โรงแรมใกล้กับ National Trust Heritage Centre, ทาวน์สวิลล์

คุ้มค่ามากตั้งอยู่ใจกลางเมือง เหมาะสําหรับนักเดินทางคนเดียวหรือธุรกิจ พนักงานที่เป็นประโยชน์และเป็นมืออาชีพ เช็คอินโดยใช้แอพตามคําขอหลังเวลาทําการไม่มีปัญหา สามารถเดินไปยังร้านค้าร้านอาหารสนามกีฬาและพื้นที่ริมน้ําได้ อยากจะแนะนําและเยี่ยมชมอีกครั้ง

The Mercure Townsville is a very comfortable hotel. The rooms are exactly what you'd expect at Mercure, comfy beds, all the necessities. The service is impeccable, and the food is to die for. I thoroughly enjoyed my stay... for the most part. The one downside for us, was the fact that at all hours of the day, sun up to sunset, the manager in place at this hotel deems it acceptable to run Sky News on every TV set around the bar and restaurant. Politics in public spaces is never a good idea. Extreme political bias in public spaces, is downright uncomfortable. Every night we sat there at dinner whilst the typical Sky News opinion piece headlines flashed all over the multiple TV screens throughout what is supposed to be a relaxing space. These headlines were loaded with such extreme (and I would go so far as to say hateful) political bias, that I do not even feel comfortable writing them here, or attaching pictures, for fear that my review may get rejected for the use of the words contained in them. Regardless of your own political standings, I’m sure that the vast majority of reasonable people can agree with me when I say that it is never appropriate to broadcast such a politically charged news station in what is supposed to be an all-inclusive, welcoming space. And let’s not conflate fact as opinion here, it IS an extremely biased, politically charged station, who’s owner is the subject of a royal commission campaign, and who has only very recently been taken to court in the U.S and forced to concede that his media empire knowingly lies. I’m not sure what management is trying to achieve by the all day broadcast of such a controversial station, but it has most definitely resulted in the loss of my own, and my family’s business. Very disappointing, as we otherwise would have been regulars. This has nothing to do with being a “left wing snowflake”. It has nothing to do with being “woke”. This has to do with wanting to go away on holiday and leave politics at home where it belongs. Now, to be fair, we did approach the manager about this situation before coming to the decision that we will not return. The response was entirely unacceptable and in our view, unprofessional. He told us that he did change the station after our last visit, but that the regulars at the hotel asked for it to be turned back onto Sky News, and so he did. So on our next visit to the hotel, there it was again. We approached the manager again regarding this, and his response to us was that “he can’t win”. He then told us that he will make a note to ensure the channel is changed when we visit. We found this utterly demeaning, condescending and, to be frank, insulting. He doubled down on the previous reasoning that the regulars ask for Sky News because, in his own words, “It is the most informative”. Sir, there is nothing informative about the headlines we witnessed on this station during our multiple visits. It is not news, it is political “discussion” loaded with extreme bias

We have been using Rydges SouthBank as our home base for quite a few years now due to its close proximity to the Football stadium and it is within walking distance to town and various eating places. We usually stay in the top grade rooms some of which have been updated and some are badly in need of an update. Luck of the draw which room you get allocated although they all cost the same regardless of fittings. We have found the staff to be friendly and helpful most of the time. We enjoy their Buffett breakfast and as Rydges members we get that as a 2 for one deal. Unfortunately their restaurant is no longer operational so the other perks of being Rydges members cannot be used. We do like the undercover off street parking for our car.

เราพัก 2 คืน 8th-10th กุมภาพันธ์ 2023 และมันแย่ที่สุดอย่างแน่นอน เราถูกย้าย 4x บนชั้นเดียวกันภายใน 2 ชั่วโมงหรือน้อยกว่าในการเช็คอิน ทัศนคติของพนักงานต้อนรับเป็นที่ยอมรับไม่ได้ เชื่อมั่นอย่างสูงหลังจากการย้ายมาหลายครั้ง ข้อเสนอการอัพเกรดคงจะดี อย่างไรก็ตาม พนักงานต้อนรับทําให้เรารู้สึกเหมือนเราไม่สะดวกแม้ว่าจะเป็นความผิดของโรงแรมที่มีเครื่องปรับอากาศที่ผิดพลาด ไม่มีสี่ห้องเย็นลง จากนั้นเราได้รับแฟนแท่นบูชาสองตัวราวกับว่าเราอยู่ในที่พักแบ็คแพ็คเกอร์ พนักงานต้อนรับ ช่วยเราหยาบคายมาก เราจัดเช็คเอาท์ล่าช้าเวลา 12.00 น วันที่เช็คเอ้าท์ แม่บ้านและพนักงานต้อนรับคนเดียวกันกับทัศนคติมาคอยรบกวนเราในห้องแจ้งว่าเราผ่านการเช็คเอาท์ สิ่งนี้เกิดขึ้นตลอดเวลาจนถึง 11:40 น. Wifi ใช้งานไม่ได้ดังนั้นสามีของฉันจึงต้องจุดร้อนจากโทรศัพท์ไปยังทีวีเพื่อเข้าถึงช่อง Netflix และ Fox สิ่งเดียวที่ดีคือรูมเซอร์วิส เนื่องจากการถูและน้ําที่มาจากงานก่อสร้างบนชั้นที่สูงขึ้นระเบียงของเราไม่สามารถเข้าถึงได้ ฉันสังเกตเห็นว่ามีไม้คอนกรีตที่ขอบระเบียงหายไปซึ่งดูไม่ปลอดภัยเลย ประสบการณ์โดยรวมทําให้ประทับใจไม่แน่นอน เมื่อเช็คเอาท์ ผู้จัดการได้รับคําขออีเมลและมีการส่งข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ โปรดชื่นชมสัญลักษณ์เล็กๆ ของพวกเขาสําหรับการขอโทษโดยการลดค่าบริการรูมเซอร์วิส 20% สําหรับความหยาบคายและความไม่เก่งในการดูแลทําความสะอาดและพนักงานต้อนรับโดยเฉพาะ การบริการลูกค้าเป็นสิ่งจําเป็นอย่างยิ่งสําหรับเราโรงแรมนี้ล้มเหลวอย่างน่าเศร้า เอาเงินไปที่อื่นแน่นอน

Booked in on Friday 5/5/23 for a nights stay .. given card to open door, after several attempts & door not opening husband went to reception and was given another keycard.. opened door and walked in and within a few minutes realised room already occupied by someone rose.. they weren’t in room.. thankgod! Husband went to reception while I waited with bags.. given another room on Different floor away from the friends we’re were holidaying with.. after shower I was feeling quite anxious about being in someone else’s room so decided to go to reception to lodge a complaint .. was basically ignored and receptionist actually shrugged her shoulders. I told her I would be complaining to management and again she looked through me and just sort of shrugged again.. at no point did she apologise .. a sorry might have gone a long way?? I left there feeling I’d done something wrong.. I wouldn’t stay there ever again

เราพักในห้อง 19 เป็นเวลาสองคืน มันอยู่แถวที่สองจากถนนและไม่มีเสียงรบกวนจากถนน ฝักบัวอาบน้ําดีมาก เรามี wifi ของเราเองดังนั้นเราจึงไม่สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ wifi ที่มีให้ได้ แนบเน็กซี่รวมอยู่ด้วย ตู้เย็นมีตู้เย็นเล็ก ๆ หน่วยนี้มีชาม / กาแฟ 2 ชามและจาน 2 จาน มันอยู่ใกล้กับบาร์ฝั่งตรงข้ามถนนและเดิน 5 นาที เตียงสบายมากและเครื่องปรับอากาศทํางานได้ดี นอกจากนี้ยังมีนักท่องเที่ยวและครอบครัวอื่น ๆ อีกมากมายที่นี่ ฉันคิดว่าสระว่ายน้ําเต็มแล้ว แต่พื้นที่บาร์บีคิวยังอยู่ที่นั่นแม้ว่าเราจะไม่ได้ใช้มัน การเช็คอินเป็นเรื่องง่าย

พอใจมากชอบมาก

เข้าพักที่โมเทลนี้สองคืน ตัวโมเทลสะอาดเรียบร้อย เตียงนอนนุ่มสบาย ภายในห้องมีครัวให้ตัวเอง แม้จะอยู่ติดถนนใหญ่แต่ก็ไม่มีเสียงรบกวนทั้งจากถนนหรือแขกที่เข้าพักที่โรงแรม าหารเช้าก็สั่งตอนเราไปถึงและอาหารมื้อเช้าแบบ continental breakfast มาส่งถึงห้องพักทุกบ่ายซึ่งดีมากเนื่องจากเรามี 1 ไฟลท์บินในเช้าวันสุดท้ายและสามารถทานอาหารเช้าก่อนออกเดินทางได้ เรามาเยี่ยมครอบครัวที่ Townville บ่อย และพักที่ต่างทําเล แต่ในอนาคตเราจะพักที่ Banjo Paterson Motor Inn ค่ะ