Vienna International Hotel (Urumqi Convention and Exhibition Center)

ที่แผนกต้อนรับมีกล่องสมบัติอยู่ครบมาก หญิงสาวกระตือรือร้นมาก ฉันกำลังจะไปเช็คเอาท์ แต่เห็นว่าหญิงสาวกระตือรือร้นมากและพร้อมที่จะอยู่ต่ออีกวัน พอใจกับห้องพักมากเช่นกัน จะกลับมาพักอีกครั้ง

การบริการที่แผนกต้อนรับดีมากและห้องพักก็น่าพอใจมาก ฉันจะยังคงเลือกโรงแรมนี้เมื่อมาอุรุมชี ฉันไม่สามารถพูดได้มากพอเกี่ยวกับการบริการที่ดีและอาหารเช้าก็อร่อย

ห้องพักสะอาดและบริการแผนกต้อนรับดีมาก พวกเขาอัพเกรดประเภทห้องพักของเราและให้จานผลไม้แก่เรา เราจะพักที่โรงแรมนี้ต่อไป

พนักงานต้อนรับบริการดีมากค่ะห้องดีมากและจะกลับไปพักอีกค่ะมีจดหมายต้อนรับอยู่ในห้องด้วย

ดูเหมือนว่าจะจัดประเภทห้องพักแล้วและเมื่อฉันเช็คอินฉันก็ได้อัปเกรดเป็นห้องเอ็กเซ็กคูทีฟคิงฟรีซึ่งเทียบเท่ากับประสบการณ์วันว่าง การจัดวางห้องพักสมเหตุสมผล สะอาด และเป็นระเบียบเรียบร้อย มีพื้นที่เพียงพอ และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เมนูอาหารเช้ามีอาหารและเครื่องดื่มที่หลากหลาย ราคาไม่แพง และสภาพแวดล้อมที่หรูหรา บริการซักรีดและอบผ้าแบบบริการตนเองฟรีถือเป็นข้อดีที่สุดสำหรับฉันเมื่อฉันเดินทางเพื่อทำธุรกิจ โดยรวมแล้วถ้ามีงบไม่ผิดหวังครับ คำแนะนำ: ห้องทุกประเภทควรเตรียมโต๊ะและเก้าอี้สำนักงานมาตรฐานอย่างน้อยหนึ่งชุดเพื่อให้วางแล็ปท็อปและอุปกรณ์เสริมต่อพ่วงได้ง่าย

ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย ผู้ชายที่แผนกต้อนรับมีน้ำใจมากเมื่อเขาเห็นว่าเรามีลูกเขาก็จัดไว้ในห้องข้างๆเราเพื่อจะได้ไม่ต้องกังวลว่าจะรบกวนผู้อื่น ของใช้ในห้องน้ำสำหรับลูกๆ ของเรา อาหารเช้ายังเป็นมิตรต่อผู้ใช้มาก และเราไม่ได้ขอให้เราชดเชยมื้ออาหารของเด็กๆ โดยรวมแล้วเป็นการพักที่น่าพอใจมาก เด็กบอกว่าจะมาพักที่โรงแรมนี้ครั้งต่อไป โดยรวมแล้วฉันพอใจกับมันมากดังนั้นฉันจึงเขียนรีวิวโดยเฉพาะ

ฉันไม่มีอะไรทำ ใช่ ฉันว่างมาไม่นานนี้ ฉันจะจดบันทึก "การพักฟื้น" ของฉัน 10 วัน 9 คืนในโรงแรมนี้ ตอนแรกฉันเลือกพักที่นี่สองสามวันแต่สภาพร่างกายของฉัน ไม่อนุญาตให้ฉันถือกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่สองใบและกระเป๋าเดินทางขนาดเล็กสองใบและไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องพักหนึ่งคืนหลังจากนั้น ตราบใดที่สุขภาพของฉันยังช่วยได้นิดหน่อย ฉันจะไม่สามารถย้ายไป Yaduo ข้างบ้านได้ เนื่องจากเรามีไข้สูง แน่นหน้าอก ปวดหัวใจ หัวใจเต้นเร็วบนเครื่อง เราจึงไปโรงพยาบาลทันทีที่เครื่องลงวันนั้นและไม่ได้มาถึงโรงแรมจนกระทั่งประมาณ 12.00 น. ฉัน: ถ้าฉันต้องการขยายเวลาการเข้าพัก ควรจองทางออนไลน์หรือที่แผนกต้อนรับจะดีกว่า แผนกต้อนรับ: โปรดสอบถามแผนกต้อนรับเมื่อคุณขยายเวลาการเข้าพักในวันพรุ่งนี้ ตกลง ต่อมาฉันเลือกที่จะขยายเวลาการเข้าพักของฉันบนซอฟต์แวร์นี้โดยตรง เมื่ออาการของฉันแย่ลง ฉันก็ไม่มีแรงที่จะถามอีก เมื่อไปถึงห้องก็พบว่าขนาดของห้องซูพีเรียคิงขนาด 30-35 ตารางเมตรอาจแตกต่างจากห้องที่ฉันพัก อย่างไรก็ตาม ฉันไม่ได้ถามคำถามใดๆ ในทันที แต่กลับโทรไปที่แผนกต้อนรับ หวังจะส่งน้ำ 2 ขวด และเทอร์โมมิเตอร์ไปให้. ไม่มีคู่มือการโทรสำหรับโทรศัพท์พื้นฐานในห้อง แต่มีปุ่มที่มีคำว่า "แผนกต้อนรับ" เขียนไว้ ฉันลองกดปุ่มนี้หลายครั้งเพื่อโทรออก แต่สุดท้ายฉันก็โทรออกไม่ได้ หมายเลขโรงแรมจากแอป Ctrip ฉัน: กรุณาส่งน้ำ 2 ขวดและเทอร์โมมิเตอร์มาให้ฉันด้วย แผนกต้อนรับ: แขกยืมเทอร์โมมิเตอร์ของเราและยังไม่ถูกส่งคืน โอเค เลยสั่งซื้อเทอร์โมมิเตอร์ตอน 12.30 น. ตอนเย็นค่ะ มีอากาศรั่วจากหน้าต่างในห้องและม่านอาจปลิวไปได้ไกลถึง 1 เมตร ฉันตื่นมาเพราะความเย็นตอนตี 5 หรือ 6 โมงเช้า ตอนนี้สามีของฉันก็เริ่มจะสูงเช่นกัน เป็นไข้ (เราไม่รู้ว่าเป็นไข้ ตัวหนาวสั่น เราลองกดโทรศัพท์บ้านอีกครั้งแต่โทรไม่ได้ เบอร์ที่เราโทรผ่านมือถือก็ดับเหมือนกัน เราห่มผ้าห่มด้วยเสื้อผ้าของเราเองและเข้านอนจนถึง 4 ทุ่ม เราอยากจะกินข้าวเช้าและกินยา ฉัน : เอาอาหารคนเดียวกลับห้องได้ไหม? ร้านอาหาร: ไม่ คุณทานได้เฉพาะที่นี่เท่านั้น ฉัน : แต่เขาป่วยและต้องกินอะไรสักอย่างแล้วก็กินยา คุณช่วยได้ไหม? ร้านอาหาร: ไม่ คุณทานได้เฉพาะที่นี่เท่านั้น สุดท้ายฉันก็เอาไข่ ลูกแพร์ และโยเกิร์ตที่ยังไม่เสร็จอีกครึ่งกล่องออกไป [ถอนหายใจ] หลังอาหารเช้า ฉันไปแผนกต้อนรับและแจ้งให้แผนกต้อนรับทราบคำถามต่อไปนี้: 1. ฉันคิดว่าห้องเช็คอินแตกต่างจากห้องซูพีเรียดับเบิ้ลที่ฉันจองไว้ วันนั้นฉันมาถึงช้าเกินไปและไม่ได้จองห้องไว้หรือไม่? 2. โทรศัพท์พื้นฐานในห้องไม่สามารถโทรหาแผนกต้อนรับได้ 3. ในห้องมีอากาศรั่วและหนาวเกินกว่าจะนอนได้ แผนกต้อนรับส่วนหน้า: ห้องที่ท่านพักเป็นห้องดีลักซ์ (จุดสีแดงในภาพ กรุณาจองอย่างระมัดระวัง) และห้องดีลักซ์ของเราอยู่ด้านข้าง โทรไปที่แผนกต้อนรับ กด 0 จากโทรศัพท์บ้าน (โอเค ​​เข้าใจแล้ว ได้เวลากด 0 แล้ว) ตอนนี้ทุกห้องเย็นแล้ว ฉัน: แล้วห้องนี้มันหนาวเลยไม่มีวิธีแก้เหรอ? แผนกต้อนรับส่วนหน้า: ฉันจะให้เครื่องทำความร้อนไฟฟ้าแก่คุณ ตรวจดูหน้าต่าง หากมีห้องว่างในช่วงบ่าย ฉันจะเปลี่ยนห้องให้คุณ ในที่สุดก็มีการส่งมอบฮีตเตอร์ไฟฟ้าแล้ว ฉันขอให้พนักงานทำความสะอาดที่ส่งฮีตเตอร์ไฟฟ้าไปเรียกแผนกวิศวกรรมมาดูที่หน้าต่าง (ฉันตรวจสอบแล้วพบว่ามีสิ่งกีดขวางและยังรั่วอยู่) ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ เปลี่ยนห้องหรือไม่เปลี่ยนห้องจนกว่าฉันจะเช็คเอาท์ ฉันกินยารักษาไข้สูงและทาแผ่นป้องกันไข้แต่ก็ไม่เป็นผล เนื่องจากเมื่อคืนก่อนฉันออกไปโรงพยาบาล ฉันจึงตัดสินใจไม่ออกไปสูดอากาศและอยู่ในบ้าน ไอติมช่วยดึงลงมาหน่อย (บนเครื่อง) (พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเลยใจเย็นๆ ค่ะ สามีลงไปข้างล่างเพื่อเก็บหิมะเมื่อคืนก่อน) ฉัน : คุณช่วยฉันส่งก้อนน้ำแข็งหน่อยได้ไหม? แผนกต้อนรับ: ขณะนี้ร้านอาหารปิดให้บริการแล้ว ฉัน: ฉันต้องการน้ำแข็งเพื่อทำให้อุณหภูมิร่างกายเย็นลงเพราะว่าฉันมีไข้สูงเกินไป แผนกต้อนรับ: ไม่มีน้ำแข็งในร้านอาหาร ฉัน : ร้านอาหารไม่มีน้ำแข็งตลอดเหรอ? พนักงานต้อนรับ: แต่ตอนนี้เป็นฤดูหนาวแล้ว โอเค ฉันขอโทษที่รบกวนคุณ เลยสั่งซื้อน้ำแข็งจาก Jimu Supermarket ข้าง ๆ (ฉันอยากจะขอบคุณซุปเปอร์มาร์เก็ตแห่งนี้ที่ช่วยชีวิตฉันไว้) ในที่สุดเมื่อเราจากไป เด็กชายที่มีป้ายทำงานมองดูเราดิ้นรนเพื่อหิ้วกล่องสองสามใบ เปิดประตูสองบาน และลากกล่องออกไป เขาติดตามเราและมองดูเราต่อไป กระทั่งปิดประตูในที่สุด เพื่อช่วยยกสัมภาระ คืนที่ออกเดินทางพอเราไปเช็คอินอีกโรงแรมก็บอกว่าโรงแรมที่แล้วยังไม่เช็คเอาท์และเราเช็คอินไม่ได้ 😂 ยังไงซะหลังจากกด DND คนก็ยังมาเคาะประตูเพื่อทำความสะอาดห้องทุกวัน [ยิ้ม] ในที่สุดฉันก็หลับไปเมื่อฉันป่วย แต่ฉันถูกปลุกให้ตื่นด้วยเสียงเคาะประตูที่รบกวนห้อง หรือตื่นขึ้นมาด้วยเสียงอึกทึกของหญิงทำความสะอาดในทางเดิน

เป็นโรงแรมที่คุ้มราคามาก โดยทั่วไปฉันจะเลือกโรงแรมนี้สำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจ โรงแรมนี้เพิ่งเปิดได้ไม่นาน อยู่ตรงข้ามศูนย์ราชการในอุรุมชี ควรถือเป็นที่ตั้งหลัก สิ่งที่สำคัญที่สุดคือบริการที่นุ่มนวลซึ่งอยู่ในสถานที่และทันสมัย หากเกินกำหนด ให้ยกนิ้วให้ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับ เธอมีทัศนคติที่ดีและอัปเกรดประเภทห้องของฉันฟรี! ทุกครั้งที่ฉันจองเวียนนา ฉันไม่เคยผิดหวังเลย! แบรนด์ยังไว้ใจได้!

ห้องเตียงคู่ที่สั่งไว้ ไปถึงโรงแรม บอกว่าห้องเตียงคู่ไม่มีว่าง ถ้าไม่มี อย่าโชว์บนชานชาลา พอจองไป ก็ไม่โทรมาบอกว่ามี ไม่มีห้อง ชานชาลาแจ้งว่ามีชุดคลุมอาบน้ำ ผมโทรไปบอกว่าโรงแรมไม่เคยมีชุดคลุมอาบน้ำ แสดงว่าหลอกลวงผู้บริโภคใช่ไหม ไม่มีสบู่ มีหุ่นยนต์ที่ล็อบบี้เพื่อสั่งอาหารและคุณต้อง ลงไปข้างล่าง ประสบการณ์แย่จริงๆ