รีวิว โรงแรม เดอ ปริ้นเซส อุดรธานี

ห้องพักกว้างขวาง สะอาด มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน และตกแต่งได้สวยงามดีครับ ตอนเช็คอินได้คุยกับพนักงานต้อนรับเรื่องขอเลทเช็คเอาท์ไป 2 ห้อง แต่เขาให้ได้แค่ห้องเดียว ก็ถือว่าช่วยอำนวยความสะดวกให้ได้ตามที่ต้องการครับ อาหารเช้าก็หลากหลายและรสชาติดีครับ ตอนแรกตั้งใจจะจองโรงแรมอื่นที่อยู่ใจกลางเมืองมากกว่า แต่เต็มเลยมาพักที่นี่แทน ซึ่งก็คุ้มค่ากว่ามาก ถือเป็นตัวเลือกที่ดีเลยครับ

การเช็คอินและเช็คเอาต์รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมาก ไม่ต้องวางเงินมัดจำ ซึ่งเป็นข้อดีอย่างยิ่ง พนักงานต้อนรับสุภาพ ห้องพักสะอาด กว้างขวางพอสมควร เตียงและหมอนสบาย และมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน อย่างไรก็ตาม ทีวีไม่ใช่สมาร์ททีวี ไม่มี Netflix หรือ YouTube และส่วนใหญ่เป็นช่องไทยเท่านั้น ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือเครื่องปรับอากาศ แขกไม่สามารถควบคุมเครื่องปรับอากาศในห้องได้ ไม่สามารถปรับอุณหภูมิ ความเร็วพัดลม หรือเปิด/ปิดเองได้ แม้แต่สถานการณ์ง่ายๆ เช่น ต้องการปิดแอร์ชั่วคราว ก็ต้องโทรเรียกพนักงานต้อนรับ ซึ่งไม่สะดวกอย่างมาก แขกมีความต้องการความสบายที่แตกต่างกันตลอดทั้งวันและคืน เช่น ขณะอาบน้ำและคุณต้องการปิดแอร์เพื่อหลีกเลี่ยงการเป็นหวัด ซึ่งไม่สามารถทำได้หากไม่โทรเรียกพนักงานต้อนรับ การที่ต้องติดต่อแผนกต้อนรับทุกครั้งเพื่อปรับเปลี่ยนสิ่งพื้นฐานเช่นนี้ ไม่เป็นมิตรกับผู้เข้าพักเลย ห้องออกกำลังกายมีขนาดเล็กมากและแทบไม่มีเครื่องออกกำลังกายเลย จึงค่อนข้างจำกัด พนักงานร้านอาหารเป็นกันเอง อาหารอร่อย และรูมเซอร์วิสก็ดี

ห้องสะอาด พนักงานบริการดี อยู่ใจกลางเมือง ห้องสวย ที่จอดรถสะดวกสบาย

สะอาดมาก ตบแต่งทันสมัย พนักงานดูแลดี ชอบมาก คือไม่มีกลิ่นบุหรี่ ทุกที่ในโรงแรม มีโอกาสกลับมาพักอีกครั้งแน่นอน แนะนำเลยค่ะ

ห้องพักสะอาดพนักงานพูดเพราะ บริการดีคะ

บริการดีทุกอย่าง อาหารอร่อย ห้องพักสะอาด มาอุดร 2 ครั้งหลัง พักที่นี่ตลอด แนะนำอน่างยิ่ง

เริ่ดครับ

มาพักครั้งแรก ได้รับการตอบรับดีมาก มีคนช่วยยกกระเป๋า มีคนบริการเหมือนปกติตามรร ทั่วๆไปที่ได้ในระดับ 3-4 ดาว มาพักครั้งที่ 2-3-4 ไม่มีคนช่วยยกเหมือนเดิม ครั้งที่ 2 ไม่เป็นไร คิดว่าคงยุ่ง เรามาเย็นแล้ว แต่หลังจากนั้นมาก็เหมือนๆกัน จึงไม่แน่ใจเรื่องการบริการ ที่พักให้ความช่วยเหลือดี แต่จะต้องแจ้งซ้ำ เช่น รบกวนขอยืมที่รีดผ้า ตอนเช็คอินช่วงค่ำ พนักงานแจ้งว่า เดี๋ยวให้แม่บ้านนำขึ้นไปให้ ก็รอจนดึกไม่มีคนขึ้นมา ตอนเช้าก็คิดว่าคนที่อยู่กะตอนกลางคืนคงแจ้งเรื่องส่งต่อให้ก็ไม่มี สิ้นวันกลับมาก็ยังไม่มี จนอีกวันตอนเช้าต้องโทรไปแจ้งขออีกครั้ง โดย ไม่ได้รับการขออภัยในการลืมหรือในการรับปากลูกค้าแล้วไม่สามารถให้บริการในสิ่งที่รับปากไปแล้วได้นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เจอแต่นี่เป็นครั้งที่สองที่เจอ และล่าสุดมีการใช้บริการมินิบาร์ สั่งอาหาร แต่มีคิดค่าอาหารผิดพลาดมีเมนูเมนูที่เราไม่ได้สั่งแต่รวมมาในบิล ตอนชำระเงินพนักงานไม่ได้แจ้งรายการมีรายการอะไรบ้างแจ้งแค่ยอดรวมเราก็โอนตามปกติด้วยความรีบไปทำงานก็ไม่ได้เอะใจอะไร จนมาเอ๊ะทำไมค่าหาร + เพิ่มเยอะจังก็เลยโทรกลับไปถามจึงทราบว่ามีการลงเมนูมาผิดห้องซึ่งเป็นเมนูที่เราไม่ได้สั่งถ้าแบบนี้หากคนที่ไม่เช็คก็จะจ่ายไปฟรีฟรี โรงแรมดี เหมาะกับการพักผ่อน แต่อยากให้ทางโรงแรมช่วยพัฒนาเรื่องบุคลากรในการบริการ อยากให้ใส่ใจลูกค้า อยากให้พนักงานรู้สึกเข้าใจลูกค้าให้พนักงานคิดว่าถ้าพนักงานเป็นลูกค้าล่ะไม่ว่าจะทั้งลูกค้าเข้ามาพักพนักงานอยากได้คนช่วยยกกระเป๋าหรือเปล่า รับปากลูกค้าแล้วจะนำของขึ้นมาให้พนักงานอยากได้รับการบริการแบบนี้หรือเปล่าถ้าพนักงานเป็นลูกค้าเอง ทั้งนี้สิ่งที่รีวิวไม่ได้มีเจตนาที่ไม่ดีเพียงแค่อยากให้โรงแรมปรับปรุงในเรื่องของการบริการก็เท่านั้นและฉันก็ยังหวังว่าในอนาคตหากฉันกลับไปพักฉันจะได้พบการบริการที่ดียิ่งขึ้น

โรงแรมสะอาด หรูหรา

ห้องพักสะอาดมากค่ะ พนักงานต้อนรับยิ้มแย้มแจ่มใส รู้สึกไม่ผิดหวังเลยที่เลือกที่นี่ รอบหน้าจะมาใช้บริการอีกนะคะ ❤️

ฉันได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมากที่โรงแรม De Princess โรงแรมได้รับการออกแบบอย่างสวยงามด้วยสไตล์ที่ทันสมัยและหรูหรา ทำให้คุณรู้สึกสบายและผ่อนคลายตั้งแต่ก้าวแรกที่มาถึง ห้องพักกว้างขวางมาก สะอาด และมีสิ่งอำนวยความสะดวกคุณภาพสูงครบครัน เตียงนอนสบายมาก และฉันนอนหลับได้ดีเยี่ยมทุกคืน พนักงานเป็นมิตร สุภาพ และพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ การบริการเป็นมืออาชีพและทำให้ฉันรู้สึกได้รับการต้อนรับเป็นอย่างดีตลอดการเข้าพัก บรรยากาศของโรงแรมเงียบสงบและผ่อนคลาย เหมาะสำหรับการพักผ่อนหลังจากเดินทางมาทั้งวัน ทำเลที่ตั้งก็ดี ทำให้การเดินทางไปรอบๆ เมืองสะดวกสบาย โดยรวมแล้ว โรงแรมนี้คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายมาก ด้วยบริการคุณภาพสูงและที่พักที่สะดวกสบาย ฉันขอแนะนำโรงแรม De Princess เป็นอย่างยิ่งสำหรับใครก็ตามที่กำลังมองหาการเข้าพักที่น่าพึงพอใจและน่าจดจำ ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอนในอนาคต

ที่พักดีค่ะ

เป็นโรงแรมที่สะอาดมาก พนักงานบริการดี เช็คอินแล้ว ไม่ชอบห้องพนักงงานเปลี่ยนห้องให้ทันที

ห้องพักสะอาด กว้างขวาง สิ่งอำนวยความสะดวกดีมาก อาหารอร่อยอยู่ใกล้กับแหล่งช้อปปิ้ง เดินทางสะดวก