped enough for a one night stay. I would not recommend longer stays though as you might lack some more space. The only down side I find the parking price. Too expensive.

Mixed bag here. The hotel is walking distance to the Stadthalle, our main reason for booking. Lots of transport links around. Many Ubers and bolts, and about 30/40 minutes to the airport via taxi. Room size was adequate, with a mini fridge, which was unplugged with food and drink inside. It didn't really cool well, when we managed to plug it in. The beds were comfy. The room had tea and coffee making facilities, but no milk. Room had electric blinds which were cool, and room was good and dark when the curtains were closed. Breakfast was ok, pretty standard, nothing special. But still good to start the day with. Rooms on the street side are very very noisy. The hotel is near a shopping mall, so deliveries 5am-10am every morning. Vehicles lloading, banging, noise, men shouting, doors slamming etc. But not really the hotel's fault. At night people smoke outside. So you can't really open windows overnight if you want a decent night's sleep. The room got very stuffy and no real aircon. The cleaning staff start very early, around 9am, so again prospect of good sleep is hit and miss, but they are very friendly and polite. Room generally clean, but there were hairs in the sink and shower. Also hairs on the supposedly clean towels. Staff mostly friendly and accommodating. However, the price of drinks seemed to change every round, (normally increasing). There was one member of staff who had the most appalling attitude. On our last night the shower flooded badly, into the hallway of our room. We couldn't shower or use the toilet. We phoned reception. The staff member claimed he didnt understand what bathroom is flooded means. After 5 attempts at explaining. He said he would send a colleague up. Surprise! Surprise! No one came. We needed sleep due to early flight the next day. We went down to reception, we were ignored, treated with contempt, eye rolls, and he told us he couldn't help, he said he was on his own. So sending someone was a LIE!? He was at the bar pouring drinks slowly, while looking at us blankly and rolling his eyes. He demanded we take a seat, no apologies, no offer of a solution. Basically appalling customer service and no communication. He was quick to check in guests that came to reception, inbetween pouring drinks deliberately slowly to avoid us. The only thing he said was he was on his own and there were no spare rooms. Eventually, he came to our room and saw the problem. With a bad attitude he did try to unblock the drain to no avail. We were lucky enough to have him mop up the floor and give us more towels, upon us asking, no offer. The staff in the morning when we checked out were apologetic when we told them, which we appreciated, and did make us nice coffee's to go. Unfortunately it doesn't take the bad taste away, and we had a poor night's sleep as a result of the stress. No one deserves contempt, utter rudeness and unhelpfulness as a paying guest, especially when we should have been resting, ready for flying

ระบบเช็คอินแย่มาก เรากำลังรออยู่ด้านนอกอาคารนานกว่า 1 ชั่วโมงเพื่อจัดการปัญหาการเช็คอินแปลกๆ นี้ เพราะเราไม่พบที่ไหนแสดงเลขห้องเราเลย จากนั้นเราก็โทรหาพวกเขา พวกเขาออนไลน์ยืนยันคำสั่งซื้อของเราก่อน หลังจากนั้นเราจะต้องเช็คอินออนไลน์ อัปโหลดบัตรประจำตัวของเรา รวมถึงเซลฟี่ ที่อยู่บ้าน และอื่นๆ หลังจากนั้นเราก็รออีกครั้งจนกว่าพวกเขาจะตรวจสอบทุกอย่างและให้รหัส PIN ของห้องแก่เรา เนื่องจากปัญหานี้ เราจึงพลาดร้านอาหารของเราและแผนในภายหลังด้วย ฉันต้องบอกว่าระบบเช็คอินนี้แย่มาก

สำหรับมาตรฐานเฉลี่ยทุกฤดูกาลในประเทศ โรงแรมไม่มีอุปกรณ์อาบน้ำ รองเท้าแตะ และกาต้มน้ำ ในวันสุดท้ายที่ฉันออกไป ฉันลืมทิ้งแหวนสวารอฟสกี้ไว้บนโต๊ะในห้องที่ฉันโทรหาโรงแรมและ ขอให้โรงแรมไปรับมันแล้วส่งมาให้ฉัน คำตอบคืออะไร? ฉันมองไปรอบๆ ห้องแล้วไม่พบแหวนที่คุณต้องการ โอเค มันเป็นฤดูกาลของยุโรป ก็แค่สวารอฟสกี้ คงจะแย่มากถ้าเป็นแหวนเพชรแท้ โปรดทราบ

เป็นประสบการณ์ที่ดีมาก มีผู้หญิงที่แผนกต้อนรับก็ให้การต้อนรับดีมาก ใกล้สถานีรถไฟ และไป Golden Hall ได้อย่างสะดวก ห้องพักสะอาด สว่างสดใส และมีเตียงโซฟาแยกเป็นสัดส่วน ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับบอกเราว่าจะหาร้านอาหารจีนได้ที่ไหน ซื้อเสื้อผ้าได้ที่ไหน และขึ้นรถไฟใต้ดินสายไหน

เราพักที่ Mooons สําหรับการพักผ่อนในเมืองระยะสั้น 4 วันในเวียนนา เราเลือกห้องพักที่ Quartier Belvedere ซึ่งตกแต่งได้สวยงามอย่างไม่มีที่ติ มีปลั๊กชาร์จแบตให้เพียบและที่เราชอบนั่งเล่นที่หน้าต่างและดูโลกผ่านไปมา เรากําหนดเวลาการเดินทางของเรากับคลื่นความร้อนของยุโรปที่ล่าสุด - แต่แอร์ดีมากๆ ในห้องที่เราไม่ได้ประสบอะไรเลย ต้องบอกว่าจุดเด่นของการเข้าพักคือ rooftop bar พนักงานต้อนรับดีมากๆ ค็อกเทลมีให้เลือกอย่างยอดเยี่ยมและวิวจากดาดฟ้าในช่วงหัวค่ําเป็นที่น่าตื่นตาตื่นใจพนักงานที่ rooftop bar ต้อนรับและเป็นมิตรมาก - โดยเฉพาะน้องบริกรชาวเช็ก 2 คนที่เราได้รู้จักกันดีทีเดียว เราขอแนะนําโรงแรมนี้ให้กับใครที่เวียนนาอย่างแน่นอน - แน่นอน rooftop bar เป็นอีก 1 อย่างที่ใหญ่โต ของโรงแรมที่น่ารักอยู่แล้ว

Where to start , well let's start at Check In, we have arrived at the Hotel around mid day which we were lucky to be provided with a room straight away, after taking our way into the room well.. The carpets are horrendously dirty to the point i had a walk around Vienna looking for flip flops just not to step bare feet on the carpet. At this point we have contacted the reception in hopes of getting an upgrade which we were willing to pay but got immediately shut down as they were at full capacity, the shower room was fine big walk in shower fairly modern and clean, big TV although do not be fooled it is not a smart TV if you phone does not have Screen Cast do not forget HDMI cable or you will be stuck watching German TV. The restaurant was only open for Breakfast they do not open for Dinner only upon request and availability, now this was a first for me.. Nevertheless we prefer to eat out always and Vienna has some Fabulous places where you can have a nice Dinner. Be careful as well when you wake up a bit later and have to come down to reception to ask for Housekeeping to come and tend your room as they will leave your room door wide open whilst you are parading around Vienna, this actually happened to us we requested them to go to the room to change the towels and nade our way to the center, once we cane back to the hotel after several hours we found our door wide open left by Housekeeping, next morning we made our way to the reception and made a complain as all our belongings where in the room and they would not take accountability if they were stolen, they only apologized and that was all not a voucher not an upgrade absolutely nothing, if you are looking for a Hotel were they dont care about you no good morning no good evening this is the place for you if not DO NOT STAY HERE. This is for the Doppio Hotel team please dont bother replying to my review and rather look into making changes when providing training to your team, people want to feel welcome and safe when staying abroad and you guys failed at both those points, seek out to Train and Develop your team because there is a long way for you guys to go. A smile and greeting goes along way. Thank you,

Stayed here for 5 days delivering a training course for an outside company. Hotel is in a great location, underground 5 min walk away, tram stops outside. 10 min walk and you are in the heart of the city. Hotel is very pleasant, nicely decked out with a great ambience. The staff are wonderful, from reception to the bar and restaurant always smiling, very attentive, friendly and professional. Some of the best Hotel staff I have ever encountered, a big plus for the hotel. Food is very good, great quality, presentation and taste. This has been best Hilton I have stayed in, and i have stayed in a few. Thank you for making my trip to Vienna even more memorable.

โรงแรมสะอาดและทันสมัย แต่นั่นคือทั้งหมดนี้ ว่าจะเริ่มต้นที่ไหน มีสิ่งอํานวยความสะดวกน้อยมากในห้อง พวกเขาไม่เติมแชมพูครีมนวดผมและอื่น ๆ โดยอัตโนมัติ ฉันต้องโทรสองครั้งต่อวันและรอประมาณ 45 นาทีสําหรับแม่บ้าน เมื่อพวกเขาทําพวกเขานําผ้าเช็ดตัวมา เราไม่ต้องการ แต่ไม่มีแชมพูหรืออะไรอื่น ๆ ที่ฉันขอ เกี่ยวกับห้องรับรองพิเศษ ลืมไปเลย บริการ ค็อกเทล ในตอนเย็นเริ่มเวลา 17:30 น และปิดจนถึง 20:00 น. แทบจะไม่มีอะไรให้กิน ดูรูป ไวน์แดงชนิดหนึ่งสีขาวและกุหลาบ พวกเขามีโค้กและน้ํารวมถึงชาเย็นชีวภาพสองถ้วย แต่ไม่มีอะไรนอกจากถั่วกินตลอดทั้งวัน ภาพนี้ถ่ายในวันศุกร์ที่ 7 ตุลาคมเวลา 17:39..9 นาทีหลังจากเปิด ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดี แต่พวกเขาคาดหวังว่าผู้คนจะจ่ายสําหรับสิ่งนี้ กรุณาคืนเงิน เจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกเป็นอย่างไร ฉันต้องการความช่วยเหลือในร้านอาหารท้องถิ่นในวันเสาร์ เวลา 15:30 น และฉันก็บอกว่าไม่มีใคร เจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกกลับบ้านแล้ว ในวันเสาร์โรงแรมแน่น นี่ไม่ใช่เรื่องปกติ การจัดการที่น่ากลัวรอบ ๆ จะไม่กลับมาที่นี่ในไม่ช้า แขกในอนาคตระวัง

Esperienza eccellente in coppia. Prenotato 4 notti presso questo Hotel per me e la mia ragazza, e devo dire che ne siamo rimasti estremamente soddisfatti. Punti a favore: - Camere nuove, pulite, spaziose (noi avevamo la standard e si stava benissimo), controllo temperatura direttamente dall'interno, condizionatore efficentissimo ed intuitivo, doccia ampia, minibar, cassaforte e tablet da cui controllare la TV e altre funzioni. - Posizione strategica a dir poco, davanti la fermata della Metro U1 che arriva in centro in 15 Min, bus e tram. - Tranquillità. Camere insonorizzate perfettamente, non abbiamo sentito un minimo rumore né dall'esterno, né dal corridoio, né dalle altre camere, aspetto che ho apprezzato moltissimo avendo il sonno leggero. - Palestra, seppur piccola, essenziale ed adatta ad un breve workout per chi non volesse priv****ne anche in vacanza. - Refill acqua infinito alle fontanelle in reception, anche se a detta dello staff l'acqua dei rubinetti di Vienna è potabile. Lati negativi: Anche se la nostra esperienza resta da 5 stelle, credo sia giusto sottolineare alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati per rendere questo hotel impeccabile. - Colazione: 21€ a testa è una follia, non so cosa offrissero ma a quelle cifre nemmeno mangiando all'Hotel Sacher in centro. - Ascensori: utilizzabili solamente scannerizzando la tessere della propria camera, metodo sicuramente intelligente per evitare intrusi nell'hotel, ma a volte scomodo e malfunzionante, e in generale gli ascensori funzionano un po' macchinosamente. - Mancanza di un armadio in camera di qualche cassetto, seppure abbiamo apprezzato molto quella sorta di appendiabiti a cielo aperto all'ingresso. - Staff pulizie scortese al checkout: nonostante alla reception ci avessero detto che il checkout fosse possibile fino alle 12, già dalle 9 una signora delle pulizie è venuta a bussarci, ripetendo poi verso le 10, anche dopo averle detto che eravamo in fase di uscita e avremmo liberato la stanza per tempo. - Connessione alla TV: nonostante avessimo seguito la guida per connettere il telefono alla TV tramite Miracast, non ci ha funzionato nulla, abbiamo riprovato più volte ma niente, avremmo potuto domandare in reception ma alla fine non ne abbiamo avuto bisogno.