"เป็นการพักที่ดี"

"โรงแรมที่สวยงามและสะอาดมากอยู่เหนือสถานีรถไฟ"

"ราคาดีเยี่ยม ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม อยู่ติดกับสถานีรถไฟ สะดวกสบายมาก สิ่งอำนวยความสะดวกดี ปลอดภัยมาก และสามารถเดินทางไปที่อื่นได้ง่าย สถานีรถไฟก็อยู่ใกล้มาก โรงแรมที่ดีเยี่ยม!"

"ตัวโรงแรมเองนั้นสะดวกสบาย อาหารเช้าดี และพนักงานคนอื่น ๆ ที่ฉันพบระหว่างการเข้าพักก็เป็นมิตรและช่วยเหลือดี อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์การเช็คอินของฉันน่าผิดหวังมาก ฉันจองห้องดีลักซ์สําหรับผู้ใหญ่ 2 คนและเด็ก 1 คนผ่าน Trip.com การจองแสดงผู้ใหญ่ 2 คน เด็ก 1 คนอย่างชัดเจน และฉันได้ยื่นคําขอพิเศษเพื่อขอเตรียมเตียงโซฟาก่อนเดินทางมาถึงด้วย ตอนเช็คอินพนักงานต้อนรับแจ้งว่ายังไม่ได้เตรียมโซฟาเบดเพราะจองไปแจ้งว่ามีผู้ใหญ่แค่ 2 คน เมื่อฉันแสดงการยืนยันการจองซึ่งระบุผู้ใหญ่ 2 คนและเด็ก 1 คนอย่างชัดเจน เธอยืนยันว่าทางโรงแรมไม่ได้รับข้อมูลดังกล่าว ฉันเข้าใจว่าปัญหาการสื่อสารระหว่างโรงแรมและแพลตฟอร์มการจองสามารถเกิดขึ้นได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ทําให้ฉันผิดหวังมากที่สุดคือทัศนคติของพนักงานต้อนรับ ไม่มีการขอโทษ ไม่มีความพยายามในการช่วยเหลือ และไม่เต็มใจที่จะหาทางออก ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ที่ตั้งอาหารเช้าและสิ่งอํานวยความสะดวกในโรงแรมได้รับเฉพาะเมื่อฉันถามเป็นพิเศษเท่านั้น เมื่อฉันขอชื่อของเธอเพื่อแสดงความคิดเห็น เธอปฏิเสธและตอบว่า “ฉันไม่ต้องบอกคุณ” รีวิวนี้ไม่ได้เกี่ยวกับโซฟาเบดเอง แต่เกี่ยวกับการบริการที่ไม่เป็นมืออาชีพและไม่เป็นมิตรที่ฉันได้รับระหว่างการเช็คอิน โชคดีที่ส่วนที่เหลือของการเข้าพักและการโต้ตอบกับพนักงานคนอื่น ๆ นั้นน่าพอใจมากขึ้น"

"มันเป็นคืนที่เงียบสงบมาก   มันไม่มีเวลา"

"พักที่นี่หนึ่งคืน มีความสุขและสะดวกสบายมาก จากด้านหน้าโรงแรมดูเหมือนจะไม่มาก แต่ในความเป็นจริงมันตั้งอยู่ในสภาพแวดล้อมที่น่ารักบนชายฝั่งของทะเลสาบเล็ก ๆ และสวนสาธารณะขนาดใหญ่ ใช้เวลาเดินจากโรงแรมประมาณ 10 นาที ผ่านสวนสาธารณะ ไปยังทางเดินริมแม่น้ําเลียบแม่น้ําดานูบ สถานที่ทันสมัยและพนักงานก็ต้อนรับดีมาก ห้องของฉันกว้างขวางและสะดวกสบาย ฉันจะแจ้งให้พวกเขารู้ว่าฉันกําลังเดินทางกับสุนัขของฉัน และเมื่อฉันไปถึงห้อง ฉันพบว่าพวกเขาได้วางชามน้ําเต็มสําหรับสุนัขแล้ว รวมทั้งจานอาหารพร้อมโน้ตเพื่อแจ้งให้ฉันทราบว่าพวกเขาสามารถจัดหาอาหารสุนัขได้หากฉันลืมนํามา ฉันทานอาหารเย็นที่น่ารื่นรมย์มากที่ด้านนอกของร้านอาหารของโรงแรม นั่งข้างน้ํา ขอเเนะนํา."

"โรงแรมที่ดีรอบๆ แผนกต้อนรับ ทําเล และห้องพักดีมาก"

"เอาล่ะ"

"The hotel is located in the city center, about 5 minutes away from the cathedral and the pedestrian street. I booked a single room, which has antique facilities (a bit old). The breakfast is rich and cost-effective, the front desk reception is also friendly, and the living experience is very good."