Parenthèse Concept Room

The concept is a sexy and smart, high quality room and the reality is tired, tacky with a rubber floor, scratched jacuzzi and when we checked the mattress it was heavily soiled. (Never checked a mattress before, but there was something wrong about the whole place). We decided to leave after 15 minutes of realising how much we were just didn’t want to stay the night there. We did accept the room at first and paid immediately, just being polite really, but soon realised our mistake. The company refunded us the 2nd night almost immediately and then no more communication. Quite how they can charge the room out as one of the most expensive rooms in Toulouse is a joke and it’s position so high up the list of rooms in Toulouse is very suspicious to me.

Arnaque ! Mon copain voulais me faire une surprise et avait demandé une nuit du samedi au dimanche et en plus avais réservé l’aprem pour un total compris de 415€ ! En sachant que les après-midi c’est 3h30 et nous en avons profité que 2h du au règlement. Nous avons même pas eu le temps de profiter du jacuzzi, du au massage, que la réceptionniste nous demande de partir ! Scandaleux d’avoir demandé un séjour et finalement payer 415 € pour ne rien profité, s’en parler que l’immeuble est affreux et non du luxe ! Je demande un remboursement du à l’a mal compréhension de la réservation faite par téléphone ! J’hésiterais pas à portée plainte !

C'est un lieu atypique, un moment agréable à passer en couple dans ce jacuzzi. Nous n'avons pas l'habitude d'aller dans des immeubles aussi haut, nous n'étions pas très serein, aussi sur le fait que le jacuzzi fait quand même pas mal de bruit, du coup les voisins du dessous je ne sais pas trop si c'est gênant pour eux.. En tout cas, la vue est vraiment M.A.G.N.I.F.I.Q.U.E ! On a pu voir le coucher de soleil, c'était génial. A l'arrivé c'est un peu gênant comme situation car ce n'est pas comme dans un hôtel, c'est un peu spécial. Mis à part quelques jeunes inconscient qui s'amusent à monter sur le toit pour voir aussi le coucher de soleil, ce qui était un peu inquiétant. Nous étions quand même mitigés, mais à faire au moins une fois dans sa vie.

Une vraie Parenthèse ! Nous avons séjourné avec mon compagnon pour son anniversaire et nous avons adoré ce lieu. Proche du centre de Toulouse, prestations de qualité et accueil de Kaliana très professionnelle et souriante ! Merci encore

Nous revenons la tête plein d’étoiles après notre séjour à Parenthèse Concept Room. Une fois la façade de l’immeuble et la porte passés, c’est un peu paradis secret qui s’offre à vous. Nous étions dans la suite Saphir, vue à couper le souffle avec deux très grandes baies vitrées dont une au bord du jacuzzi ce qui est plutôt très plaisant pour se détendre. Le soir, coucher du soleil magnifique. Le lendemain, nous avons même pu voir les sommets des Pyrénées au loin le matin au réveil. Nous avions choisi le dîner avec champagne ainsi que le petit déjeuner. Rien à redire, c’est copieux et de qualité, et les quantités sont généreuses. À faire au moins une fois dans sa vie

Le lieu est affiché comme étant une suite d'hôtel alors que c'est en fait du Airbnb déguisé. Il s'agit d'un grand studio situé au 19 ème étage d'une barre d'immeuble type HLM. L'accès au studio se fait par un ascenseur jusqu'au 18 ème étage et quelques marches dans une cage d'escalier qui fait peur (sombre, exiguë et très sale). On se demande où on va atterrir... La vue est loin d'être fantastique. Décoration froide, mobilier basique... Il n'y a aucun service d'hôtellerie digne d'un 4 étoiles comme cela peut être vendue dans la présentation de "l'hôtel" . Le petit déjeuner reste très basique et de médiocre qualité (viennoiseries surgelés et charcuterie et fromage au format bien industriel) Quand on voit le prix que l'on débourse, c'est un vrai scandale !

Très belle chambre avec jacuzzi au 19e et dernier étage d'une tour rive gauche, à 10-15min du centre historique à pied. Vue magnifique sur Toulouse mais pas du côté chambre, sur le balcon menant aux chambres. Pas de devanture et escaliers/ascenseurs rudimentaires, ne pas s'y arrêter. Service professionnel, énorme petit déjeuner complet livré devant la porte mais au plus tôt à 9h30. Très bonne literie, lit rond avec miroir plafond. Très sympa mais très cher.

Une belle parenthèse pour un moment de détente bien mérité. C'était une surprise pour mon mari, et j'avais bien pris connaissance du mail qui m'indiquait que la façade de l'immeuble dénote avec le cadre de la chambre, ce qui m'amusait par ailleurs car j'aimais bien voir sa tête lorsque nous sommes montés dans cette cage d'escalier non sans charme urbain :) ... La chambre, le bain à remous, la prestation « apéritif dinatoire » avec champagne fait son effet, sans parler de la vue à couper le souffle sur la ville rose (ma ville natale qui me subjugue à chaque fois). Les équipements fonctionnent tous, la chambre est idéalement située, et très propre et nous avons passé un moment extrêmement agréable, et nous vous remercions.

L'accueil se fait de manière discrète en bas d'un vieil immeuble. L'arrivée tout en haut est chouette et la vue sur les toits de Toulouse vaut le détour. Pat contre une fois dans la chambre grosse déception avec le jacuzzi. Les têtières ne sont pas d'origine et sont cassées. La télécommande ne fonctionne pas et ne permet donc pas de démarrer les bulles. Nous avons donc eu un bain chaud... À la restitution des clés nous expliquons le problème à la responsable qui nous répond qu'il n'y avait pas assez d'eau pour démarrer les bulles. On lui explique gentiment que si... Que quand nous étions 2 dans le bain l'eau était beaucoup plus haute 😤. Que par contre la télécommande s'éteint au bout de 3 à 4 secondes. On nous répond qu'il fallait l'appeler. Merci, mais nous étions nus dans le jacuzzi en moment romantique, c'est pas glamour de recevoir une personne dans la chambre à ce moment là. Nous envoyons un mail au service client après notre passage, et la rebelote... On nous explique qu'il n'y a pas assez d'eau 😤😤 on aurait fait déborder le bain en étant dedans si on avait mis plus d'eau. Bref, en gros si tout va bien c'est cool, mais au moindre hic, alors là c'est de notre faute et les communications ne sont pas cool. Au prix des 3h30 je trouve le rapport qualité prix mauvais.