ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
12 กุมภาพันธ์ 2024
นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้วิจารณ์เชิงลบ ฉันไม่เคยพักที่โรงแรม 5 ดาวที่ไม่มีตัวตนเช่นนี้ เราเช็คอินเวลา 15.00 น. และเช็คเอาท์เวลา 11.00 น. ของวันถัดไป เวลาเช็คอินของเราคือแล้ว 11 โมงเย็น เราสมัครเข้าโรงแรมเพื่อกักตัวเช็คเอ้าท์ทีหลัง 1 ชั่วโมง แต่เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับบอกว่าจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการเช็คเอาท์ล่วงเวลา (14,850 เยน ประมาณ 750 หยวน)
แล้วฉันก็บอกว่าถ้าเราขยายออกไปอีกครึ่งชั่วโมง เธอบอกว่าจะมีค่าธรรมเนียม (14,850 เยน) และไม่มีที่ว่างสำหรับการเจรจา
ฉันถามอีกครั้งว่าลูกค้าของคุณเช็คเอาท์ตรงเวลาและไม่มีการหมดเวลาหรือไม่? นางบอกใช่เมื่อถึงเวลาเช็คเอ้าท์จะโทรไปที่ห้องสักพักจะลงมาจึงเช็คเอ้าท์ที่ล็อบบี้ตอน 11 โมงไม่ได้ แต่จะถูกเรียกเก็บเงิน 14,850 เยน สำหรับการล่าช้าครึ่งชั่วโมง
อันดับแรก ฉันยืนยันกับพนักงานเสิร์ฟว่าโรงแรมไม่เต็มและมีที่ว่างให้จัดการ
อย่างที่สอง เราเช็คอินค่อนข้างช้า และเจ้าหน้าที่ยังระบุเวลาขึ้นเครื่องในวันถัดไปด้วย (โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ใกล้สนามบินฮาเนดะ)
ไม่ว่าในกรณีใด ๆ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการมาสายเป็นเวลา 10 นาทีตามความประสงค์ของบริกร
บริการแบบนี้ไม่ตรงกับค่าโรงแรมเลยถ้าจะพักที่นี่ถ้ารับกฎเข้มงวดแบบนี้ได้ก็มาโรงแรมนี้ไม่มีมนุษยธรรมเลย
ข้อความเดิมแปลโดย Google